消費者在辦理預付卡時應謹慎理性
為吸引消費者，商家經(jīng)常會推出五花八門的預付卡優(yōu)惠活動，有的超低折扣優(yōu)惠、有的贈送免費體驗或禮品。不過，“買的沒有賣的精，辦卡容易退款難”。有的商家在消費者辦卡或繳費之后“翻臉不認人”，服務大打折扣不說，甚至還不告而別，讓消費者的錢打了水漂。哈爾濱的李女士一家就遇到這種問題，李女士在超市柜臺為母親辦理了價值1000元的野生豬肉卡，還不到兩個月，超市柜臺就不見蹤影，李女士陷入維權(quán)困境。
如何防范預付卡消費陷阱
首先應謹慎選擇商家。辦卡前要注意看清經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照，確認經(jīng)營主體資格，看商家經(jīng)營地址與營業(yè)執(zhí)照的注冊地址是否一致。辦卡后看出具發(fā)票是否與執(zhí)照上的單位名稱一致。選擇證照齊全、市場信譽度高、經(jīng)營狀況好的商家。消費者要理性卡內(nèi)充費。辦理預付卡時按照自己實際需求充費。不要被商家宣傳優(yōu)惠折扣而沖動消費，盡量不要一次充入過多金額，以免商家停業(yè)走人、攜款消失導致?lián)p失。
不要輕信一些商家口頭承諾，務必要簽訂書面合同，看清合同內(nèi)容。事先約定雙方的權(quán)利義務，為日后可能產(chǎn)生的消費爭議提供解決的途徑和依據(jù)，對不合理的條款內(nèi)容要及時糾正。
另外，還要保存發(fā)票證據(jù)。辦理預付卡后一定要索要票據(jù)，妥善保管好發(fā)票和消費憑證，一旦發(fā)生問題便于向有關(guān)行政主管部門申訴。金額大的消費卡要做好備份，每次消費后注意核對余額動態(tài)，以防卡內(nèi)余額缺失。一旦發(fā)生消費糾紛，消費者可根據(jù)相關(guān)證據(jù)追索相應賠償，主動拿起法律武器保護自己的合法權(quán)益。
（楊再坤律師供法邦網(wǎng)-法邦時評專稿，轉(zhuǎn)載請注明作者和出處。）
