2011年7月10日,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》播出《達(dá)芬奇天價(jià)家具“洋品牌”身份被指造假》。據(jù)了解達(dá)芬奇公司銷售的這些天價(jià)家具,并不像它們宣稱的那樣是100%意大利生產(chǎn)的,所用的原料也不是達(dá)芬奇公司宣稱的名貴實(shí)木白楊荊棘根,而是高分子樹(shù)脂材料、大芯板和密度板。經(jīng)過(guò)檢測(cè),消費(fèi)者購(gòu)買的達(dá)芬奇家具甚至被判定為不合格產(chǎn)品。作為名貴家具的大品牌,該報(bào)道再次將商人這個(gè)群體的道德低限推上前臺(tái)。隨著事件暴出,執(zhí)法部門的介入,這款洋家具不斷被暴出產(chǎn)地及質(zhì)量問(wèn)題。我們不禁要問(wèn),為何監(jiān)管部門總是在事件發(fā)生后才出現(xiàn)在公眾面前?
中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌指出,達(dá)芬奇事件暴露出洋品牌家具在入境、生產(chǎn)、銷售幾個(gè)環(huán)節(jié)都面臨監(jiān)管缺失。據(jù)了解,達(dá)芬奇家具1998年進(jìn)入中國(guó),13年間一直沒(méi)有“遭遇”執(zhí)法部門的質(zhì)量抽檢。如果在其中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)管部門盡職盡責(zé),最起碼的產(chǎn)地及質(zhì)量問(wèn)題是不難查清的。國(guó)家監(jiān)管失靈,公民監(jiān)督未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái),這樣雙重監(jiān)管的缺失、商人群體道德低限不斷下探,受侵害的只能是消費(fèi)者。
在本次事件中,消費(fèi)者最起碼的知情權(quán)及免受欺詐的權(quán)利受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。如果我們的工商、質(zhì)檢、海關(guān)部門監(jiān)管得力,消費(fèi)者本可以免受侵害。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買了該家具的用戶可以根據(jù)《廣告法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律維護(hù)自己的權(quán)利。而監(jiān)管部門也應(yīng)反思自己的不作為行為使公民對(duì)政府公信力產(chǎn)生的質(zhì)疑和負(fù)面影響,切實(shí)地履行自己的職責(zé)。(本文作者廣東廣和律師事務(wù)所潘效輝律師,轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處)
潘效輝律師 13717003337 www.cn-attorney.com
(潘效輝律師供法邦網(wǎng)-法邦時(shí)評(píng)專稿,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者和出處。)