導(dǎo)讀:在現(xiàn)實(shí)生活中，為了便于重復(fù)使用，很多公司在簽訂合同時(shí)往往都會(huì)使用格式條款，那么，如何認(rèn)定格式條款的效力呢？哪些情形下的格式條款會(huì)導(dǎo)致無(wú)效呢？下面我們將通過(guò)案例為您詳細(xì)解析。

案情簡(jiǎn)介：消費(fèi)者主張退還服務(wù)合同中未消費(fèi)的預(yù)付款

2010年7月18日，孫某某與A公司簽訂服務(wù)協(xié)議，約定:服務(wù)期限6個(gè)月，選擇價(jià)值10萬(wàn)元的尊貴療程，所有項(xiàng)目療程單價(jià)85折從卡內(nèi)扣。孫某某如未按計(jì)劃及進(jìn)程表接受服務(wù)，經(jīng)善意提醒仍未改善且超過(guò)服務(wù)期限的，視為放棄服務(wù)；如因自身原因不能按制定的方案履行，則不能要求退還任何已支付的費(fèi)用；如因自身原因連續(xù)三個(gè)月不能參加相關(guān)項(xiàng)目，則A公司有權(quán)終止服務(wù)，孫某某不得要求退賠任何費(fèi)用。A公司向?qū)O某某發(fā)布聲明書，聲明孫某某必須遵從顧問(wèn)指示和安排，如因個(gè)人原因不能配合致療程失敗或進(jìn)度緩慢，A公司不負(fù)任何責(zé)任，也不退還余款并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。孫某某在聲明書上簽字確認(rèn)。之后孫某某分兩次向A公司支付了10萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi)，并多次接受相應(yīng)的瘦身療程服務(wù)，后孫某某因體重未能減輕，停止接受瘦身療程。孫某某以對(duì)A公司的服務(wù)失去信心且服務(wù)期限業(yè)已過(guò)期，A公司收取服務(wù)費(fèi)未提供有效服務(wù)為由，向法院提起訴訟，要求解除涉案服務(wù)協(xié)議，A公司返還孫某某9萬(wàn)元。

法院判決：服務(wù)合同中的明顯加重對(duì)方責(zé)任并排除其權(quán)利的條款無(wú)效

孫某某提起訴訟時(shí)已過(guò)服務(wù)協(xié)議約定的終止期限，服務(wù)協(xié)議已失效，孫某某無(wú)須再主張解除該協(xié)議。孫某某單方面放棄服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。因?qū)O某某不接受預(yù)付款金額的全額服務(wù)，故對(duì)已接受的服務(wù)項(xiàng)目不能享受優(yōu)惠折扣，已接受的服務(wù)對(duì)應(yīng)的總價(jià)款為31800元，在10萬(wàn)元預(yù)付款中予以扣除。服務(wù)協(xié)議及聲明書中雖寫明孫某某放棄或不按照安排接受服務(wù)，則不退回任何費(fèi)用，但這些約定系由A公司提供的格式化條款，未遵循公平的原則來(lái)確定雙方之間的權(quán)利和義務(wù)，明顯加重了孫某某的責(zé)任，排除了其權(quán)利，故該約定無(wú)效。法院綜合考量協(xié)議的履行程度、提供服務(wù)的情況、孫某某單方面放棄服務(wù)的過(guò)錯(cuò)程度等因素，依照公平原則和誠(chéng)實(shí)信用原則，確定孫某某需向A公司支付2萬(wàn)元的違約金。在10萬(wàn)元預(yù)付款中扣除服務(wù)費(fèi)用31800元、違約金2萬(wàn)元后，A公司還需返還孫某某48200元。據(jù)此，法院依法判決A公司一次性返還孫某某48200元，駁回孫某某的其他訴訟請(qǐng)求。

律師說(shuō)法：如何認(rèn)定格式條款的無(wú)效情形？

根據(jù)《合同法》第四十條的規(guī)定，“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無(wú)效?！笨芍?，格式條款無(wú)效的情形具體包括三種：

一是符合《合同法》第五十二條一般合同無(wú)效情形的格式條款無(wú)效?！逗贤ā返谖迨l的規(guī)定為，“有下列情形之一的，合同無(wú)效：（一）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益；（二）惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益；（三）以合法形式掩蓋非法目的；（四）損害社會(huì)公共利益；（五）違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定?！?/span>

二是符合《合同法》第五十三條規(guī)定的情形的格式條款無(wú)效?！逗贤ā返谖迨龡l的規(guī)定為，“合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效：（一）造成對(duì)方人身傷害的；（二）因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。”

三是格式條款提供方免除自身責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，格式條款無(wú)效。所謂免除自身責(zé)任，又可以稱為免除主要義務(wù)，主要指條款中含有免除條款提供方按照通常情形或一般交易習(xí)慣應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要義務(wù)；所謂加重對(duì)方責(zé)任，是指格式條款中含有在通常情況或一般交易習(xí)慣中對(duì)方當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)；所謂排除對(duì)方主要權(quán)利，是指格式條款中含有排除對(duì)方當(dāng)事人按照通常情形或一般交易習(xí)慣應(yīng)當(dāng)享有的主要權(quán)利。上述三種無(wú)效情形不是彼此排斥，而是互有重合之處。

以上就是對(duì)“如何認(rèn)定格式條款的無(wú)效情形？”相關(guān)問(wèn)題的解答。若需要進(jìn)一步了解其他詳細(xì)信息，歡迎咨詢債權(quán)債務(wù)方面的專業(yè)律師。

（陳曉明律師供法邦網(wǎng)-法邦時(shí)評(píng)專稿，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者和出處。）