廣州與深圳簽署“電子商務市場監(jiān)管協(xié)作機制”新快報訊記者馮艷丹 實習生梁月靜 報道 網購食品投訴案例，八成為外地，主管部門難規(guī)管。今后，這一現(xiàn)狀有望改變。近日，廣州市工商局與深圳市市場監(jiān)管局正式簽署了《穗深兩市電子商務市場監(jiān)管協(xié)作機制合作備忘錄...
2013-07-08 | 標簽：網購
海都網—海峽都市報訊（海都網記者 徐豐 文/圖） “幾百元的鍋，剛用不久把柄就斷了，還不知道該找誰負責?！弊蛉?，福州市民章女士撥打968111反映，自己從當當網購買的“樂扣”牌e-cook圓口鍋，僅用一月不到把柄就斷了，維修成了“難題”。反映：多方聯(lián)系無法...
2013-06-27 | 標簽：網購
多位網友曝糯米霸王條款 未消費被拒退款(中國電子商務研究中心訊)2013年6月24日，由中國電子商務研究中心主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用戶對糯米網的投訴。投訴稱，未消費團購券，網站卻不給退款。以下為用戶的投...
2013-06-27 | 標簽：網購
(中國電子商務研究中心訊)2013年6月24日，由中國電子商務研究中心主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用戶對聚齊網的投訴稱退貨不退款。以下為用戶投訴內容：朱先生稱4月28日在聚齊網團購一款汽車腳墊，金額為59元，訂單...
2013-06-27 | 標簽：網購
1.5匹的空調變1匹 新手機電池用不了不少消費者投訴在京東商城購物“貨不對板”，律師稱購物平臺有義務監(jiān)督商家并協(xié)助消費者維權買的是1.5匹的空調，送來的卻是1匹的空調；買一部全新的iphone手機，到貨后根本用不了，原來電池早就已燒掉……近日，羊城晚報推...
2013-06-27 | 標簽：網購
人民網北京6月24日電（趙艷紅 高澤華）近日，京東商城被指銷售假冒化妝品一事再起波瀾。有消費者向人民網記者反映“京東堅稱所售皆為正品，卻至今未公布供貨商等關鍵信息。我不同意退貨，京東竟私自將我的訂單改成了申請退貨狀態(tài)。”律師指出，網絡商品經營者...
2013-06-27 | 標簽：網購
2013年6月25日，由中國電子商務研究中心主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.100ec.cn/zt/315)接到網友對高朋團的投訴。投訴稱，在高朋團團購了商品后前去消費，結果店已經被轉讓。以下為用戶的投訴內容：王先生稱之前在高朋團團購了茶室消費券...
2013-06-27 | 標簽：網購
(中國電子商務研究中心訊)2013年6月24日，由中國電子商務研究中心主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用戶對1號店的投訴稱貨未到退款遭拒。以下為用戶投訴內容：衛(wèi)小姐稱6月12日在1號店購買17包清風抽紙，訂單號為130612...
2013-06-27 | 標簽：網購
(中國電子商務研究中心訊)2013年6月24日，由中國電子商務研究中心主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用戶對支付寶的投訴稱網購被騙，支付寶踢皮球。以下為用戶投訴內容：姚先生稱6月22日在一號藥品網(www.111.com.cn)購...
2013-06-27 | 標簽：網購
(中國電子商務研究中心訊)2013年6月25日，由中國電子商務研究中心主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用戶對俏物悄語購物平臺的投訴。以下為網友的投訴內容：徐姓網友稱通過俏物悄語購買了商品，訂單號：201305063782750...
2013-06-27 | 標簽：網購
“6·18”電商價格戰(zhàn)后，物流遲緩幾乎成為每次戰(zhàn)后的“后遺癥”。就在近日，記者收到不少有關蘇寧物流配送、售后服務等方面的投訴，但這一次原因卻并非與價格戰(zhàn)直接相關。6月份以來，廣州氣溫節(jié)節(jié)高升。為舒舒服服地度過炎炎夏日，家住廣州的市民黃先生于6月2...
2013-06-27 | 標簽：網購
(中國電子商務研究中心訊)全球三大零售商之一Tesco今天在上海邁出小心翼翼的一步，在內環(huán)地區(qū)試水電商，覆蓋品類包括蔬果生鮮、食品以及日常生活用品，總計約上萬個。據電子商務部剛剛公布的《2012中國電子商務發(fā)展報告》顯示，在過去一年中，中國的網絡零售...
2013-06-27 | 標簽：網購
(中國電子商務研究中心訊)2013年6月20日，由中國電子商務研究中心主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用戶對易迅網的投訴稱其虛假促銷。以下為該用戶的投訴內容：我在2013年6月18日，在易迅網發(fā)現(xiàn)一款易本K7手機打特價，...
2013-06-27 | 標簽：網購
近日，有實名認證的微博用戶謝先生投訴，他通過蘇寧易購購買了2臺符合國家節(jié)能補貼政策的空調，然而，長沙蘇寧易購卻拒絕向謝先生發(fā)放每臺180元的補貼。謝先生在微博上表示，他于8月20日在蘇寧易購上買了2臺空調，訂單號為39255140，在未得到明確提醒的情況下...
2013-06-27 | 標簽：網購
在當當網上，消費者注冊時會有一份格式化條款，其中一條是“所有爭端將訴之于北京當當網信息技術有限公司”，也就是說，消費者發(fā)現(xiàn)問題，必須去北京跟當當網打官司。日前，廣州的一名職業(yè)打假人以當當網賣假貨為由，訴諸廣州法院，當當網據此提出管轄權異議，...
2013-06-27 | 標簽：網購
