廣州與深圳簽署“電子商務(wù)市場監(jiān)管協(xié)作機制”新快報訊記者馮艷丹 實習(xí)生梁月靜 報道 網(wǎng)購食品投訴案例,八成為外地,主管部門難規(guī)管。今后,這一現(xiàn)狀有望改變。近日,廣州市工商局與深圳市市場監(jiān)管局正式簽署了《穗深兩市電子商務(wù)市場監(jiān)管協(xié)作機制合作備忘錄...
2013-07-08 | 標簽:網(wǎng)購
海都網(wǎng)—海峽都市報訊(海都網(wǎng)記者 徐豐 文/圖) “幾百元的鍋,剛用不久把柄就斷了,還不知道該找誰負責(zé)?!弊蛉?,福州市民章女士撥打968111反映,自己從當當網(wǎng)購買的“樂扣”牌e-cook圓口鍋,僅用一月不到把柄就斷了,維修成了“難題”。反映:多方聯(lián)系無法...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購
多位網(wǎng)友曝糯米霸王條款 未消費被拒退款(中國電子商務(wù)研究中心訊)2013年6月24日,由中國電子商務(wù)研究中心主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用戶對糯米網(wǎng)的投訴。投訴稱,未消費團購券,網(wǎng)站卻不給退款。以下為用戶的投...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購
(中國電子商務(wù)研究中心訊)2013年6月24日,由中國電子商務(wù)研究中心主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用戶對聚齊網(wǎng)的投訴稱退貨不退款。以下為用戶投訴內(nèi)容:朱先生稱4月28日在聚齊網(wǎng)團購一款汽車腳墊,金額為59元,訂單...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購
1.5匹的空調(diào)變1匹 新手機電池用不了不少消費者投訴在京東商城購物“貨不對板”,律師稱購物平臺有義務(wù)監(jiān)督商家并協(xié)助消費者維權(quán)買的是1.5匹的空調(diào),送來的卻是1匹的空調(diào);買一部全新的iphone手機,到貨后根本用不了,原來電池早就已燒掉……近日,羊城晚報推...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購
人民網(wǎng)北京6月24日電(趙艷紅 高澤華)近日,京東商城被指銷售假冒化妝品一事再起波瀾。有消費者向人民網(wǎng)記者反映“京東堅稱所售皆為正品,卻至今未公布供貨商等關(guān)鍵信息。我不同意退貨,京東竟私自將我的訂單改成了申請退貨狀態(tài)。”律師指出,網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購
2013年6月25日,由中國電子商務(wù)研究中心主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(www.100ec.cn/zt/315)接到網(wǎng)友對高朋團的投訴。投訴稱,在高朋團團購了商品后前去消費,結(jié)果店已經(jīng)被轉(zhuǎn)讓。以下為用戶的投訴內(nèi)容:王先生稱之前在高朋團團購了茶室消費券...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購
(中國電子商務(wù)研究中心訊)2013年6月24日,由中國電子商務(wù)研究中心主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用戶對1號店的投訴稱貨未到退款遭拒。以下為用戶投訴內(nèi)容:衛(wèi)小姐稱6月12日在1號店購買17包清風(fēng)抽紙,訂單號為130612...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購
(中國電子商務(wù)研究中心訊)2013年6月24日,由中國電子商務(wù)研究中心主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用戶對支付寶的投訴稱網(wǎng)購被騙,支付寶踢皮球。以下為用戶投訴內(nèi)容:姚先生稱6月22日在一號藥品網(wǎng)(www.111.com.cn)購...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購
(中國電子商務(wù)研究中心訊)2013年6月25日,由中國電子商務(wù)研究中心主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用戶對俏物悄語購物平臺的投訴。以下為網(wǎng)友的投訴內(nèi)容:徐姓網(wǎng)友稱通過俏物悄語購買了商品,訂單號:201305063782750...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購
“6·18”電商價格戰(zhàn)后,物流遲緩幾乎成為每次戰(zhàn)后的“后遺癥”。就在近日,記者收到不少有關(guān)蘇寧物流配送、售后服務(wù)等方面的投訴,但這一次原因卻并非與價格戰(zhàn)直接相關(guān)。6月份以來,廣州氣溫節(jié)節(jié)高升。為舒舒服服地度過炎炎夏日,家住廣州的市民黃先生于6月2...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購
(中國電子商務(wù)研究中心訊)全球三大零售商之一Tesco今天在上海邁出小心翼翼的一步,在內(nèi)環(huán)地區(qū)試水電商,覆蓋品類包括蔬果生鮮、食品以及日常生活用品,總計約上萬個。據(jù)電子商務(wù)部剛剛公布的《2012中國電子商務(wù)發(fā)展報告》顯示,在過去一年中,中國的網(wǎng)絡(luò)零售...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購
(中國電子商務(wù)研究中心訊)2013年6月20日,由中國電子商務(wù)研究中心主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用戶對易迅網(wǎng)的投訴稱其虛假促銷。以下為該用戶的投訴內(nèi)容:我在2013年6月18日,在易迅網(wǎng)發(fā)現(xiàn)一款易本K7手機打特價,...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購
近日,有實名認證的微博用戶謝先生投訴,他通過蘇寧易購購買了2臺符合國家節(jié)能補貼政策的空調(diào),然而,長沙蘇寧易購卻拒絕向謝先生發(fā)放每臺180元的補貼。謝先生在微博上表示,他于8月20日在蘇寧易購上買了2臺空調(diào),訂單號為39255140,在未得到明確提醒的情況下...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購
在當當網(wǎng)上,消費者注冊時會有一份格式化條款,其中一條是“所有爭端將訴之于北京當當網(wǎng)信息技術(shù)有限公司”,也就是說,消費者發(fā)現(xiàn)問題,必須去北京跟當當網(wǎng)打官司。日前,廣州的一名職業(yè)打假人以當當網(wǎng)賣假貨為由,訴諸廣州法院,當當網(wǎng)據(jù)此提出管轄權(quán)異議,...
2013-06-27 | 標簽:網(wǎng)購