以人為本，并不是用嘴來(lái)說(shuō)的，而是要靠行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。有時(shí)候，實(shí)現(xiàn)起來(lái)很困難，特別是在遇到某些突發(fā)情況時(shí)，非以人為本的習(xí)慣性價(jià)值觀和習(xí)慣性思維往往起了決定作用。所以說(shuō)，以人為本上升為習(xí)慣才是長(zhǎng)久之計(jì)。8.30南京劫持人質(zhì)案就是一個(gè)很好的反面教材。

南京警方在談判并未失敗的情況下，射殺劫匪時(shí)誤傷人質(zhì)，造成人質(zhì)重傷。最后雖然擒獲了劫匪，但絲毫看不出成功和高明的地方。兩此射擊都未對(duì)劫匪造成重大傷害，都不足以使劫匪喪失對(duì)抗能力。在這樣的情況下，劫匪沒(méi)有被激怒沒(méi)有殺害人質(zhì)，主要原因在于劫匪是初犯，對(duì)于這樣的大場(chǎng)面從未見(jiàn)過(guò)，人質(zhì)中彈后鮮血淋淋，自己當(dāng)時(shí)有點(diǎn)被嚇蒙走神，所以南京警方伺機(jī)擒獲劫匪可以說(shuō)已是萬(wàn)幸。表面上看，南京警方的做法確實(shí)缺乏智慧，行動(dòng)魯莽。但深層次講，這和理念價(jià)值觀習(xí)慣性的思維有很大的關(guān)系。我們不能不懷疑，警方破案立功之心切占據(jù)了警方思維的第一位。

記得看過(guò)很多香港電影，里面也有警察解救人質(zhì)的片段，無(wú)不傳達(dá)著解救人質(zhì)第一的理念。記得，電影中一個(gè)老警察講到，選擇擊斃劫匪的方式實(shí)在是窮盡其他方式最后的選擇。一般情況下，盡量不要開(kāi)槍。開(kāi)槍射擊失敗容易激怒劫匪殺害人質(zhì)，也容易誤傷人質(zhì)。即使能夠?qū)⒔俜艘粯寯烂?，但擊斃劫匪時(shí)的槍聲以及血管爆裂慘不忍睹的場(chǎng)面很容易造成人質(zhì)因驚嚇而死亡或者產(chǎn)生精神疾病?？梢哉f(shuō)，警方不但要考慮人質(zhì)當(dāng)時(shí)的生命安全也應(yīng)該考慮人質(zhì)今后的健康狀況，主要是精神心理的健康。如果我們警方能夠?yàn)槿速|(zhì)的安全及健康考慮這么細(xì)致的話，南京警方的類似悲劇就不會(huì)再重演。

(西安-余偉安律師)

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