馬航翻譯被問哭

馬航翻譯被問哭，沒想到馬航的翻譯是一位中國(guó)姑娘，面對(duì)家屬連續(xù)地追問，馬航?jīng)]有辦法做出像樣的回應(yīng)，信息一再重復(fù)、前后矛盾，是導(dǎo)致馬航翻譯被問哭的直接原因。馬航的做法令人無法理解，飛機(jī)上也有本國(guó)公民，為什么馬航這么不上心呢？這里面到底隱藏著什么？

2014年3月13日，北京，16時(shí)許，由馬來西亞駐華大使、馬來西亞民航局高層代表、馬航高層管理會(huì)委員王明財(cái)?shù)热顺鱿募覍贉贤〞?huì)結(jié)束，該溝通會(huì)開了超過7小時(shí)，馬航翻譯和其高層官員接連落淚。家屬多次要求馬航更換中文翻譯，隨后，馬航代表的部分發(fā)言內(nèi)容，不得不由馬來西亞駐華大使的翻譯擔(dān)任。

航空意外險(xiǎn)如何賠

在航空保險(xiǎn)中，航空意外險(xiǎn)是離普通乘客最近的險(xiǎn)種，最高保額為200萬元。保險(xiǎn)金額按份計(jì)算，保費(fèi)每份20元，每份保額20萬元。同一投保人最多可以買10份，即最高保險(xiǎn)金額為200萬元。保障時(shí)間是從意外傷害發(fā)生之日起180天以內(nèi)。

需要特別指出的是，“飛機(jī)保險(xiǎn)”同“航意險(xiǎn)”是兩種不同的險(xiǎn)種。機(jī)票中包含的保險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司賠付給航空公司,再由航空公司賠付給旅客。航意險(xiǎn)則由旅客直接持保單到保險(xiǎn)公司索賠。對(duì)每一位旅客來說，是否購(gòu)買航意險(xiǎn)完全是自愿的。

一旦客戶出險(xiǎn)，幸存者可直接向保險(xiǎn)公司索賠，遇難者家屬則可向航空公司或者保險(xiǎn)公司查詢。在確認(rèn)遇難者購(gòu)買了某家保險(xiǎn)公司的航意險(xiǎn)后，可向該保險(xiǎn)公司索賠。

具體來說，投保人、被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)于知道或應(yīng)當(dāng)在事故發(fā)生之日起5日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，因不可抗力導(dǎo)致的延遲除外。有效索賠期限自被保險(xiǎn)人或受益人知道或應(yīng)當(dāng)知道事故發(fā)生之日起，兩年為限。

馬航翻譯被問哭，究其原因還是在于馬航的動(dòng)作太遲緩、拖沓，公布的信息總是重復(fù)，沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，馬航作為一個(gè)國(guó)際化的大型航空公司，很難相信他沒有這種調(diào)查能力，一架飛機(jī)不可能憑空消失。事情已經(jīng)過去將近7天，還是沒有任何消息，只能說，非常失望，非常遺憾。（法邦網(wǎng)）