根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第99條的規(guī)定：電梯，是指動力驅(qū)動，利用沿剛性導(dǎo)軌運(yùn)行的箱體或者沿固定線路運(yùn)行的梯級（踏步），進(jìn)行升降或者平行運(yùn)送人、貨物的機(jī)電設(shè)備，包括載人（貨）電梯、自動扶梯、自動人行道等。近年來，電梯已成為人們工作與生活中必需的設(shè)備。但隨著電梯的普及，電梯已漸漸成為威脅生命的一大殺手。

一、電梯驚魂

2009年8月12日，從江西老家至廣州與父母團(tuán)聚不久的8歲男童，獨(dú)自在精都大廈坐電梯不幸墜入電梯井道死亡。

2011年4月25日，浙江杭州，一名電梯維修工，在維護(hù)電梯時(shí)發(fā)生意外，被電梯夾住后死亡。

2011年7月5日，北京，上行電梯突然逆行，事故導(dǎo)致1死28傷。

2011年9月4日，大連，一女子深夜被夾死在電梯間。

2011年9月9日，廣東東莞，一商務(wù)寫字樓電梯突發(fā)事故，電梯廂從19樓直接墜落致20人受傷。

2012年9月11日，浙江瑞安，余女士抱著18個(gè)月的小孩在6樓等電梯時(shí)，一腳踩空，余女士不幸遇難，小孩顱骨骨折。

2012年9月22日，上海一女性游客不慎踏入上海華聯(lián)商廈的電梯井，從6樓墜落至底層，當(dāng)場身亡。

2012年9月22日，上海松江一小區(qū)電梯突然從16樓直接下降到地下一樓，又從地下一樓高速拉升到27樓，一名女性受傷。

據(jù)國家質(zhì)檢總局統(tǒng)計(jì)，近年來，全國平均每年發(fā)生商用及住宅電梯事故40起左右，傷亡40多人，特別是2011年以來電梯事故有上升趨勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前上海有14000多臺電梯使用年限超過15年，安全隱患就在我們的身邊。

二、電梯驚魂后涉及的法律問題？

由于電梯老化及維護(hù)不當(dāng)?shù)缺姸嘁蛩氐挠绊?，目前電梯間已成為事故高發(fā)地。那么作為受害者，在受到事故侵害后該如何處理呢？近日上海盛聯(lián)律師事務(wù)所楊狀律師專門對電梯事故中涉及的部分法律問題做了分析。

1、哪些情況下構(gòu)成事故？

《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》中明文規(guī)定，電梯轎廂滯留人員2小時(shí)以上的，為一般事故。造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，按照程度不同劃分為較大事故、重大事故和特別重大事故。現(xiàn)實(shí)中很多時(shí)候會出現(xiàn)電梯突然卡住停止運(yùn)行，這種情況下，如果沒有造成人員傷亡，時(shí)間也不長的話，大家一般就是抱怨幾句然后離開了。有些時(shí)候，電梯造成人員較小的身體傷害，也很少有人愿意花時(shí)間與精力去討說法。

2、電梯事故，受害者該找誰賠付？

一般而言，住宅或商務(wù)樓的物業(yè)管理單位多被列為第一順位索賠對象。在廣東東莞，今年7月底新出臺的《廣東省電梯安全監(jiān)管改革方案》將在全國率先實(shí)行“使用權(quán)者”首負(fù)責(zé)任制度。即首先確立電梯“使用權(quán)者”為第一責(zé)任人，電梯的“使用權(quán)者”必須按規(guī)定履行各項(xiàng)使用權(quán)責(zé)任和義務(wù)，并在辦理特種設(shè)備使用登記證時(shí)予以明確，從而理順電梯所有權(quán)、使用權(quán)、物業(yè)管理權(quán)、技術(shù)管理權(quán)和具體使用者等多個(gè)主體的責(zé)任，形成了清晰的、可追溯的責(zé)任鏈條。實(shí)踐操作中，所有的電梯事故，如果能查明電梯事故發(fā)生的原因，一般會依據(jù)調(diào)查結(jié)果追究相關(guān)單位或個(gè)人的責(zé)任。如果無法查明事故原因的，一般由電梯使用單位，物業(yè)管理公司來承擔(dān)事故的主要責(zé)任。

另外，依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第37條第1款的規(guī)定，“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”，如果消費(fèi)者是在賓館、商場、火車站等場所遭遇電梯安全事故，可以直接向該場所的經(jīng)營者要求賠償，也可以向電梯生產(chǎn)廠家要求賠償。

3、電梯事故，受害者可索賠哪些項(xiàng)目？

一般而言，如果受害者死亡的，所涉賠償金額包括：死亡賠償金，喪葬費(fèi)，被撫養(yǎng)人生活費(fèi)和精神損失費(fèi)，其親屬辦理喪事的交通費(fèi)，誤工費(fèi)，住宿費(fèi)等費(fèi)用。如果受害者致殘的，另外需要賠償殘疾賠償金，殘疾輔助器具費(fèi)，被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，精神撫慰金，康復(fù)護(hù)理費(fèi)，后期繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)等。

最后，楊律師想要強(qiáng)調(diào)的是，任何糾紛的事后維權(quán)都是艱難的，對于風(fēng)險(xiǎn)主要還是靠大家共同防范。如果您發(fā)現(xiàn)身邊的電梯存在老化、維修保養(yǎng)不當(dāng)?shù)惹樾慰上蛩趨^(qū)的安監(jiān)、質(zhì)檢、工商等部門反映，以防患于未然。

作者：楊狀

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