事件回顧：

深圳地鐵門突開上演驚魂一刻

9月8日18時許，深圳地鐵羅寶線一輛列車在行駛過程中急停，車門突然打開，導致一名女乘客墜軌，隨后墜軌女乘客的丈夫和另外一位乘客相繼跳落軌道，女乘客全身多處擦傷。地鐵方面沒有道歉，目前也沒有表示賠償意向，一切結果要等到調查之后。

目前，深圳地鐵集團正配合地鐵公安對事件進行調查。同時，地鐵集團呼吁，乘客在列車上遇到任何情況時，應通過列車上的對講裝置將情況通報司機以便地鐵工作人員第一時間進行處置。（來源：深圳新聞網）

法邦點評：

地鐵公司應承擔賠償擔責

一、地鐵公司有無過錯不影響賠償

地鐵列車是高速運輸工具，依據《民法通則》第123條及相關司法解釋規(guī)定被告應承擔無過錯責任，而不是過錯責任。也就是說，無論調查結果顯示地鐵方面有無過失，只要存在損害結果，都是應當賠償乘客的。

二、合同關系和侵權關系競合的處理

合同關系和侵權關系競合時，依據《合同法》第122條規(guī)定，當事人有選擇的權利。當事人可以依據《侵權法》要求地鐵集團賠償醫(yī)藥費、誤工費等。

三、《深圳市地鐵運營管理暫行辦法》的效力

《深圳市地鐵運營管理暫行辦法》效力不能逾越《民法通則》、《侵權法》等法律，如果前后有沖突的地方，應當選擇適用后者。

從報道所透露出的信息分析，深圳地鐵集團是想弄清楚責任歸屬，自己有無過錯，然后再決定賠不賠，然而，如果是承擔無過錯責任的話，無論調查結果怎樣，深鐵集團都需賠償。

網友點評（新浪微博）：

乘坐地鐵靠里邊站

@圣德保陶瓷：【深圳地鐵門突開女子被擠落隧道 另一列車擦身而過】 昨晚,深圳地鐵一列車突然停下車門打開,一女乘客被擠落隧道,其丈夫和另一乘客跳下。幾分鐘后,另一列地鐵高速駛過。3人分別有不同程度擦傷。話說,請大家乘坐地鐵一定小心,盡量靠里邊站!

@中國網河南頻道：【深圳地鐵門突開 3人落入隧道 另一列車高速駛來…】昨晚6時,深圳地鐵羅寶線一列車突發(fā)故障停車,門突然打開,被擠到門邊的張小姐掉到軌道上,丈夫吳先生立刻跳下,另一年輕男子也下到軌道上。該車駛離后,另一列車高速從三人身邊駛過…幾小時后張小姐雙腿仍止不住抖動。

@深圳微吧：#城事#【驚魂!深圳地鐵門突開 三人落入隧道】昨晚6時許,在深圳地鐵羅寶線（一號線）崗廈至會展中心站區(qū)間,一輛正常行駛的列車突然停下,車內一女乘客被擠落隧道,其丈夫和另一乘客跳下。該趟列車幾分鐘后駛離,幾分鐘后,另一列地鐵高速從他們身邊駛過,此后3人被工作人員救回站臺。

結語：

坐地鐵要小心，靠人不如靠已。當然，真出了事，也不能懼怕，要勇于捍衛(wèi)自己的合法權益。（法邦網）