案情簡介：家中被盜物業(yè)被起訴

8 月2日晚上10點(diǎn)，剛從呼圖壁回來的孫女士一進(jìn)家門發(fā)現(xiàn)情況不對，“本來放在鞋柜上的黑包被扔在地上，窗紗敞開著，窗戶旁邊還依稀可見幾個泥腳印?！睂O女士說。見此情形，孫女士先是報了警，然后聯(lián)系物業(yè)讓其過來查看情況。孫女士認(rèn)為，既然交了物業(yè)費(fèi)，為什么僅僅出門一天家中就遭了賊，物業(yè)對此應(yīng)該負(fù)責(zé)任。

水木融城物業(yè)管理處的李主任介紹說，物業(yè)所有的服務(wù)內(nèi)容都是根據(jù)住戶入住時簽訂的《服務(wù)合同》履行的，在第五條雙方權(quán)利和義務(wù)的這一部分里規(guī)定物業(yè)對小區(qū)內(nèi)的秩序進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)助相關(guān)部門做好小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，不負(fù)有保障業(yè)主和住戶人身財產(chǎn)安全的責(zé)任。

法院審理：物業(yè)公司應(yīng)擔(dān)責(zé)

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)管理是業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動，也就是說，物業(yè)服務(wù)合同中約定的服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。本案中，物業(yè)公司并沒有將小區(qū)內(nèi)的安全進(jìn)行合理保障，應(yīng)為此承擔(dān)責(zé)任。

律師說法：如何判斷物業(yè)公司有沒有責(zé)任

目前業(yè)主對物業(yè)管理有許多誤區(qū)：有的把物業(yè)公司當(dāng)成產(chǎn)權(quán)單位，有的把物業(yè)當(dāng)成房地產(chǎn)開發(fā)商，有的把物業(yè)公司當(dāng)成政府相關(guān)職能部門，有的把物業(yè)公司當(dāng)成相關(guān)運(yùn)營商。這些錯誤的觀念，導(dǎo)致業(yè)主和物業(yè)公司糾紛不斷。

判斷物業(yè)到底有沒有責(zé)任應(yīng)該考量以下條件：（一）對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人生、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（二）若物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)有瑕疵，未盡到義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（三）若物業(yè)服務(wù)企業(yè)盡到了物業(yè)服務(wù)合同所規(guī)定的義務(wù)，那么就不負(fù)有責(zé)任。作為業(yè)主，可以就此事與物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，若無協(xié)商一致的，可以依法向人民法院提起訴訟，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

以上就是家中被盜物業(yè)被起訴  如何判斷物業(yè)公司有沒有責(zé)任的案例介紹，希望能幫您解決您的問題。對司法實(shí)踐中引發(fā)的糾紛，如果需要走訴訟程序，建議最好事先咨詢交通方面的專家律師，以少走彎路，更好地解決自己所面臨的問題。

（楊鐘三律師供法邦網(wǎng)-法邦時評專稿，轉(zhuǎn)載請注明作者和出處。）