對(duì)于大部分市民來講,存取款是與日常生活息息相關(guān),也是需求量最大的業(yè)務(wù)。但是對(duì)于銀行的收費(fèi)問題卻不是所有人都清楚。近日,銀行開收“數(shù)零錢”費(fèi),引來了很多爭(zhēng)議。據(jù)了解,以前“數(shù)錢費(fèi)”銀行一般只會(huì)向公司、企業(yè)開收,但目前已經(jīng)擴(kuò)展到個(gè)人業(yè)務(wù)中。其中,農(nóng)行已于今年4月1日起開始向個(gè)人收取零鈔清點(diǎn)費(fèi),目前農(nóng)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為面值1元及1元以下的硬幣或紙幣清點(diǎn)業(yè)務(wù)不分對(duì)公或?qū)λ?,都是?00張/枚(含)以下收費(fèi)5元,超過200張每增加100張加收1元。這樣算下來,費(fèi)率最高達(dá)到了2.5%,給不少有存零錢需求的人士帶來了一筆額外支出。
據(jù)記者調(diào)查了解,零鈔清點(diǎn)收費(fèi)幾年前便已開始施行。目前,各家銀行的服務(wù)收費(fèi)中都有此項(xiàng),只是在對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)是否收費(fèi)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上不盡相同。安徽省銀監(jiān)局的一位工作人員表示,根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)2003年發(fā)布的相關(guān)文件規(guī)定,零鈔清點(diǎn)收費(fèi)是合法的,但收與不收,自主權(quán)掌握在銀行自己手中。零鈔清點(diǎn)費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),銀行可自主定價(jià)。而銀行對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)的理由似乎也很充分:點(diǎn)零鈔非常耗費(fèi)人力,收費(fèi)的初衷是彌補(bǔ)人工成本…[詳細(xì)]
不經(jīng)意間,隨著銀行數(shù)錢手續(xù)費(fèi)的開征,中國(guó)最賺錢的“非技術(shù)”工種誕生了。各大銀行再次用事實(shí)告訴我們,年薪百萬不是夢(mèng)。
筆者算了一筆帳,假設(shè)一個(gè)銀行員工以5個(gè)硬幣為一組數(shù)硬幣,1秒鐘數(shù)一組的話,數(shù)完200個(gè)硬幣只要40秒,收費(fèi)5元。那么一小時(shí)便能收入450元,以一天工作8小時(shí)計(jì)算,一天就是3600元。假設(shè)一個(gè)工作人員每個(gè)月工作22天,那么就是79200元,一年12個(gè)月就能收取950400元的數(shù)錢費(fèi)。這不是“百萬年薪”又是什么?如果,銀行覺得這個(gè)收費(fèi)是合理的,那么請(qǐng)雇我去“數(shù)錢”吧,咱對(duì)半分…[詳細(xì)]
像近年來增設(shè)的其他收費(fèi)項(xiàng)目一樣,由于國(guó)家法規(guī)并未禁止,銀行方面積極性高,且總能搬出許多理由為自己的收費(fèi)辯護(hù):什么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呀,國(guó)際慣例呀,提供服務(wù)就該收費(fèi)呀等等,諸如此類的依據(jù)不管是否有充分的說服力,總能找出一大堆。但銀行推出的每一個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目,不管理由是否充分,也不管公眾是否認(rèn)可,其結(jié)果卻只有一個(gè),那就是百姓只能無奈地接受,被強(qiáng)制埋單。透過現(xiàn)象看本質(zhì),說穿了,銀行不斷增加的收費(fèi),只能證明一個(gè)實(shí)質(zhì)性問題,即“賺錢無能,搜刮百姓!”
顯然,在市場(chǎng)領(lǐng)域賺錢能力不佳時(shí),要保持穩(wěn)定的利潤(rùn),就要把目光投向非市場(chǎng)領(lǐng)域,因?yàn)樵谶@些領(lǐng)域進(jìn)行收費(fèi)往往是一本萬利。于是,國(guó)內(nèi)銀行義無反顧地集體推出了賬戶服務(wù)費(fèi)、銀行卡年費(fèi)、異地存取款費(fèi)、跨行存取款費(fèi)、短信提醒費(fèi),等等、等等。總之,你一走進(jìn)銀行,就有200多項(xiàng)收費(fèi)等著你,不由得你不交。不少收費(fèi)已被指暴利,受到來自社會(huì)各界的質(zhì)疑和指責(zé),然而各銀行依然我行我素,照收不誤…[詳細(xì)]
《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》第11條有違《人民幣管理?xiàng)l例》第22條之精神!
《人民幣管理?xiàng)l例》處上位——由國(guó)務(wù)院頒布,《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》處下位——由銀監(jiān)會(huì)和發(fā)改委頒布。下位法規(guī)不當(dāng)?shù)钟|上位法規(guī),否則即無效,此為常識(shí)。各家銀行引以為據(jù)的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》第11條之效力亦大可商榷呢!莫不是:錯(cuò)把雞毛當(dāng)了令箭? …[詳細(xì)]
如今的壟斷部門,嫻熟地在打兩張牌,一張?jiān)弧皣?guó)計(jì)民生”,一張?jiān)弧笆袌?chǎng)機(jī)制”。要維持壟斷,于是說是為了維護(hù)“國(guó)計(jì)民生”;要高額收費(fèi)了,于是說是“市場(chǎng)機(jī)制”。背后的邏輯是,先論證壟斷的合理性,再用市場(chǎng)原則論證高收費(fèi)的合理性…[詳細(xì)]
銀行在辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)零鈔清點(diǎn)整理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行收費(fèi),其真如相關(guān)部門人士所說的那樣,而政府不該納入指導(dǎo)價(jià)范圍業(yè)務(wù)工作之內(nèi)嗎?而另一邊的銀行,即使有其它人或行業(yè)“歧視”小面值的錢,而其也最不該對(duì)之另眼相看。而且,小面值的人民幣也是通過銀行出來的…[詳細(xì)]
不少市民認(rèn)為,銀行收不收費(fèi),收多少全由銀行說了算,儲(chǔ)戶沒有任何發(fā)言權(quán),只有挨“宰”的份兒,這顯然是不公平的。事實(shí)上,不止“數(shù)錢費(fèi)”,對(duì)于銀行很多中間業(yè)務(wù)的收費(fèi),客戶都是處于無話語(yǔ)權(quán)、不知情的狀態(tài)中,“霸王條款”成為了很多人對(duì)銀行中間費(fèi)用的印象。“近年來,銀行的服務(wù)沒見多大轉(zhuǎn)變,收費(fèi)項(xiàng)目卻層出不窮。小額賬戶管理、跨行取款、跨行查詢、短信服務(wù)、掛失、補(bǔ)卡等多項(xiàng)業(yè)務(wù)都從免費(fèi)變成了收費(fèi),林林總總200多項(xiàng)都有了。”張先生抱怨…[詳細(xì)]
解決辦法之一是增加硬幣的使用率。硬幣是容易進(jìn)行自動(dòng)化處理的,一位政協(xié)委員曾經(jīng)呼吁取消人民幣5元以下紙鈔。紙鈔不僅容易損耗,增加發(fā)鈔成本,還會(huì)給商業(yè)銀行增加清點(diǎn)負(fù)擔(dān)。該政協(xié)委員的提議有一定道理。在大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家,小面額通貨事實(shí)上就等于硬幣。不過,硬幣增多之后,商業(yè)銀行并不一定有動(dòng)力購(gòu)置硬幣清點(diǎn)機(jī)器。這方面就需要監(jiān)管部門發(fā)布相應(yīng)的指引。
解決辦法之二是要求銀行只針對(duì)客戶囤積零鈔進(jìn)行收費(fèi)。有些商業(yè)銀行就規(guī)定,低于1000張以下的零鈔紙幣不收費(fèi)。對(duì)商業(yè)銀行來說,大客戶固然重要,小客戶也很重要。既然商業(yè)銀行獲得國(guó)家給予的牌照,就應(yīng)該有義務(wù)提供服務(wù),不能僅是一部贏利機(jī)器。而對(duì)零鈔持有數(shù)量極大的客戶給予一定的“處罰”也有一定的道理,至少這樣的客戶對(duì)自己生活的負(fù)責(zé)任程度不夠高…[詳細(xì)]
從前,銀行號(hào)召各行業(yè)平等對(duì)待硬幣,現(xiàn)在,它率先歧視。跟它講道理無用,銀行從來聽不進(jìn)道理。錯(cuò)的一方,要么是儲(chǔ)戶,要么是機(jī)器。在壟斷的“銅墻鐵壁”保護(hù)下,銀行收費(fèi)的名目再多一個(gè),消費(fèi)者能奈他們何?
既然明顯為霸王條款的“數(shù)錢費(fèi)”已經(jīng)是收定了,那消費(fèi)者也未必沒有土制秘方。
其一,既然200個(gè)以下不收費(fèi),那就每次存199個(gè)。如果銀行調(diào)整到100個(gè),那就每次存99個(gè);如果調(diào)整到10個(gè),你就每次一個(gè)一個(gè)存……銀行認(rèn)為點(diǎn)零鈔非常耗費(fèi)人力,收費(fèi)的初衷是彌補(bǔ)人工成本。我們就想方設(shè)法不讓其“彌補(bǔ)”。銀行認(rèn)為占用了時(shí)間,那我們就給其占用更多的時(shí)間。雖然這種做法既不道德,也會(huì)降低辦事效率,但是,這是被逼的呀。
其二,超市多鬧“零鈔荒”。無妨拿著硬幣去超市兌換。他們不會(huì)收取“數(shù)錢費(fèi)”,有些超市還能多給你錢。據(jù)說,還有“換鈔人”,他們就是通過換炒來賺錢的。
“數(shù)錢費(fèi)”不管銀行說得多有理,也是荒唐的,如果是百元大鈔,難道也要收“數(shù)錢費(fèi)”?銀行的“欺貧愛富”的確令人氣憤,然而,我們現(xiàn)在還遠(yuǎn)未達(dá)到用腳投票的程度,那就無妨用些小“秘方”來應(yīng)對(duì)吧…[詳細(xì)]
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