近日,各家銀行開(kāi)始向個(gè)人收取零鈔清點(diǎn)費(fèi),在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行存200個(gè)硬幣須繳納5元手續(xù)費(fèi)。(5月24日《京華時(shí)報(bào)》)
銀行點(diǎn)零鈔,以前都是被當(dāng)做好人好事來(lái)表?yè)P(yáng)的。說(shuō)某人或某單位拉了一布袋硬幣去銀行存錢,銀行又是加班加點(diǎn),又是調(diào)集人手,終于趕在日落之前,把硬幣全部點(diǎn)清。然后銀行肯定會(huì)找個(gè)記者,寫上一番,服務(wù)熱情、態(tài)度好、不厭其煩云云。估計(jì)銀行以后就不這么干了。
既然掏錢了,就不是做好事了,再去找記者宣揚(yáng)服務(wù)熱情,可能見(jiàn)報(bào)的時(shí)候,就被寫成了賺錢熱情。所有的東西都透著金錢的氣味兒,銀行不差錢,銀行也不差這幾個(gè)數(shù)硬幣的服務(wù)費(fèi),但是銀行成功地通過(guò)不差的這幾個(gè)錢,把自己身上的金錢味又給硬生生地提升了幾個(gè)檔次。
開(kāi)設(shè)VIP,誰(shuí)錢多,誰(shuí)就可以不排隊(duì),硬生生地享受插隊(duì)的特殊服務(wù),已經(jīng)讓許多人接受不了,認(rèn)為是銀行用幾個(gè)小錢,就賣掉了公共服務(wù);現(xiàn)在銀行不但沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,反而變本加厲,要收起“數(shù)錢費(fèi)”來(lái)了!
不過(guò)銀行方面可能也有理由,認(rèn)為太多的零錢占據(jù)了不成比例的服務(wù)時(shí)間。所以,零幣就要有零幣的存法,誰(shuí)讓你存的方法不對(duì)呢?收錢應(yīng)該。正確的方法是這樣 :一、排好隊(duì);二、占好窗口;三、最重要也是最關(guān)鍵的步驟,你不是拿了300個(gè)硬幣嗎?你一次存一塊,存300次,就好了,還不收服務(wù)費(fèi)。所以以后要記住,在中學(xué)數(shù)學(xué)課上,學(xué)習(xí)好華羅庚的統(tǒng)籌安排是一件多么重要的事情。
銀行不光是個(gè)盈利性的單位,還是個(gè)服務(wù)單位,該賺的錢賺到手,該做的服務(wù)也要做到家,要是連存?zhèn)€零錢也要專收一筆服務(wù)費(fèi)的話,以后銀行找給客戶零錢,我們是不是也要銀行倒貼一筆呢?
也不知道銀行里邊是哪位高人想到這樣一個(gè)賺錢的金點(diǎn)子。只不過(guò)錢沒(méi)賺到多少,倒是先把自身的企業(yè)形象給敗壞了不少。雖然銀行整天和錢幣打交道,但要真落下個(gè)“唯利是圖”的印象,確實(shí)有點(diǎn)得不償失了。