銀行的免費(fèi)服務(wù)越來越少，連數(shù)錢也成了收費(fèi)項(xiàng)目之一。近日有媒體報(bào)道，市民將自家的硬幣存進(jìn)銀行，被告知要交“零鈔清點(diǎn)費(fèi)”，而且這費(fèi)用還是按明文規(guī)定收取，絕對算不上“亂收費(fèi)”。

蘇州一位市民幫小孩將日常省下來的零花錢存進(jìn)招商銀行（600036），銀行工作人員清點(diǎn)完這一千個(gè)硬幣后，向市民收取19元“清點(diǎn)手續(xù)費(fèi)”。據(jù)稱，按照招商銀行硬幣零鈔清點(diǎn)費(fèi)規(guī)定，對客戶每日累計(jì)調(diào)換或存取零鈔超過50枚的，每50枚收取1元的清點(diǎn)費(fèi)。

農(nóng)業(yè)銀行也有類似規(guī)定。從2010年4月1日起，無論是公賬戶或個(gè)人賬戶，農(nóng)行零鈔清點(diǎn)業(yè)務(wù)都需收取一定的手續(xù)費(fèi)。在此日起以前，僅是在對公賬戶辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)差不多。

根據(jù)2003年10月1日實(shí)施的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行可以對零鈔清點(diǎn)整理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收費(fèi)，零鈔清點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，由商業(yè)銀行總行自行制定和調(diào)整。但也有專家表示，銀行收取數(shù)錢費(fèi)不利于硬幣流通，人民幣的無條件流通能力將受到?jīng)_擊。

多數(shù)銀行都要收費(fèi)

各大銀行目前對零鈔清點(diǎn)費(fèi)規(guī)定不一。農(nóng)行規(guī)定，不分公賬戶或私人賬戶，超過100張(枚)即收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是最低收5元，每增加100張(枚)加一元。

中國工商銀行目前僅對公存款賬戶有收取費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是，100枚以下免費(fèi)，100枚以上每筆最低收費(fèi)5元，同時(shí)每增加100枚加收2元。個(gè)人賬戶不收取清點(diǎn)費(fèi)。

建行則對個(gè)人業(yè)務(wù)沒有相關(guān)“零鈔清點(diǎn)費(fèi)”的限制。對公業(yè)務(wù)，500枚以下免費(fèi)，500枚以上每筆最低收費(fèi)5元，同時(shí)每增加100枚加收4元。中國銀行（601988）和中國交通銀行對此項(xiàng)的規(guī)定與建行相同。

小客戶利潤較少

有媒體統(tǒng)計(jì)，從2004年3月銀行卡開始收10元年費(fèi)這一收費(fèi)項(xiàng)目產(chǎn)生以來，銀行客戶先后經(jīng)歷了小額賬戶管理、跨行取款、跨行查詢、短信服務(wù)、掛失、補(bǔ)卡等多項(xiàng)業(yè)務(wù)從免費(fèi)到收費(fèi)的過程。

銀行并未完全沒有免費(fèi)服務(wù)，但記者了解到，能夠享受到優(yōu)惠的，大多是各家銀行的優(yōu)質(zhì)客戶、高端客戶。

業(yè)內(nèi)人士也透露，如果以柜面服務(wù)量來計(jì)算，每天接待的100位客戶中，一兩位客戶的業(yè)務(wù)量，其實(shí)就相當(dāng)于其他98位客戶的業(yè)務(wù)量。實(shí)際上，管理一元錢的賬戶和管理10萬元的賬戶需要一樣的成本。高端客戶是銀行的主要利潤來源，銀行自然不會(huì)為了點(diǎn)蠅頭小利而趕跑他們。而如果對眾多普通客戶的服務(wù)成本過高，業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)還將有可能繼續(xù)提價(jià)。

零鈔流通被人為牽制

盡管有法規(guī)護(hù)航，但是收取零鈔清理費(fèi)這一做法依然有一部分人表示不理解。法律界一位人士稱，清點(diǎn)零鈔收費(fèi)于法無據(jù)，理由有三：一，依法理而言，清點(diǎn)零鈔是銀行的附屬義務(wù)；二，從情理上講，清點(diǎn)零鈔屬于銀行自身預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的措施，理應(yīng)由受益方——銀行承擔(dān)勞務(wù)成本；三，從法律規(guī)定角度理解，人民幣在中華人民共和國的主權(quán)范圍內(nèi)具有無條件流通和絕對的支付能力。如果顧客不接受點(diǎn)鈔收費(fèi)，銀行就可以拒收人民幣，則將導(dǎo)致零鈔流通被人為地附加了條件，人民幣的無條件流通能力將受到?jīng)_擊。