2012年11月19日，送檢的50度酒鬼酒產(chǎn)品被檢出含3種塑化劑成分，其中毒性最大的鄰苯二甲酸二正丁酯(DBP)濃度嚴(yán)重超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。消息一出，原本暢銷的酒鬼酒連遭客戶退貨，面對(duì)艱難的市場(chǎng)行情，酒鬼酒的經(jīng)銷商紛紛向酒鬼酒公司要求退款。然而，酒鬼酒公司既沒有答復(fù)是否退貨，也沒有答復(fù)貨款能不能退。經(jīng)銷白酒的壓力加上元旦春節(jié)的臨近，一時(shí)之間，大大小小的酒鬼酒經(jīng)銷商急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
那么，如何使酒鬼酒公司盡快恢復(fù)解決方案呢？坐等酒鬼酒公司出臺(tái)解決方案顯然不是上策。首先，應(yīng)聘請(qǐng)律師等專業(yè)人士分析經(jīng)銷商自身與酒鬼酒公司簽訂的合同內(nèi)容，結(jié)合內(nèi)容提出己方的解決方案，由律師代理發(fā)函并限期回復(fù)。
其次，對(duì)于經(jīng)銷商來說還有一個(gè)切實(shí)的問題必須考慮：眾多經(jīng)銷商同時(shí)提出退貨返款，酒鬼酒公司的現(xiàn)金流是否能夠同時(shí)滿足所有經(jīng)銷商的退貨返款要求？為防范酒鬼酒公司不給退貨返款的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)銷商應(yīng)就自身權(quán)益的保護(hù)積極采取措施，如調(diào)查酒鬼酒公司的財(cái)產(chǎn)(如銀行賬戶、名下房產(chǎn)、車輛、股權(quán))狀況，準(zhǔn)備不得已而起訴時(shí)所需的證據(jù)（如客戶要求退貨的書面或電子文件、50度酒鬼酒的檢測(cè)報(bào)告、網(wǎng)上信息等）。一旦酒鬼酒公司提出不利于自身權(quán)益保護(hù)的方案時(shí)能先于其他經(jīng)銷商一步向法院提起訴訟并采取訴訟保全措施，以便切實(shí)保護(hù)自身權(quán)益。
再次，是否采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施還要結(jié)合經(jīng)銷商自身的經(jīng)營(yíng)判斷。酒鬼酒公司的改進(jìn)狀況和股票信息應(yīng)都是關(guān)注和研究的重點(diǎn)。是繼續(xù)還是就此中斷與酒鬼酒公司的交易，這可能成為最終決定是否采取起訴與保全措施維護(hù)自身權(quán)益的關(guān)鍵因素。
（李淑芹律師供法邦網(wǎng)-法邦時(shí)評(píng)專稿，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者和出處。）
