2012年11月19日,送檢的50度酒鬼酒產(chǎn)品被檢出含3種塑化劑成分,其中毒性最大的鄰苯二甲酸二正丁酯(DBP)濃度嚴重超過國家標準。消息一出,原本暢銷的酒鬼酒連遭客戶退貨,面對艱難的市場行情,酒鬼酒的經(jīng)銷商紛紛向酒鬼酒公司要求退款。然而,酒鬼酒公司既沒有答復是否退貨,也沒有答復貨款能不能退。經(jīng)銷白酒的壓力加上元旦春節(jié)的臨近,一時之間,大大小小的酒鬼酒經(jīng)銷商急的團團轉(zhuǎn)。
那么,如何使酒鬼酒公司盡快恢復解決方案呢?坐等酒鬼酒公司出臺解決方案顯然不是上策。首先,應聘請律師等專業(yè)人士分析經(jīng)銷商自身與酒鬼酒公司簽訂的合同內(nèi)容,結(jié)合內(nèi)容提出己方的解決方案,由律師代理發(fā)函并限期回復。
其次,對于經(jīng)銷商來說還有一個切實的問題必須考慮:眾多經(jīng)銷商同時提出退貨返款,酒鬼酒公司的現(xiàn)金流是否能夠同時滿足所有經(jīng)銷商的退貨返款要求?為防范酒鬼酒公司不給退貨返款的風險,經(jīng)銷商應就自身權(quán)益的保護積極采取措施,如調(diào)查酒鬼酒公司的財產(chǎn)(如銀行賬戶、名下房產(chǎn)、車輛、股權(quán))狀況,準備不得已而起訴時所需的證據(jù)(如客戶要求退貨的書面或電子文件、50度酒鬼酒的檢測報告、網(wǎng)上信息等)。一旦酒鬼酒公司提出不利于自身權(quán)益保護的方案時能先于其他經(jīng)銷商一步向法院提起訴訟并采取訴訟保全措施,以便切實保護自身權(quán)益。
再次,是否采取適當?shù)谋Wo措施還要結(jié)合經(jīng)銷商自身的經(jīng)營判斷。酒鬼酒公司的改進狀況和股票信息應都是關注和研究的重點。是繼續(xù)還是就此中斷與酒鬼酒公司的交易,這可能成為最終決定是否采取起訴與保全措施維護自身權(quán)益的關鍵因素。
(李淑芹律師供法邦網(wǎng)-法邦時評專稿,轉(zhuǎn)載請注明作者和出處。)