導(dǎo)讀:10歲兒童私自購買游戲玩具卡后引起其母親不滿,帶至商家理論不得解決于是怒砸店鋪;后經(jīng)警察調(diào)解由母親賠償損失,心理學(xué)家認(rèn)為此案例主要是家長教育失??;我們作為法律工作者,認(rèn)為這個母親怒砸店鋪的事件具有法律上的社會意義:承擔(dān)未成年人教育義務(wù)的有哪些主體?
一、家庭在未成年人教育中不承擔(dān)主要義務(wù)和責(zé)任
我國未成年保護法第四條規(guī)定:“國家、社會、學(xué)校和家庭對未成年人進行理想教育、道德教育、文化教育、紀(jì)律和法制教育”、第六條規(guī)定“保護未成年人,是國家機關(guān)、武裝力量、政黨、社會團體、企業(yè)事業(yè)組織、城鄉(xiāng)基層群眾性自治組織、未成年人的監(jiān)護人和其他成年公民的共同責(zé)任”。從此法律規(guī)定來看,家庭在未成年的教育和保護中所占的份量不是最主要的也不是最重要的;這樣規(guī)定也符合客觀事實:一個人一生的時間除去睡覺外、更多的時間在家庭之外。
應(yīng)該形成一個共識:社會上所有的成年人到未成年人都應(yīng)當(dāng)有教育保護的義務(wù)和責(zé)任,無論是你是國家機關(guān)工作人員、工商業(yè)經(jīng)營者或其他任何行業(yè)的成年人,當(dāng)你與未成年人接觸的時候,首先想到是責(zé)任和義務(wù)而不是利益;這既是法律的要求也是社會進步的要求,因為未成年人就好像是一個易碎的雞蛋,為了使這個雞蛋完好而不破損,必須要求與其接觸的周圍每一個點都是柔軟的、而不只是上面或左邊右邊;所以,如果你還是一個社會上的人、如果你也有未成年的子女或親友的子女,希望你承擔(dān)起順便的必須的教育和保護未成年人的責(zé)任和義務(wù)。
二、母親怒砸商家店鋪的背后不是個人喪失理智
報道稱,被母親怒砸的店鋪商家認(rèn)為:“一個愿買,一個愿賣,都是公平交易,孩子不在我家消費,也會另選其他家購買,根本不存在慫不慫恿。其次,自己并不知曉是小孩悄悄拿錢買的,在她印象中,該小孩只有當(dāng)天上午來消費了94塊錢,并沒有消費200多元。況且售賣出去的賽爾號精靈決斗卡等玩具都被拆開了,無法進行二次銷售,于是拒絕該女士退錢的要求。
1、這個商家不懂法。我國民法通則規(guī)定不到10歲的未成年人系無民事能力,他無能力判斷是不是公平交易、無民事能力人的交易是無效的;我國未成年保護法第三十四條至三十七條規(guī)定了生產(chǎn)銷售涉及未成年人用品的要求,有禁止性、限制性、規(guī)范性的不同情況,相應(yīng)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守,否則當(dāng)未成年人的購買結(jié)果造成較大的事故時、商家可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2、這個商家不懂行情。重慶2017年的主城區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)為每月1500元或每小時15元、低保生活標(biāo)準(zhǔn)為每月460元;當(dāng)一個孩子無成年人陪同個人一次性娛樂消費94元時,作為一個正常的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)詢問其緣由進行必要輔導(dǎo),而不是只考慮交易是否平等或者不到此消費就到其它店消費,其實這么做既是為自己也是法律的要求。
3、可以適當(dāng)退還。報道中稱玩具已經(jīng)拆開不能二次銷售,說明只是包裝損壞若再次包裝是可以銷售的,若當(dāng)時商家同意做一定退還價格的協(xié)商或者有些許對家長同情的態(tài)度就不至于發(fā)生“母親怒砸商家店鋪”;其實這種曝光的事件對商家的信譽也是褒是損是顯而見的,涉事商家應(yīng)當(dāng)盡量避免此類曝光。
三、是偷是拿的心理暗示非家長能夠完成
試想,若本事件家長不說是孩子偷的、而是說給孩子用在其它地方后來卻發(fā)現(xiàn)購買了玩具,到商家理論不成后仍然發(fā)生“怒砸商家店鋪”,那么孩子的周圍就不會說是這孩子偷錢的?!
其實,兒童心理教育、正常心理的形成是一個復(fù)雜的課題,并非一個家庭能夠完成;世界發(fā)達國家仍然不斷地進行著對心理研究和探索、何況我國的現(xiàn)狀!正因為未成年人教育的復(fù)雜環(huán)境因素,我國的未成年保護法才那樣規(guī)定了眾多的相關(guān)主體責(zé)任;其實,學(xué)校在教育主體責(zé)任中應(yīng)盡量多一些分?jǐn)?shù)以外的心理成長性教育內(nèi)容,法律規(guī)定的其它每個主體都盡到責(zé)任才能使這類事件少發(fā)生或不發(fā)生。
就本事件而言,最后的解決結(jié)果還是比較切實可行的,避免了雙方對簿公堂式的訴訟;商家在今后的經(jīng)營中應(yīng)該注意與未成年的交易的特殊性,家長發(fā)現(xiàn)類似情況盡量少沖動否則表現(xiàn)就像個孩子,社會的教育主體機構(gòu)應(yīng)當(dāng)多生產(chǎn)出一些適合未成年人產(chǎn)品和服務(wù),若如此,偉大復(fù)興的中國夢實現(xiàn)也就不遠(yuǎn)了!
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