9月1日，新《廣告法》落地實施。這部被稱為“史上最嚴”的新法對時下廣告業(yè)存在的亂象，制定了諸多禁止條款和嚴厲的處罰規(guī)定。此外，新法還對廣告中的絕對化用語進行了明確的規(guī)定。近日，小米不慎因此問題中招。

小米發(fā)布虛假廣告遭立案調(diào)查

昨日，青蔥手機創(chuàng)始人譚文勝在其微博上曬出一紙北京市工商行政管理局海淀分局（以下簡稱“海淀工商局”）對其的答復?！洞饛汀返膬?nèi)容顯示，“海淀工商分局接到你的舉報信后，經(jīng)分局執(zhí)法人員現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)小米科技有限責任公司涉嫌在本公司網(wǎng)站發(fā)布的廣告中使用‘最佳’用語的違行為。根據(jù)以上核實的情況，該局決定予以立案調(diào)查處理”。

不知何故，海淀工商局出具的《答復》中出現(xiàn)了漏字的情況。因未能聯(lián)系上海淀工商局進行置評，尚不知這是“違法”行為，還是“違規(guī)”行為。

據(jù)了解，譚文勝截取小米宣傳廣告語的時間大約在9月1日0時到2時之間，此時，于9月1日正式實施的新《中華人民共和國廣告法》已經(jīng)生效。新廣告法加大了對虛假違法廣告的懲治力度。新廣告法規(guī)定，企業(yè)在宣傳過程中不允許使用 “最高級”、“最佳”等一系列極限用語。據(jù)譚文勝的舉報材料，小米公司的廣告宣傳用語踩到了這條紅線。

值得一提的是，此前，小米公司還陷入“紅米Note2換屏門”事件，引來眾多消費者指責其虛假宣傳。

如何認定虛假廣告

在法律上，虛假宣傳主要是指經(jīng)營者利用廣告或者其他方法對商品或者服務做出與實際內(nèi)容不相符的虛假信息，致使消費者誤解的行為。我國《競爭法》中并未明確規(guī)定“其他方法”有哪些，而實踐中最常見的虛假宣傳就是虛假廣告。

虛假廣告，就是指廣告內(nèi)容是虛假的或者是容易引人誤解的。新法專門增加了虛假廣告的構成條件，一是指商品宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務的實際質(zhì)量不符，另一就是指可能使宣傳對象或受宣傳影響的人對商品的真實情況產(chǎn)生錯誤的聯(lián)想，從而影響其購買決策的商品宣傳。虛假廣告具體表現(xiàn)為：

（一）夸大失實的廣告：一般是經(jīng)營者對自己生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品的質(zhì)量制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地來源等情況，或?qū)λ峁┑膭趧?、技術服務的質(zhì)量規(guī)模、技術標準、價格等資料進行夸大，無中生有的與事實情況不符的宣傳。

（二）語言模糊，令人誤解的廣告：此類廣告內(nèi)容也許是真的或者大部分是真實的，但是經(jīng)營者措詞的技巧明示或者暗示、省略或含糊使得消費者對真實情況產(chǎn)生誤解，并影響其購買決策和其他經(jīng)濟行為。

（三）不公正的廣告：是指通過誹謗、詆毀競爭對手的產(chǎn)品來宣傳自己產(chǎn)品的廣告，此類廣告的經(jīng)營者不但違反了廣告法，而且還違反了《反不正當競爭法》。

（四）消息虛假的廣告：即所宣傳的商品或者服務根本不存在。

企業(yè)應規(guī)避哪些絕對化用語

新《廣告法》第九條規(guī)定：廣告不得有下列情形：……（三）使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語……。但其中的“等”為何意，并沒有明確的解釋。

1997年8月8日的《國家工商行政管理局關于“極品”兩字在廣告語中是否屬于“最高級”、“最佳”等用語問題的答復》這份資料中，將極品依次歸類為絕對化用語范疇。坊間曾流傳出一些自我總結(jié)的絕對化用語，例如：國家級、世界級、最高級、最佳、最大、唯一、首個、首選、最好、精確、頂級、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進、最新技術、最先進科學、國際級產(chǎn)品、填補國內(nèi)空白、絕對、獨家、首家、最先進、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、最先、頂級、獨家、全網(wǎng)銷量第一、全球首發(fā)、全網(wǎng)首發(fā)、世界領先、頂級工藝……

此外，極限用語包括但不限于商品列表頁、商品的標題，副標題，主圖以及詳情頁，商品包裝等，觸犯新廣告法底線，單獨的罰款方面，20萬起步，最高100萬元。

新廣告法實施初期，不少企業(yè)必然要調(diào)整自己的宣傳策略，廣告行業(yè)也必定會掀起一陣旋風。盤點小米的廣告語，頻現(xiàn)“全球獨家首款”、“最新版”、“最新網(wǎng)絡技術”等極限用語，而“極致”一詞更是成為雷軍的出場標配，小米中招似乎也在情理之中。不論如何，各大企業(yè)是時候針對廣告問題長點兒心了。（法邦網(wǎng)）