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律師專欄
 
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演唱會(huì)被取消后,起訴售票處賠償住宿費(fèi)

2019-01-02    作者:王忠明律師
導(dǎo)讀:案情簡(jiǎn)介:演唱會(huì)被取消后,起訴售票處賠償住宿費(fèi)2013年7月,蘆某在某文化服務(wù)公司運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站上購買了8月21日某個(gè)演唱會(huì)門票一張,支付了票價(jià)1080元并通過快遞獲得所訂門票。蘆某為觀看2013年8月13日、14日在...

案情簡(jiǎn)介:演唱會(huì)被取消后,起訴售票處賠償住宿費(fèi)

2013年7月,蘆某在某文化服務(wù)公司運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站上購買了8月21日某個(gè)演唱會(huì)門票一張,支付了票價(jià)1080元并通過快遞獲得所訂門票。蘆某為觀看2013年8月13日、14日在同個(gè)城市舉辦的另外一場(chǎng)演出前往該地,并在該演出結(jié)束后留在該地等待觀看演唱會(huì)。2013年8月19日,蘆某聽人說上述演出取消后,于次日返回北京。蘆某以文化服務(wù)公司取消演出,致使蘆某損失8月13日至8月20日之間的住宿費(fèi),使蘆某人格權(quán)受到傷害為由,訴至法院,要求文化服務(wù)公司退賠償蘆某住宿費(fèi)1000元,并在媒體及網(wǎng)站首頁位置向蘆某公開道歉。文化服務(wù)公司辯稱:演出取消是無法預(yù)見、無法避免且無法克服的,且給文化服務(wù)公司造成了較大的損失。文化服務(wù)公司接到主辦方取消演出的通知后,在2013年8月19日的第一時(shí)間以短信和網(wǎng)站公示的方式就通知了蘆某,已盡到《合同法》規(guī)定的通知義務(wù),不存在違約行為。

法院判決:駁回原告的全部訴訟請(qǐng)求

法院認(rèn)為,原告要求被告賠償其因演出取消造成的住宿費(fèi)損失,因被告提供的是票務(wù)服務(wù),表演項(xiàng)目的取消,與被告無關(guān),其請(qǐng)求本院不予支持。原告要求被告在媒體報(bào)紙及網(wǎng)站首頁位置向原告公開道歉的請(qǐng)求,沒有法律依據(jù),本院不予支持。本院依據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條之規(guī)定,判決如下:駁回原告蘆某的全部訴訟請(qǐng)求。案件受理費(fèi)25元,由蘆某負(fù)擔(dān)(已交納)。

律師說法:票務(wù)服務(wù)的范圍包括退票和售票

票務(wù)服務(wù)是售票者與消費(fèi)者之間因銷售、購買票的行為而建立的服務(wù)合同關(guān)系,退票與售票同樣屬于票務(wù)服務(wù)的范圍。本案中,原告從被告處購買了演出票,雙方即建立了票務(wù)服務(wù)合同關(guān)系,被告作為演唱會(huì)的票務(wù)代理銷售者,有義務(wù)為原告提供全面的票務(wù)服務(wù)。被告文化服務(wù)公司接到主辦方取消演出的通知后第一時(shí)間以短信和網(wǎng)站公示的方式就通知了蘆某,也就意味著全面履行了票務(wù)服務(wù)。原告要求被告賠償其因演出取消造成的住宿費(fèi)損失,因被告提供的是票務(wù)服務(wù),表演項(xiàng)目的取消,與被告無關(guān),其請(qǐng)求不應(yīng)當(dāng)予以支持。

以上就是關(guān)于“演唱會(huì)被取消后,起訴售票處賠償住宿費(fèi)”的案例介紹,在這里要提醒大家,演唱會(huì)被取消后,售票者在全面履行票務(wù)服務(wù)后,并不需要賠償購買者的住宿費(fèi)。如果出現(xiàn)糾紛,最好咨詢專業(yè)律師,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。

  • 王忠明律師辦案心得:簡(jiǎn)單的案件復(fù)雜化,復(fù)雜的案件簡(jiǎn)單化。

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