![]()
情人節(jié)頻遭“浪漫陷阱”
全景網(wǎng)訊:“隨著情人節(jié)的到來,玫瑰簡直一天一個價。單枝國產(chǎn)A級玫瑰售價已達30元以上,進口玫瑰單枝價格更是飆至百元,如果購買一束,就是數(shù)千元。”因為考慮到節(jié)日期間玫瑰價格的飆升,成都市民亢先生“聰明”了一把,提前在網(wǎng)上訂購了一束玫瑰花送給女朋友,誰知網(wǎng)店店主卻一直沒有發(fā)貨,并表示如需發(fā)貨需補交“節(jié)日差價”。這令亢先生頗感憤懣,無獨有偶,來自天津的馬先生同樣遭遇到了“鮮花陷阱”,“我從網(wǎng)上訂購玫瑰時,圖片中展示的花束很大,誰知收到的花束卻很小,仔細一看,才發(fā)現(xiàn)預(yù)定的19枝玫瑰只有16枝。”馬先生向金融投資報表示,“而且原本一束鮮花只需兩三張包裝紙,店家卻極力勸說我用包裝紙把每一枝花都包起來。這是否算‘過度包裝’?”
同樣不省心的還有用餐。上海市民周小姐對此進行了投訴?!?月14日,餐廳的菜單上基本上只有各種‘情人節(jié)套餐’的選項,消費者只能從中選取高中低檔,而且會員卡跟團購券也不被允許使用?!敝芘空f,“后來我跟老公去電影院、KTV也發(fā)現(xiàn)了類似的情況。而且酒店的價格也基本上比平時貴了一倍。雖然大家對此都好像習(xí)以為常了,但是我還是想咨詢下,商家的這些行為是否合理合法?”
節(jié)日期間如何預(yù)防價格陷阱
根據(jù)現(xiàn)行價格法規(guī)政策,服務(wù)行業(yè)大部分價格實行市場調(diào)節(jié)價,經(jīng)營者可根據(jù)經(jīng)營成本和市場需求自主定價。但顯然節(jié)日期間消費者購買的服務(wù)免不了會縮水和打折,對此除了在購買前要詳細了解商家的服務(wù)條款,以及違約責(zé)任等外,最重要是要理性消費。
當(dāng)然,這也不排除某些商家后期會違約,與消費者玩價格欺詐來牟取暴利的行為。對消費者而言,消費欺詐嚴重侵犯了其知情權(quán)和公平交易權(quán),使消費者不能通過交易行為獲得滿意的產(chǎn)品和服務(wù),損害了消費者的合法權(quán)益;對市場經(jīng)濟秩序而言,利用欺詐手段推銷的產(chǎn)品和服務(wù),往往品質(zhì)低劣、價格便宜,不法經(jīng)營者利用欺詐手段惡意搶占市場份額,擾亂了正常的經(jīng)營秩序,造成了不正當(dāng)競爭。因此,價格欺詐的行為是我國工商部門嚴厲打擊的,如果消費者遭遇價格欺詐,可以向相關(guān)部門投訴。
