網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)將實(shí)施

網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)將實(shí)施，是不是還為買(mǎi)了東西不能退而苦惱？這種苦難的期限是今晚12點(diǎn)，從3月15日起，消費(fèi)者可以享受老天爺都不能給你的后悔權(quán)，但是僅限于網(wǎng)購(gòu)啦。

將于3月15日正式實(shí)施的新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，除特殊商品外，網(wǎng)購(gòu)商品在到貨之日起七日內(nèi)無(wú)理由退貨。近日，工商總局也公布了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，這意味著，在法律和部門(mén)規(guī)章層面都將保護(hù)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)“后悔權(quán)”。

什么是網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)

“新消法”第25條，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由。

早在“新消法”頒布此條例前，國(guó)內(nèi)許多電商均有“7日無(wú)理由退貨”服務(wù)，如天貓、京東，蘇寧易購(gòu)還在此基礎(chǔ)上提出“15日無(wú)理由退貨”服務(wù)。該條例出臺(tái)，主要針對(duì)商家“若非質(zhì)量問(wèn)題不予退貨”的行為，讓消費(fèi)者擁有“網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)”。

然而，“無(wú)理由退貨”并不是“無(wú)條件退貨”?！靶孪ā币?guī)定有四類商品不適用，如鮮活易腐的商品、報(bào)紙、期刊等。此外還有兩類情況：一是商家已標(biāo)明不宜退貨的；二是退貨時(shí)商品應(yīng)當(dāng)完好。（法邦網(wǎng)）