如今,幾乎所有新開通的銀聯(lián)卡,都會有一個醒目的“Quick Pass”(閃付)標識,這個于2015 年推出的功能,是銀聯(lián)在移動支付領域與支付寶、微信支付競爭的主要武器,也是銀行們不希望互聯(lián)網公司這個中間商賺差價的“反擊”。

來自銀聯(lián)公布的數據顯示,2017年使用銀聯(lián)“免密免簽”業(yè)務交易筆數超過了6億筆,同比增長了300%。

閃付最大的好處就是方便,輕輕一掃,即可免密完成支付,聯(lián)機閃付的“小額免密免簽”功能也是默認開啟,最初上限為 300 元/筆,后于 2018 年 6 月上調至 1000 元/筆。但另一方面,閃付的安全性也引發(fā)了媒體的質疑,在今年央視財經的3·15晚會上,銀聯(lián)就被點名了。

在央視財經的節(jié)目中,不需要密碼,錢就被“隔空盜刷”的報道,看得不少人倒吸涼氣、捂緊錢包。

3月16日14時47分,中國銀聯(lián)發(fā)布聲明稱,銀行卡閃付既便捷又安全,在國際上已經得到廣泛應用,“隔空盜刷”是極少數個案,對用戶被盜刷對損失進行“有條件賠付”。

但就是這樣的“個案”,一旦中招后果可能就是“傾家蕩產”。據都市頻道20日報道,鄭州有人被盜刷,半小時損失近9萬元。

被盜刷近9萬 密碼成擺設

據報道,1月24日下午,白先生的手機突然像被“轟炸”了一樣,接到了一連串的消費提醒。

白先生追查才發(fā)現汽車后備箱的錢包和銀行卡已不翼而飛。

最詭異的是,被盜刷的近9萬元竟然都是在同一臺pos機上進行消費,終端編號顯示為鄭州市飛黃騰達百貨商店,但工商局并沒有找到這家百貨店的注冊信息,疑似為虛假商店。

原來,白先生被盜刷的原因就是帶有閃付功能銀行卡的小額免密免簽支付。

上述媒體實驗發(fā)現,銀行卡放在衣兜里,只要pos機靠近,就能隔空盜刷。

放在錢包里,也是一樣的結果。

要放在材質較厚的包靠里一側,才能避免被盜刷。

讓白先生氣憤的是,他在辦卡的時候,并未被告知銀行卡開通了閃付和小額免密功能。

據北京商報報道,具有“閃付”功能的銀行卡在消費的時候,不用輸入密碼不用簽字,只需要將卡片靠近POS機就能迅速完成交易,大多銀行在辦理銀行卡時,這一功能是默認開通的。這背后存在被盜刷的可能。一些網絡賣家利用其他產品信息作掩護,在網上可以購買到支持銀聯(lián)免密支付的POS機。將這種從網上購買的POS機與銀行卡間隔5厘米,實驗發(fā)現能成功完成支付;將銀行卡裝入外套口袋,在不用接觸卡片的情況下,結果也是成功完成支付;將帶有閃付功能的銀行卡放入包內口袋,同樣也能輕松完成支付。

而寧夏公安日前就對社會上出現的新型詐騙做出警示,其中,就包括銀聯(lián)閃付:銀聯(lián)芯片卡“小額免密免簽”功能實施非接觸式盜刷銀行卡犯罪。POS機閃付刷卡區(qū)間僅為1至5厘米,實施犯罪過程中,犯罪嫌疑人只需用經過偽裝后的POS機手提包靠近一下受害者的卡包即可得逞。犯罪嫌疑人利用中國銀聯(lián)推出的“云閃付”小額免密免簽支付業(yè)務功能,實施非接觸式盜刷犯罪。此類犯罪形式新穎,手法隱蔽,危害性強。

銀聯(lián)回應:有條件全額賠付

銀聯(lián)在去年推出了一系列圖文內容,詳細解釋了閃付的特點、技術及安全性:

而在遭到央視財經3·15晚會對閃付安全性的質疑后,銀聯(lián)在3月16日連發(fā)兩份聲明道歉,并表示將有條件全額賠付。

中國銀聯(lián)在第一次聲明中表示,“隔空盜刷”是極少數個案,據中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行統(tǒng)計,2015年業(yè)務開通以來風險比率為千萬分之二,遠低于萬分之一點一六的行業(yè)平均交易欺詐率。此外,中國銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風險全額賠付”保障機制,對于客戶發(fā)生的盜刷風險損失,持卡人掛失前72小時內全額賠付,超過72小時經確認為盜刷損失的,也將獲得全額賠付。客戶的盜刷損失會獲得全額賠付。對這種欺詐犯罪行為,中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視,已經并將繼續(xù)采取相關措施。

對于大家吐槽的小額雙免未經允許就自動開通一事,中國銀聯(lián)表示,小額免密免簽是一項行業(yè)規(guī)則,中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行通過官網公告、領卡合約、發(fā)卡章程、持卡人權益告知書、手機銀行、微信公眾號、短信等渠道向持卡人進行了告知,但仍有部分用戶未能充分知曉此項業(yè)務的功能和保障措施。對此,中國銀聯(lián)將與商業(yè)銀行共同改進服務,并為用戶自主關閉及恢復功能提供更加便捷的服務。

中國銀聯(lián)表示,“隔空盜刷”是公安機關重點打擊的犯罪行為,犯罪分子已受到嚴厲懲處。將全力配合公安機關繼續(xù)加大對POS機非法買賣等銀行卡犯罪行為的打擊力度。同時,中國銀聯(lián)與有關各方也將進一步提高技術防控水平,持續(xù)督促收單機構加強POS終端管理。

在當日玩家第二份聲明中,中國銀聯(lián)表示,接受3·15晚會的監(jiān)督意見,感謝媒體的關心和社會各界的關注。目前已經建立了風險全額賠付機制,還將聯(lián)合商業(yè)銀行進一步優(yōu)化賠償機制,縮短賠付時間,提高賠付效率。對于持卡人告知,中國銀聯(lián)表示將與商業(yè)銀行共同改進服務,并為用戶自主關閉及恢復功能提供更加便捷的服務。

想要關閉銀聯(lián)卡閃付功能的話,需要本人來聯(lián)系發(fā)卡的銀行,然后通過客服電話或銀行線下柜面的方式,向銀行申請關閉默認開通的“小額免密支付”的業(yè)務。

除此之外,部分銀行支持使用手機APP來關閉小額免密支付的業(yè)務,以“銀聯(lián)云閃付”為例子,點擊APP右上角按鈕進入個人中心,然后通過“支付設置”功能找到“免密支付”服務,就可以直接關閉“閃付”功能。