乘客在列車上突發(fā)疾病，女醫(yī)生好心幫忙救人被懷疑冒充醫(yī)生行醫(yī)？近日，女醫(yī)生救人卻被索要醫(yī)師證一事引發(fā)關注。今日南寧鐵路致歉稱，列車工作人員對突發(fā)狀況考慮不周、處置方式欠妥，未向醫(yī)生作好溝通解釋，造成誤解。

女醫(yī)生高鐵上救人卻被索要醫(yī)師證

3月18日，一篇《女醫(yī)生高鐵上救人，結果卻被索要醫(yī)師證》的文章刷屏。文章提到，17日中午，陳姓女醫(yī)生在從柳州去南寧的動車上，聽到車內(nèi)廣播緊急呼叫，說有乘客不舒服需要緊急救治。

這名醫(yī)生立刻起身過去，發(fā)現(xiàn)一位約四十歲的男性乘客左腹疼痛，伴惡心，無嘔吐，大汗淋漓，自覺胸悶，無心悸，無進食不潔食物病史。

醫(yī)生詳細問史，認真查體，可能胃腸功能紊亂、腸炎。建議吸氧，并就地取材給患者口服藿香正氣丸后，其腹痛慢慢緩解。隨后她建議乘客下車后到醫(yī)院診治，并確診和排除其他疾病可能。

就在她結束救人準備返回車廂時，卻被列車乘務員叫停，讓她出示醫(yī)師證。

好心幫忙救人居然被懷疑冒充醫(yī)生行醫(yī)？上述文章提到，醫(yī)師證作為行業(yè)資格認證，僅用于醫(yī)生注冊執(zhí)業(yè)時提供，并不同于身份證和駕駛證不會隨時攜帶。

乘務人員又提出查看將醫(yī)生身份證和車票，并進行拍照存案。列車工作人員還要求她寫一份情況說明，并且必須注明以上內(nèi)容是她本人親筆所寫，簽名畫押，留下具體聯(lián)系方式。

“這時，陳醫(yī)生才發(fā)現(xiàn)，就在她對那位腹痛乘客實施救治的整個診療過程中，列車工作人員冷靜地站在一旁默默的全程錄像?！拔恼绿岬剑蝗恢g一種說不出的悲哀，襲上這位充滿博愛的醫(yī)者心頭。

這名醫(yī)生將此事發(fā)到朋友圈后，引發(fā)熱議。有聲音提到，很多醫(yī)生以后遇到類似事件，“不知道該不該幫人了”。也有評論指出，在火車遇到過兩次類似情況，每次都先向病人出示執(zhí)業(yè)醫(yī)師證明，結束后列車長讓播音員專門播放一首歌曲，感謝某某車廂好人張醫(yī)師幫助。

南寧鐵路局致歉稱考慮不周

3月19日，中國鐵路南寧集團有限公司南寧客運段致歉稱，經(jīng)調(diào)查，3月17日，D3563次3號車廂一名男性旅客陳某突發(fā)疾病，列車工作人員緊急通過廣播尋醫(yī)，陳醫(yī)生聽到廣播后第一時間趕到現(xiàn)場，對旅客進行積極救治，旅客轉危為安。

南寧鐵路表示，對及時施以援手的陳醫(yī)生及所屬醫(yī)院表示誠摯謝意，同時，對長期以來在鐵路車站、列車上積極救治突發(fā)疾病旅客的廣大醫(yī)務工作者表示衷心感謝。

期間，為留存與救治相關的資料，列車工作人員征詢陳醫(yī)生是否有醫(yī)師資格證等證件，并對周圍旅客、救治過程留下有關文字及影音資料。出示醫(yī)師資格證并非規(guī)定的程序，留存聯(lián)系方式和現(xiàn)場救治情況主要是便于后續(xù)醫(yī)院更好的救治。

但在處置過程中，列車工作人員未向陳醫(yī)生作好溝通解釋，造成誤解，在社會上產(chǎn)生了不良影響，反映出我們對突發(fā)狀況考慮不周、處置方式欠妥的問題。對此，我們向積極參與救治的醫(yī)生及廣大醫(yī)務工作者致歉。今后，我們將進一步規(guī)范應急處置流程，努力改進服務工作。