8月24日，家住瑤海區(qū)寶業(yè)城市綠苑的梁女士，像往常一樣，從樓下拿了訂的酸奶。“我家訂了白帝酸奶和鮮奶，每天兩瓶。晚上女兒拿出酸奶喝，為了衛(wèi)生起見(jiàn)，每次喝奶前都會(huì)先清洗瓶身，就在清洗過(guò)程中，女兒說(shuō)瓶子內(nèi)壁上有異物，仔細(xì)一看是幾個(gè)蛆伢?！?/p>

梁女士告訴記者，當(dāng)時(shí)數(shù)了下，酸奶瓶壁上有八個(gè)蛆伢，“酸奶沒(méi)開(kāi)封，每次從奶箱拿回牛奶就直接放在冰箱里，并且當(dāng)天生產(chǎn)的酸奶出現(xiàn)這種問(wèn)題，肯定是酸奶瓶?jī)?nèi)本身就有啊。”梁女士說(shuō)，現(xiàn)在女兒連其它品牌牛奶也不愿喝了。事情出來(lái)后，自己聯(lián)系到牛奶廠家，當(dāng)天廠家派人上門(mén)查看了酸奶，說(shuō)不是蛆伢，是異物而已?！俺霈F(xiàn)這種情況，廠家現(xiàn)在還沒(méi)有說(shuō)法，合理嗎?”

昨日下午，記者聯(lián)系了白帝牛奶客服，一位張姓工作人員稱，8月24日接到梁女士反映后，就派了門(mén)市部經(jīng)理去解決問(wèn)題。“酸奶瓶子里的確有東西，可能是因?yàn)槠孔記](méi)洗干凈留下來(lái)的，但梁女士要我們賠償1000元，這樣我們沒(méi)法滿足。我們有規(guī)定，按照規(guī)定是以一賠十，賠1000元太多了，所以問(wèn)題沒(méi)辦法解決。”

就梁女士的遭遇，記者咨詢了合肥市消協(xié)，一位工作人員稱，按照《食品安全法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照以一賠十給予賠償，如果消費(fèi)者不滿意，有權(quán)力自我主張，這個(gè)需要消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間協(xié)商。