最近幾年來，律所創(chuàng)新成了業(yè)界熱議的話題。許多律師事務所在創(chuàng)新轉型過程走在了前面，嘗到了甜頭，取得了快速發(fā)展。與此同時，一些律師事務所也茫然不知所措，不知道該如何謀求和實施創(chuàng)新轉型。誠然，在這種創(chuàng)新轉型過程中，一些律師事務所的做法與其說是創(chuàng)新，不如說是游走在規(guī)則邊緣，已經(jīng)逐步脫離了律師事務所的本質(zhì)和要義。我們希望通過對律所創(chuàng)新幾個問題的探討，能夠為事務所的未來發(fā)展梳理出一些簡要思路，然后在依循這些思路的基礎上，完成事務所創(chuàng)新和轉型。
一、律所創(chuàng)新的幾個基礎性問題
許多人講律所創(chuàng)新，盡管內(nèi)心里對律所發(fā)展充滿憧憬，但對于創(chuàng)新本身卻缺乏認識。一聽到某某律師事務所業(yè)績超過了多少，人員超過了多少，一方面對他人的成就非常羨慕，一方面暗地里著急、苦思自身發(fā)展之路。在這種基于業(yè)績快速攀升的追求中，許多事務所走了旁門左道，甚至得到了有關部門的懲處。這樣的創(chuàng)新，顯然不要也罷。因此，我們在講律所創(chuàng)新之前，應該先明晰幾個問題。
1. 創(chuàng)新的目的。創(chuàng)新是有目的的，對于律所創(chuàng)新，首先也需要將創(chuàng)新目的搞清楚。很多人可能以為，律所創(chuàng)新，無非為了增加業(yè)績，除此之外別無他求。通過創(chuàng)新謀求業(yè)績陡增，無疑是重要的，但也并非律所的唯一目的。事實上，許多事務所還有很多比業(yè)績更為重要的創(chuàng)新訴求。比如，合伙人機制、律所傳承、律所品牌建設等等，誠然，律所業(yè)績的增加與合伙人機制、律所品牌建設、律所傳承之間有著相輔相成的關系，但從律所創(chuàng)新角度而言，有時候可能并非謀求實現(xiàn)全部目的。因此，律所創(chuàng)新之時，首先應明確創(chuàng)新目的，或者說至少對這些目的進行優(yōu)先性排序，如此，才有可能創(chuàng)設、實施創(chuàng)新方案。
2. 創(chuàng)新的成本。創(chuàng)新是有成本的，這不僅是因為創(chuàng)新關涉到制度、機制調(diào)整，也關系到律所全體成員利益調(diào)整。在創(chuàng)新過程中，看起來好像不需要支出直接成本，事實上，每一次創(chuàng)新的成本和代價都非常高。這些成本，可能是合伙人之間的爭執(zhí)和磨合，可能是律師的流失，也可能是律師事務所傷筋動骨。在謀求律所創(chuàng)新求變的過程中，我們對創(chuàng)新成本需要有充分估計，在朝著創(chuàng)新目的努力的同時，盡可能降低創(chuàng)新成本。以事務所組織架構調(diào)整而言，這種創(chuàng)新成本可能因為品牌建設開支增加、律所CEO及市場營銷團隊建立等等，而導致開支大幅增加。這種創(chuàng)新成本，是律所創(chuàng)新過程中應當加以考慮的。
3. 創(chuàng)新的限度。律所有著非常特殊的屬性，司法部2016年頒行的《律師事務所管理辦法》，涵蓋了普通合伙、特殊普通合伙、個人合伙、國家出資律師事務所等多種性質(zhì)的律師事務所。這些不同性質(zhì)的律所，在創(chuàng)新之時，有著各自獨特屬性。這種獨特性，在思考和規(guī)劃律所創(chuàng)新之時，是應該加以注意的。事實上，在一些律所現(xiàn)有創(chuàng)新實踐中，有許多做法并不值得推崇。比如，有律師事務所經(jīng)由護工將受到人身侵害的當事人拉入到微信群、QQ群，然后再通過群內(nèi)授課宣講“自己的律師事務所有多么多么厲害”；有的律所通過“不收費”、“代墊費用”等不正當方式來在同行之中勝出……等等，我覺得這樣的創(chuàng)新，可能在短時間內(nèi)能為該所帶來一定收益，但從長遠來看，傷害的可能是律師的社會形象和整個律師行業(yè)的未來發(fā)展。律所的創(chuàng)新，不可否認地要謀求業(yè)績大增，但依然應該謹守必要限度。這個限度的最低要求，即在于遵循律師法及其他規(guī)范性文件中對律所、律師的有關要求。
二、律所創(chuàng)新的主要方面及路徑
在對前述律所創(chuàng)新的基礎性問題有了認識之后，律所創(chuàng)新究竟可以從哪些方面來進行展開，這是許多律所關心的問題。對于律所創(chuàng)新，究竟應該從哪些方面著手？在我們看來，律所的創(chuàng)新，可以從以下方面予以展開：
1. 律所的理念變革。根據(jù)辭海的定義，理念的涵義是指看法、思維觀念和思維模式。律所理念的變革，不能簡單地歸納為“提成制”還是“公司制”，也不能簡單地歸納為“個人所”還是“合伙所”。對律所理念的認識，可以從“實然狀態(tài)”、“改進狀態(tài)”、“理想狀態(tài)”和“應然狀態(tài)”等方面加以剖析。這事實上是關乎“對律師事務所的認識”和“對律師事務所可以是什么”等問題的認識。從道德追求而言，律所是實現(xiàn)公平的正義的律師現(xiàn)實型態(tài)；從商業(yè)利益的角度而言，律所是律師得以謀生和致富的實體；從律師實務而言，律所是接收當事人委托的組織型態(tài)；從律師管理而言，律所是有關部門重要的監(jiān)管對象。顯然，從不同的層面和方面而言，律所具備不同的意義。我們講的理念變革，則更為偏重于律所合伙人全體對于律所、律師利益、律所發(fā)展、律所價值的主體性和個性化認知。正因為這種認知會因為事務所的不同而有所差異，所以理念變革才對律所發(fā)展具有非常獨特的意義。律所理念的變革，是對律所適應時代發(fā)展、調(diào)整看法認識、重塑思維方式并從制度上加以勾勒和體現(xiàn)的完整過程。這種理念的調(diào)整和變革，是律所創(chuàng)新的非常重要方面。比如，常規(guī)的律所是沒有營銷人員的，如果在律所創(chuàng)新的過程中引入營銷人員，并實現(xiàn)營銷、接案、辦案的適度分隔，無疑會獲得比常規(guī)律所更多的業(yè)績增長。
2. 組織模式的調(diào)整和變革。律師原本習慣于“單打獨斗”，不存在組織模式的問題，事實上，我國的律師制度創(chuàng)設以來的大部分時間里，都是堅守這種模式。許多律師常常掛在口頭的“在家辦公”，無疑就是這種模式的客觀體現(xiàn)。隨著律所的規(guī)模發(fā)展，許多律所的人數(shù)急遽增加，根據(jù)第九次全國律師大會的報告，目前，全國的執(zhí)業(yè)律師人數(shù)已經(jīng)超過了29.7萬人，律師事務所達到2.4萬多家，平均每家律師事務所擁有12名左右的律師。無論是普通合伙的律師事務所，還是個人合伙的律師事務所，已經(jīng)屬于“實實在在的組織”，都有可能通過內(nèi)部機制制度的構建和調(diào)整，獲得基于“組織管理”的管理效益。律所組織模式的調(diào)整，既可以是行政、營銷人員的配備和增加，也可以是助理、律師、合伙人之間組織方式的調(diào)整；既可以是業(yè)務承接模式的調(diào)整，也可以是績效考核和分配模式的引入；既可以是律所后勤服務外包，也可以是人工智能的引入等等。
3. 案件處理模式和流程裂變。相對于傳統(tǒng)模式，律所承接案件，律師處理案件。在這個過程中，最多由律師助理處理許多案件的部分事務，諸如案件管理流程、案件資料準備、相關案例和法律檢索等。正是基于這種案件處理模式，與合伙制事務所的組織模式相結合，造成了許多律師不得不以“萬金油”方式承接律師業(yè)務，并因此而導致了律師處理案件的低效率。在律所創(chuàng)新的過程中，許多事務所都是在案件承接及處理過程動足了腦筋。有的律所，通過組織專門的營銷團隊，實現(xiàn)談案、接案、辦案相分離；有的切入專業(yè)市場，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的通吃；有的組織內(nèi)部專業(yè)分工，實現(xiàn)專業(yè)化與綜合化的共振等等，這些創(chuàng)新，有的取得了很好的業(yè)績，有的依然顯得小心翼翼。我個人比較贊同一定程度上的談案、接案和辦案相分離的機制。這種機制好處是非常明顯的，它較好地彌補了律師推廣能力不足和沒有時間進行進一步推廣的問題。這種機制是最大效應，需要通過專業(yè)化分工的機制才能激發(fā)出最大效應。專業(yè)化分工，對普通合伙的律師事務所是有一定難度的，因為其可能只在兩端能夠?qū)崿F(xiàn)，其中的一端是規(guī)模較小的律所，完全以專業(yè)化立足；一端是綜合化、但規(guī)模較大的規(guī)模律所，其有足夠的資源從內(nèi)部加以整合，基于律師內(nèi)部協(xié)作的需要，從而可能逐步形成專業(yè)化團隊。這種流程裂變，其本質(zhì)是將公司管理的做法引入到案件管理和律所管理之中，在未來的發(fā)展中，應該能夠產(chǎn)生比較理想的效果。
4. 資本和技術的引入。根據(jù)《律師法》和《律師事務所管理辦法》的規(guī)定，對普通合伙、特殊普通合伙、個人律師事務所都有資產(chǎn)要求，分別是30萬元、1000萬元和3萬元。從這些關于資產(chǎn)的要求來看，并沒有限定資本進入的明確規(guī)定。因此，可以摸索資本投入律所的可能模式，并實現(xiàn)資本收益。資本的投入可以促推律所改善辦公條件、延聘優(yōu)秀律師、加大市場投入，從而實現(xiàn)更好發(fā)展和傳承。這種資本引入，可能會成為未來律所競爭的重要方面。與資本引入相呼應，互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展，也將極大地促使律師事務所創(chuàng)新轉型。在美國，已經(jīng)有知名律師事務所引入法律機器人，用于處理一般的、基礎性的法律事務；在中國，人民法院對互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術的引入，貌似要大大快于律師事務所。在“技術推動法律進步”的號召下，許多事務所已經(jīng)開始逐步引入系統(tǒng)軟件、智能機器人、法務APP等等。需要看到的是，在未來很長的時間內(nèi)，盡管技術能夠逐漸分擔許多基礎性的法律服務，但技術的有限性與法律事務的靈活性之間依然會存在較長時間的緊張關系，因此，能在多大程度、多少層面上推動法律發(fā)展，仍然是有待觀察的問題。
三、律所的未來型態(tài)
作為一個非常有活力的群體，律所的創(chuàng)新永遠不會停止。在不久的未來，律所將呈現(xiàn)以下特征：
其一，專業(yè)化小所將成為法律服務市場主體。與許多人所認為的“未來將是規(guī)模大所的天下”的看法相反，我認為，未來專業(yè)小所的數(shù)量可能會占到律所總量的半壁江山，并且可能是未來法律服務市場的主體。我所說的專業(yè)小所，是指人數(shù)在50-100人之間的秉持特定行業(yè)、領域的專業(yè)化小所；與之相對應的“規(guī)模大所”則是指律師人數(shù)在500人以上的大型綜合性事務所。在組織型態(tài)上，專業(yè)小所將大多采行薪酬制，這種薪酬制，在很大程度上也是專業(yè)化的重要保障；在服務領域和方式上，專業(yè)化小所將集中在特定的部門法、特定行業(yè)、特定領域；在資本引入和技術推動方面，未來專業(yè)化小所可能會更容易獲得資金的青睞。
其二，未來律所將是“信息與資源匯聚的平臺”。律所將成為信息與資源匯聚的平臺，相信許多人都不會否認這一點。這本身是基于律師事務所的獨特性和律師對于行業(yè)、對于信息的敏感把握。無論是深耕某個行業(yè)或領域的專業(yè)化小所，還是布局全國乃至全球的規(guī)模大所，都將謀求成為信息與資源匯聚的平臺。可以想見，對信息和資源的聚合能力，將極大地提升律師事務所的競爭力。律所基于法律規(guī)則的資源動員能力和信息整合能力，能夠為服務對象提供更高水準的法律服務。律所的這種型態(tài)演變，將大大超越于其他行業(yè)。
其三，案件處理將彰顯更多的技術含量。盡管“技術對法律進步的意義”還處在眾說紛紜的階段，但技術因素進入法律事務領域的大門已經(jīng)逐步開啟?；诖髷?shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)處理過程，將為律師的法律檢索、案例檢索、裁判尺度提供非常重要的參照；同時，基于應用軟件開發(fā)及使用，將極大地縮減律師處理基礎性法律事務的時間和精力，從而更好地保障律師的法律服務水準。
其四，聚合力將成為未來律所的重要指針。律所的聚合力是指律所對于案源、對于市場、對于律師的聚合能力。聚合力強的律師事務所將在吸引案源、吸引人才方面具有天然的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢本身即是律所品牌的集中釋放。律所的這種聚合力，現(xiàn)在還未能為律所加以注意，但未來將是律所培育的重中之重。這種聚合力，在人工智能技術的支撐之下，將能夠為新的法治進程和法律服務模式提供更多的活力與動力。
(本文作者是浙江京衡律師事務所的李迎春律師 本人不是原創(chuàng)，系轉載，特此說明）
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