導(dǎo)語

收快遞單已成灰色產(chǎn)業(yè)，亟待加重處罰。我們建議執(zhí)法機(jī)關(guān)應(yīng)該加強(qiáng)打擊力度，通過網(wǎng)站上聯(lián)系方式順藤摸瓜，嚴(yán)查此類違法行為。同時，還要對快遞企業(yè)保護(hù)個人信息做出具體要求，包括責(zé)任追究等；此外，快遞公司要建立嚴(yán)格的制度，例如在勞動合同中與員工約定泄露個人信息的違約責(zé)任等。

事件回顧

售快遞單

一些快遞公司人員在提供服務(wù)的同時，還將收集到的公民個人信息明碼標(biāo)價公開出售，并且形成了一個“灰色產(chǎn)業(yè)”。

如果在搜索引擎輸入“售快遞單”，就會顯示大量專門銷售快遞單信息的網(wǎng)站。記者打開一家名為“淘單114”的網(wǎng)站，按照網(wǎng)站上的QQ號，記者與客服人員取得了聯(lián)系。

“我們做這行很多年，信譽(yù)上有保證，老客戶一買就是上萬條。”這名網(wǎng)站服務(wù)人員介紹說，網(wǎng)站銷售的私人信息，分別來自多家快遞公司，可供所謂客戶進(jìn)行選擇。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，買賣快遞單已形成灰色產(chǎn)業(yè)，一筆交易額動輒上萬元甚至數(shù)萬元，有的網(wǎng)站還可滿足指定收、發(fā)貨地點等需求，還在全國各地招募（倒賣私人信息的）“代理商”。

記者在QQ群查找中輸入“快遞單”，立即出現(xiàn)上百個符合條件的QQ群，其成員多達(dá)100人以上，正在熱火朝天地洽談“業(yè)務(wù)”（買賣私人信息）。記者以購買“快遞單”為由，咨詢了好幾個快遞員。有的快遞員同意以0.2元到0.5元不等的價格將手上的快遞單賣給記者，但均聲稱公司管得比較嚴(yán)，只能提供電子版信息。

業(yè)內(nèi)人士透露，一條“快遞單”的流轉(zhuǎn)要經(jīng)過許多環(huán)節(jié)，快遞發(fā)出時會生成一張印有發(fā)件人和收件人個人信息的面單，面單一式四份，發(fā)件人、收件人、快遞營業(yè)廳、工作人員各一份，這些面單成了信息泄露的隱患。

快遞單買賣市場如何形成？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)店店主是購買快遞單信息的主力軍，快遞單交易源于網(wǎng)店的“刷鉆”需求，即通過制造虛假交易量來提高網(wǎng)店信譽(yù)。

西南政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)教授陳鵬飛認(rèn)為，相比房地產(chǎn)、銀行等行業(yè)所泄露的個人信息，快遞單信息更完整，隱藏的危害性更大，容易滋生冒領(lǐng)快件、入室搶劫、敲詐勒索等刑事犯罪。（來源：東方早報）

法邦時評

非法獲取公民個人信息或受刑罰

非法獲取公民個人信息罪的認(rèn)定：

1、公民個人信息的內(nèi)涵及特征

修正案沒有對公民個人信息作出界定。有人認(rèn)為，公民個人信息包括：姓名、職業(yè)、職務(wù)、年齡、婚姻狀況、學(xué)歷、專業(yè)資格、工作經(jīng)歷、家庭住址、電話號碼、信用卡號碼、指紋、網(wǎng)上登錄賬號、密碼等能夠識別公民個人身份的信息。

2、非法手段的認(rèn)定

“竊取或者以其他方法非法獲取”是該罪構(gòu)成中的客觀方面要素。何為“非法獲取”？法條采用了枚舉加兜底的方式表述?！案`取”的特征在于利用權(quán)利人不知，秘密占為己有；“其他方法”法律無法窮盡，但應(yīng)當(dāng)與竊取具有相當(dāng)?shù)纳鐣：π?，適用同一刑法評價標(biāo)準(zhǔn)。從竊取的特征分析，非法手段至少應(yīng)當(dāng)具備以下特點：一是違背了信息所有人的意愿或真實意思表示；二是信息獲取者無權(quán)了解、接觸相關(guān)公民個人信息；三是信息獲取的手段違反了法律禁止性規(guī)定或社會公序良俗。

3、情節(jié)嚴(yán)重的認(rèn)定

依修正案，竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，方可追究刑事責(zé)任。但何為“情節(jié)嚴(yán)重”，尚無明確的規(guī)定可循。從立法背景看，近年來，公民信息廣為泄露，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了公開兜售各類公民個人信息的廣告，社會上甚至出現(xiàn)了搜集、出售公民個人信息的“專業(yè)戶”，對公民個人隱私及人身、財產(chǎn)安全構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。因此，利用刑罰手段保護(hù)公民的個人信息安全實屬必要。但刑罰手段有其特殊的適用范圍，并非一切非法獲取公民信息的行為均應(yīng)受到刑罰處罰。

刑法處罰：

刑法第二百五十三條

郵政工作人員私自開拆或者隱匿、毀棄郵件、電報的，處二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而竊取財物的，依照本法第二百六十四條的規(guī)定定罪從重處罰。

國家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，違反國家規(guī)定，將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

竊取或者以其他方法非法獲取上述信息，情節(jié)嚴(yán)重的，依照前款的規(guī)定處罰。

單位犯前兩款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照各該款的規(guī)定處罰。

網(wǎng)友評論

@方大牌又長胖了：難怪好多騙子知道電話跟收貨地址。

@張張Zz園大胖子：開始用假名了

@黃石玉傳奇：個人信息受法律保護(hù)，建議相關(guān)部門介入此事 （來源：新浪微博）

結(jié)語

社會是個復(fù)雜的大家庭，人們都各有各的目的，萬一這些載有公民個人信息的快遞單落入不法分子的手中，后果將不堪設(shè)想。我們希望快遞公司能夠規(guī)范自己的管理，對每個顧客負(fù)責(zé)，保證顧客的個人信息不致泄露。我們希望保護(hù)公民隱私能成為快遞公司的行業(yè)規(guī)則，每家快遞公司都必須嚴(yán)格遵守。