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恒潔衛(wèi)浴一年兩登質(zhì)量黑榜 專注品質(zhì)名不副實(shí)

2013年06月27日  來(lái)源:北京商報(bào)   我來(lái)說(shuō)兩句(0人參與)  

近日,上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的2013年上海市民用閥門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示,鼎鼎大名的恒潔衛(wèi)浴赫然出現(xiàn)在產(chǎn)品不合格名單里,距同樣以“恒潔”為品牌的恒潔管業(yè)被北京市工商局曝光產(chǎn)品不合格不到半年時(shí)間。在恒潔管業(yè)登質(zhì)量“黑榜”之時(shí),恒潔衛(wèi)浴董事長(zhǎng)謝偉藩曾表示被同名品牌傷害很無(wú)奈,如今恒潔衛(wèi)浴與恒潔管業(yè)成為質(zhì)量“黑榜”上的難兄難弟,它們之間究竟誰(shuí)傷害了誰(shuí)呢?

恒潔衛(wèi)浴一年兩登質(zhì)量“黑榜”

6月20日,上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的2013年上海市民用閥門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,共檢查出4批次不合格產(chǎn)品,其中恒潔衛(wèi)浴赫然在列。恒潔衛(wèi)浴被曝不合格的是一款商標(biāo)為HeGll、規(guī)格型號(hào)為公稱通徑G1/2、生產(chǎn)企業(yè)為佛山市恒潔衛(wèi)浴有限公司的角閥軟管,不合格原因是管螺紋精度不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

據(jù)了解,此次監(jiān)督抽查依據(jù)的是QB 2759-2006《衛(wèi)生潔具及暖氣管道用直角閥》、GB/T 26712-2011《衛(wèi)生潔具及暖氣管道用直角閥》和GB/T 8464-2008 《鐵制和銅制螺紋連接閥門》等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。抽查結(jié)果報(bào)告稱,管螺紋精度不合格會(huì)影響產(chǎn)品的安裝使用。國(guó)家陶瓷及水暖衛(wèi)浴監(jiān)督檢驗(yàn)中心工作人員蒙德華曾表示,管螺紋精度不合格會(huì)造成客戶安裝使用過(guò)程中容易漏水,是比較嚴(yán)重的不合格。

據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,造成管螺紋不合格的原因主要是生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備精度不高或老化,企業(yè)不具備檢驗(yàn)手段造成的。然而,在恒潔衛(wèi)浴官方網(wǎng)站上,北京商報(bào)記者看到對(duì)于其領(lǐng)先設(shè)備是如此描述的:擁有領(lǐng)先世界水平的意大利SITI全自動(dòng)隧道窯及澳洲通用全自動(dòng)隧道窯、通用自動(dòng)梭式窯、國(guó)產(chǎn)電腦梭式窯等一系列生產(chǎn)設(shè)備。擁有如此領(lǐng)先世界的生產(chǎn)設(shè)備,依然生產(chǎn)出管螺紋不合格的產(chǎn)品,實(shí)在令人匪夷所思。當(dāng)北京商報(bào)記者致電恒潔衛(wèi)浴董事長(zhǎng)謝偉藩詢問(wèn)此事時(shí),他表示并不知情。

這并非恒潔衛(wèi)浴首次登上質(zhì)量“黑榜”。2012年7月23日,在北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的水龍頭質(zhì)量比較試驗(yàn)中,一款恒潔水龍頭就因流量偏小不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)被判為不合格產(chǎn)品,成為質(zhì)量“黑榜”主角之一。一年內(nèi)兩登質(zhì)量“黑榜”,讓“專注品質(zhì)”的恒潔衛(wèi)浴有些名不副實(shí)。

恒潔管業(yè)曾登質(zhì)量“黑榜”

恒潔衛(wèi)浴成為“黑榜”常客,另一個(gè)以“恒潔”為品牌企業(yè)——恒潔管業(yè)也并不太平。2012年12月25日,北京市工商局發(fā)布《流通領(lǐng)域室內(nèi)裝飾裝修材料類商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果公示》,27批次產(chǎn)品不合格,其中,一款生產(chǎn)企業(yè)為吳江恒潔管業(yè)科技有限公司、標(biāo)稱商標(biāo)為恒潔、型號(hào)規(guī)格為S3.2 dn20×2.8、標(biāo)稱生產(chǎn)日期或批號(hào)為2011-12-26的PP-R熱水管因未通過(guò)靜液壓實(shí)驗(yàn),被判為不合格產(chǎn)品。

時(shí)隔半年,當(dāng)北京商報(bào)記者致電恒潔管業(yè)官網(wǎng)上公布的全國(guó)統(tǒng)一免費(fèi)服務(wù)電話了解情況時(shí),竟發(fā)現(xiàn)號(hào)碼是空號(hào),后撥通其官網(wǎng)上提供的另一個(gè)聯(lián)系電話,客服人員稱不太清楚,讓找一個(gè)“什么都管的姚總”。北京商報(bào)記者撥通“姚總”的電話詢問(wèn)公司對(duì)產(chǎn)品不合格事件的處理方式時(shí),他卻稱“我有必要跟你解釋嗎?”隨后掛掉了電話。北京商報(bào)記者再次撥打“姚總”電話時(shí),電話則被直接掛掉,發(fā)短信聯(lián)系也未予理睬。

這個(gè)認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題不必解釋的“恒潔管業(yè)”,在業(yè)內(nèi)也算是小有名氣,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。恒潔管業(yè)官方網(wǎng)站在公司簡(jiǎn)介里介紹自己“主要致力于水管道系統(tǒng)的研發(fā)生產(chǎn)與銷售,主要產(chǎn)品有:PP-R管材管件、納米玻纖增強(qiáng)管、PE-RT家裝地暖管、PVC-U排水管系列”,并稱“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)全部采用德國(guó)PIN8078標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)各項(xiàng)檢測(cè)”。網(wǎng)站上隨處可見(jiàn)的“蘇州名牌產(chǎn)品”、“PICC中保承?!钡葮s譽(yù),無(wú)不彰顯著高品質(zhì)。

在其官網(wǎng)的榮譽(yù)證書中,有一張恒潔管業(yè)給管材管件投保的中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(PICC)產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)證書,時(shí)間為2010年3月13日-2012年3月12日,顯然已經(jīng)過(guò)期,是否續(xù)保,尚不得而知。

兩個(gè)“恒潔”誰(shuí)傷害了誰(shuí)?

半年之內(nèi),同樣以“恒潔”為品牌名的恒潔衛(wèi)浴與恒潔管業(yè)雙雙登上質(zhì)量“黑榜”,引起行業(yè)極大關(guān)注。品牌同名,質(zhì)量同樣堪憂,被業(yè)內(nèi)人士戲稱為一對(duì)難兄難弟,究竟是誰(shuí)傷害了誰(shuí),倒成了一個(gè)謎團(tuán)。

因?yàn)樯虡?biāo)同為“恒潔”,在2012年12月25日恒潔管業(yè)生產(chǎn)的PP-R熱水管被北京市工商局查出不合格,引起不少消費(fèi)者誤以為是恒潔衛(wèi)浴出了問(wèn)題,造成誤傷。當(dāng)時(shí)謝偉藩接受北京商報(bào)記者采訪,回答關(guān)于恒潔熱水管上“黑榜”一事時(shí)深表無(wú)奈:“他們與我們注冊(cè)的是不同類,能有什么辦法,你告訴我怎么辦?”

上次還是恒潔衛(wèi)浴受恒潔管業(yè)牽連,品牌受到傷害,這次就輪到恒潔衛(wèi)浴自己的產(chǎn)品不合格,恒潔管業(yè)是否因此受到傷害?在北京一家主流賣場(chǎng)的恒潔衛(wèi)浴專賣店門口,北京商報(bào)記者隨機(jī)采訪了一名王姓消費(fèi)者,問(wèn)及恒潔衛(wèi)浴、恒潔管業(yè)時(shí),她一頭霧水:“不都是恒潔么?原來(lái)還覺(jué)得恒潔挺好的,現(xiàn)在怎么經(jīng)常出問(wèn)題??!”像這樣的消費(fèi)者不在少數(shù),謝偉藩也坦承,一個(gè)品牌出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,別的同名品牌會(huì)受到一些影響。

事實(shí)上,在家居行業(yè)不乏同名現(xiàn)象,通常都是為了傍個(gè)名牌沾光?!巴?,也要選個(gè)好對(duì)象,本身質(zhì)量就沒(méi)保證的品牌,自己都老出問(wèn)題,你偏湊上去,不是找事兒么?”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,企業(yè)一定要重視自己的品質(zhì),既然叫了這個(gè)名字,就不能給它抹黑,如果同名企業(yè)都不把好質(zhì)量關(guān),經(jīng)常被曝光不合格,后果就只能是互相傷害了。

[責(zé)任編輯:華玉桃]
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