近日，上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的2013年上海市民用閥門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，鼎鼎大名的恒潔衛(wèi)浴赫然出現(xiàn)在產(chǎn)品不合格名單里，距同樣以“恒潔”為品牌的恒潔管業(yè)被北京市工商局曝光產(chǎn)品不合格不到半年時間。在恒潔管業(yè)登質(zhì)量“黑榜”之時，恒潔衛(wèi)浴董事長謝偉藩曾表示被同名品牌傷害很無奈，如今恒潔衛(wèi)浴與恒潔管業(yè)成為質(zhì)量“黑榜”上的難兄難弟，它們之間究竟誰傷害了誰呢？

恒潔衛(wèi)浴一年兩登質(zhì)量“黑榜”

6月20日，上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的2013年上海市民用閥門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，共檢查出4批次不合格產(chǎn)品，其中恒潔衛(wèi)浴赫然在列。恒潔衛(wèi)浴被曝不合格的是一款商標為HeGll、規(guī)格型號為公稱通徑G1/2、生產(chǎn)企業(yè)為佛山市恒潔衛(wèi)浴有限公司的角閥軟管，不合格原因是管螺紋精度不符合標準要求。

據(jù)了解，此次監(jiān)督抽查依據(jù)的是QB 2759-2006《衛(wèi)生潔具及暖氣管道用直角閥》、GB/T 26712-2011《衛(wèi)生潔具及暖氣管道用直角閥》和GB/T 8464-2008 《鐵制和銅制螺紋連接閥門》等國家標準及相關(guān)標準要求。抽查結(jié)果報告稱，管螺紋精度不合格會影響產(chǎn)品的安裝使用。國家陶瓷及水暖衛(wèi)浴監(jiān)督檢驗中心工作人員蒙德華曾表示，管螺紋精度不合格會造成客戶安裝使用過程中容易漏水，是比較嚴重的不合格。

據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露，造成管螺紋不合格的原因主要是生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)設備精度不高或老化，企業(yè)不具備檢驗手段造成的。然而，在恒潔衛(wèi)浴官方網(wǎng)站上，北京商報記者看到對于其領(lǐng)先設備是如此描述的：擁有領(lǐng)先世界水平的意大利SITI全自動隧道窯及澳洲通用全自動隧道窯、通用自動梭式窯、國產(chǎn)電腦梭式窯等一系列生產(chǎn)設備。擁有如此領(lǐng)先世界的生產(chǎn)設備，依然生產(chǎn)出管螺紋不合格的產(chǎn)品，實在令人匪夷所思。當北京商報記者致電恒潔衛(wèi)浴董事長謝偉藩詢問此事時，他表示并不知情。

這并非恒潔衛(wèi)浴首次登上質(zhì)量“黑榜”。2012年7月23日，在北京市消費者協(xié)會發(fā)布的水龍頭質(zhì)量比較試驗中，一款恒潔水龍頭就因流量偏小不符合國家標準被判為不合格產(chǎn)品，成為質(zhì)量“黑榜”主角之一。一年內(nèi)兩登質(zhì)量“黑榜”，讓“專注品質(zhì)”的恒潔衛(wèi)浴有些名不副實。

恒潔管業(yè)曾登質(zhì)量“黑榜”

恒潔衛(wèi)浴成為“黑榜”?？?，另一個以“恒潔”為品牌企業(yè)——恒潔管業(yè)也并不太平。2012年12月25日，北京市工商局發(fā)布《流通領(lǐng)域室內(nèi)裝飾裝修材料類商品質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果公示》，27批次產(chǎn)品不合格，其中，一款生產(chǎn)企業(yè)為吳江恒潔管業(yè)科技有限公司、標稱商標為恒潔、型號規(guī)格為S3.2 dn20×2.8、標稱生產(chǎn)日期或批號為2011-12-26的PP-R熱水管因未通過靜液壓實驗，被判為不合格產(chǎn)品。

時隔半年，當北京商報記者致電恒潔管業(yè)官網(wǎng)上公布的全國統(tǒng)一免費服務電話了解情況時，竟發(fā)現(xiàn)號碼是空號，后撥通其官網(wǎng)上提供的另一個聯(lián)系電話，客服人員稱不太清楚，讓找一個“什么都管的姚總”。北京商報記者撥通“姚總”的電話詢問公司對產(chǎn)品不合格事件的處理方式時，他卻稱“我有必要跟你解釋嗎？”隨后掛掉了電話。北京商報記者再次撥打“姚總”電話時，電話則被直接掛掉，發(fā)短信聯(lián)系也未予理睬。

這個認為產(chǎn)品質(zhì)量出了問題不必解釋的“恒潔管業(yè)”，在業(yè)內(nèi)也算是小有名氣，營銷網(wǎng)絡遍布全國。恒潔管業(yè)官方網(wǎng)站在公司簡介里介紹自己“主要致力于水管道系統(tǒng)的研發(fā)生產(chǎn)與銷售，主要產(chǎn)品有：PP-R管材管件、納米玻纖增強管、PE-RT家裝地暖管、PVC-U排水管系列”，并稱“產(chǎn)品標準全部采用德國PIN8078標準，并通過國家權(quán)威機構(gòu)各項檢測”。網(wǎng)站上隨處可見的“蘇州名牌產(chǎn)品”、“PICC中保承?！钡葮s譽，無不彰顯著高品質(zhì)。

在其官網(wǎng)的榮譽證書中，有一張恒潔管業(yè)給管材管件投保的中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(PICC)產(chǎn)品責任險證書，時間為2010年3月13日-2012年3月12日，顯然已經(jīng)過期，是否續(xù)保，尚不得而知。

兩個“恒潔”誰傷害了誰？

半年之內(nèi)，同樣以“恒潔”為品牌名的恒潔衛(wèi)浴與恒潔管業(yè)雙雙登上質(zhì)量“黑榜”，引起行業(yè)極大關(guān)注。品牌同名，質(zhì)量同樣堪憂，被業(yè)內(nèi)人士戲稱為一對難兄難弟，究竟是誰傷害了誰，倒成了一個謎團。

因為商標同為“恒潔”，在2012年12月25日恒潔管業(yè)生產(chǎn)的PP-R熱水管被北京市工商局查出不合格，引起不少消費者誤以為是恒潔衛(wèi)浴出了問題，造成誤傷。當時謝偉藩接受北京商報記者采訪，回答關(guān)于恒潔熱水管上“黑榜”一事時深表無奈：“他們與我們注冊的是不同類，能有什么辦法，你告訴我怎么辦？”

上次還是恒潔衛(wèi)浴受恒潔管業(yè)牽連，品牌受到傷害，這次就輪到恒潔衛(wèi)浴自己的產(chǎn)品不合格，恒潔管業(yè)是否因此受到傷害？在北京一家主流賣場的恒潔衛(wèi)浴專賣店門口，北京商報記者隨機采訪了一名王姓消費者，問及恒潔衛(wèi)浴、恒潔管業(yè)時，她一頭霧水：“不都是恒潔么？原來還覺得恒潔挺好的，現(xiàn)在怎么經(jīng)常出問題啊！”像這樣的消費者不在少數(shù)，謝偉藩也坦承，一個品牌出現(xiàn)質(zhì)量問題，別的同名品牌會受到一些影響。

事實上，在家居行業(yè)不乏同名現(xiàn)象，通常都是為了傍個名牌沾光?！巴?，也要選個好對象，本身質(zhì)量就沒保證的品牌，自己都老出問題，你偏湊上去，不是找事兒么？”業(yè)內(nèi)人士認為，企業(yè)一定要重視自己的品質(zhì)，既然叫了這個名字，就不能給它抹黑，如果同名企業(yè)都不把好質(zhì)量關(guān)，經(jīng)常被曝光不合格，后果就只能是互相傷害了。