司機與游客爭執(zhí)現(xiàn)場。

事發(fā)成都前往九寨路上，游客稱人身受威脅，目前司機已被停團接受調(diào)查

6月20日到22日，本是趙明（化名）和家人旅游散心的日子。他在成都報了一家旅行團后，便跟團前往九寨、黃龍旅游。而在旅途頭一天，因為車內(nèi)空調(diào)是否啟用的問題，他與司機發(fā)生了爭執(zhí)，這一幕也被同車旅客發(fā)上了微博。

“司機拿出榔頭威脅說要收拾我，還喊了其他司機到車上?！壁w明說，盡管在爭執(zhí)中沒有受傷，但接下來的旅程中，司機有再次威脅自己的行為，“他還找到導游問我的個人信息。”幾天的旅程，趙明和家人過得并不開心。在回到成都后，他向此次報團的四川中國青年旅行社某分社進行了投訴。同車的旅客，也將此事發(fā)布在微博上。

旅行路上司機與乘客發(fā)生口角

6月20日，一輛車牌號為川U326**的旅游大巴，從成都出發(fā)前往九寨溝，開車的是一位姓賈的司機。

這是四川中國青年旅行社某分社發(fā)出的無購物項目旅行團。當天下午2點過，旅途的過程被網(wǎng)友“二千金”發(fā)到了微博上。不過，“二千金”并非曬旅游點的景色，而是曝光了一段正在發(fā)生的爭執(zhí)。

“司機要打人，他把榔頭拿在了手上！”“二千金”在微博上稱，因為車內(nèi)是否開空調(diào)的問題，一名30歲左右的男性乘客和司機發(fā)生口角，司機拿出榔頭不時揮舞著。很快，第二條微博發(fā)出?！捌渌L途大巴的司機也上車了，有2個人，都在幫忙罵?！薄岸Ы稹闭f。

這幾條微博都配有照片，引起了網(wǎng)友關(guān)注。6月22日，“二千金”將微博全部刪除。

空調(diào)壞了司機與游客起沖突

與司機有爭執(zhí)的旅客就是趙明，他和父母都參與了這次旅行?！爱敃r導游在車上說，要我們參加一個名為‘原生態(tài)藏羌民族風情晚會’的自費項目，一個人180元?！壁w明說，車上有10多人掏了錢，而自己和家人沒有購買該項目。隨后，他發(fā)現(xiàn)車內(nèi)氣氛變了。

“導游態(tài)度沒變化，但司機開始大聲說話，一會兒打開空調(diào)，一會兒關(guān)閉?！壁w明說，由于前方有泥石流路段造成堵車，而當天天氣悶熱，有游客多次問賈師傅，為何不開空調(diào)。

坐在后排的同行游客劉先生告訴記者，在幾次要求開空調(diào)后，賈師傅稱空調(diào)壞了，而坐在前排的趙明回了一句：“是空調(diào)壞了，還是人心壞了？”

聽到這句話后，賈師傅站了起來，情緒變得激動。很快，兩人發(fā)生爭執(zhí)?！八贸隽死祁^揮起來?！壁w明說，爭執(zhí)持續(xù)了10多分鐘，其間還有兩名當?shù)厝松狭塑嚒?/p>

“他們好像也是旅游大巴的司機，”劉先生說，3人多次想要沖到趙明身前，被導游和其他游客攔住了。

手持榔頭乘客稱受到威脅

此次帶團的導游小秦說，曾參與勸架，他并沒有看到賈師傅拿出榔頭做威脅動作。而在劉先生事后提供的照片中，賈師傅站在車的最前排，直視前方，右手下垂，手里拿了一把榔頭。

“在幾乎每一處景點，司機對著我指指點點?！壁w明說，賈師傅還找過導游要自己的個人信息。賈師傅的行為，讓趙明和家人再沒有心情游玩?！斑@也是我為什么刪微博的原因，我怕被威脅。”“二千金”說。

回到成都后，趙明向旅行社進行了投訴?！百Z師傅確實向我問起趙明的情況?！毙∏卣f，但自己沒有透露任何信息。

回應

司機停團接受調(diào)查

“有多名游客向我們反映了這起爭執(zhí)，我們已經(jīng)接受投訴并開始調(diào)查?！弊蛉?，四川中國青年旅行社某分社接待部的工作人員介紹，小秦在爭執(zhí)結(jié)束后已經(jīng)報告了旅行社總部，而總部擔心雙方再起沖突，已經(jīng)安排了另一輛大巴在川主寺等候游客換乘，“小秦下午又打電話過來，說事情已經(jīng)解決，我們就沒再安排換車。”

這輛川U牌照的大巴車，掛靠在四川九寨運業(yè)公司。記者從該公司了解到，賈師傅因與游客發(fā)生沖突，目前已經(jīng)停止帶團，接受進一步調(diào)查?！奥眯猩缃窈笠膊粫儆盟能??！痹摲稚绻ぷ魅藛T說。