
【“律帥”律所管理與青年律師成長專欄】
【主持人】孫中偉,北京市東城區(qū)律協(xié)青年律師工作委員會(huì)主任,律所管理指導(dǎo)委員會(huì)首任秘書長。
【欄目介紹】每周一準(zhǔn)時(shí)發(fā)行,與大家共同討論“律所管理”與“青年律師成長”的主題,培養(yǎng)律師來未來的“律師之帥“。
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【本期嘉賓】孫錚,91后,孫中偉律師事務(wù)所執(zhí)行主任,被媒體譽(yù)為“中國最年輕的律所主任”。
【主持人語】本文是91后孫錚“執(zhí)掌”律所執(zhí)行主任1個(gè)月寫的工作感悟,共律所管理人與青年律師們交流討論……
當(dāng)事人在正式委托前都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)和到律所來了解一個(gè)律所的實(shí)力,因此律所網(wǎng)站建設(shè),律所硬件設(shè)施建設(shè),以及律師形象都影響律所和律師的簽單率。
一.律所網(wǎng)站建設(shè)要符合人們的閱讀習(xí)慣
現(xiàn)在很多當(dāng)事人都是通過網(wǎng)絡(luò)找律師。律所網(wǎng)站要滿足瀏覽人信息需求、視覺需求。建設(shè)的關(guān)鍵在于網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)要符合律師行業(yè)形象,以及內(nèi)容展示要符合當(dāng)事人的需求。
我們律所的網(wǎng)站是律所2009年成立時(shí)設(shè)計(jì)的,在當(dāng)年還屬于行業(yè)領(lǐng)先水平。但我們律所的網(wǎng)頁大量的文字,過少的圖片已經(jīng)被同行超越了。如今人們的閱讀習(xí)慣是喜歡看圖、看視頻,而不愿意看大篇的文字。
我做執(zhí)行主任后的第一件事便是找一只優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為我們重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站。以我一個(gè)年輕人的審美去要求設(shè)計(jì)人員將律所網(wǎng)站設(shè)計(jì)成一個(gè)符合當(dāng)代人視覺需求的網(wǎng)站。
網(wǎng)站內(nèi)容方面,我從一個(gè)有律師需求的當(dāng)事人角度考慮他想要知道哪些信息。另一方面我整合律所的有利信息進(jìn)行展示,比如說律師取得的榮譽(yù)、律師出席哪些重要的活動(dòng)、律師發(fā)表過的專業(yè)性文章等。
二、律所裝飾要考慮當(dāng)事人的用戶體驗(yàn)
當(dāng)事人到所里來咨詢、談案時(shí),律所的硬件設(shè)施會(huì)影響律所在當(dāng)事人心中的印象,優(yōu)越的律所工作環(huán)境還可以令律師在此工作感到幸福。
律所的建設(shè)要簡潔大方,符合大眾對(duì)于律師的想象。每個(gè)到律所找律師的人都是心事重重的,我們要給他營造一個(gè)寬敞明亮的談話空間有助于當(dāng)事人敞開心扉,這樣也更有助于律師幫助他解決問題。
三、律師形象也是律所外在展現(xiàn)的關(guān)鍵
律師形象建設(shè)不光是律所的事,也是律師本人的事。如果嚴(yán)格要求每個(gè)律師穿什么樣的職業(yè)裝,什么發(fā)型,什么妝容,由于律師之間審美差異,會(huì)遭到律師的反感。但是如果律師穿的不夠正式,會(huì)影響當(dāng)事人對(duì)律所實(shí)力的信心。為了很好的規(guī)范律師個(gè)人形象,我所會(huì)在律師面試階段就將律師著裝作為是否聘用律師的一項(xiàng)考量因素,并且在面試階段就告知律師我們?nèi)粘I习嘁殬I(yè)裝的要求。
出于人性化考慮,對(duì)于一些剛職業(yè)的青年律師,我們所會(huì)給予職業(yè)裝補(bǔ)貼,職業(yè)裝報(bào)銷的獎(jiǎng)勵(lì)。
中偉律師 所訓(xùn):律師是一種信仰,律師是一種責(zé)任,律師是良知,律師是正義,律師是愛……
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