盲人通過(guò)微信申請(qǐng)了信用卡，可去銀行激活時(shí)，因沒(méi)法按規(guī)定寫(xiě)出一段話(huà)，遭銀行拒絕辦卡。在長(zhǎng)沙打工的盲人小石（化名）以涉嫌歧視為由，起訴廣發(fā)銀行長(zhǎng)沙紅星支行。今天，該案在長(zhǎng)沙市雨花區(qū)人民法院開(kāi)庭審理。
盲人按摩師：
辦理信用卡遭拒涉嫌歧視
1991年出生的小石，出生時(shí)雙眼就看不見(jiàn)，從2005年開(kāi)始，他一直在長(zhǎng)沙做按摩師。小石告訴記者，他從2014年開(kāi)始使用信用卡，此前已經(jīng)辦了多張信用卡，一直正常使用。
在2016年9月份中旬，小石知道朋友在申請(qǐng)廣發(fā)銀行的信用卡，便也想辦一張。于是，他在廣發(fā)銀行微信公眾平臺(tái)填寫(xiě)了申請(qǐng)信用卡的資料，隨后，他收到了廣發(fā)銀行寄過(guò)來(lái)的信用卡及辦卡須知。
當(dāng)小石和朋友來(lái)到廣發(fā)銀行長(zhǎng)沙紅星支行辦理信用卡激活手續(xù)時(shí)，銀行工作人員告知必須小石本人按照規(guī)定在特定的小方格中寫(xiě)下一段話(huà)，大意是已閱讀風(fēng)險(xiǎn)提示等。小石表示自己完成不了，遭到拒絕開(kāi)卡。幾經(jīng)周折后，盡管小石提出了錄視頻等多種替代方案，仍遭銀行拒絕。
小石覺(jué)得，銀行拒絕給盲人辦卡，涉嫌歧視，他通過(guò)朋友找到湖南睿邦律師事務(wù)所張玉娟律師，張玉娟無(wú)償代理了該案。
銀行：
為保障小石資金安全
今天下午，該案在雨花區(qū)人民法院開(kāi)庭審理。
庭審中，張玉娟稱(chēng)，根據(jù)相關(guān)文件，殘障人士享有平等獲得金融服務(wù)的權(quán)利。中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)曾在相關(guān)文件中提出：“有書(shū)寫(xiě)障礙的殘障人士辦理開(kāi)戶(hù)、存款、取款、掛失及貸款等業(yè)務(wù)時(shí)，可使用按手印并加蓋本人圖章的方式代替簽名”，本案被告應(yīng)主動(dòng)為盲人提供無(wú)障礙服務(wù)，以小石不能簽字為由拒開(kāi)卡沒(méi)有法律依據(jù)，該行為涉嫌基于殘障的歧視。
被告廣發(fā)銀行一方則稱(chēng)，銀監(jiān)會(huì)規(guī)定，銀行在給客戶(hù)信用卡開(kāi)卡時(shí)，必須實(shí)行“三親”（即親見(jiàn)申請(qǐng)人本人、親核申請(qǐng)人身份證原件、親見(jiàn)申請(qǐng)人本人簽字），但小石無(wú)法完成第三個(gè)要求。此外，盲人在使用信用卡支付時(shí)，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，為保障小石的資金安全，銀行才拒絕為他辦理激活手續(xù)。
該案將擇期宣判。
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