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北京團結湖游船自燃
北京團結湖游湖自燃,幸好沒有人員傷亡。那么大的火勢,如果當時船上坐滿了游客,悲劇就要發(fā)生了。據(jù)說游船十多年前的了,用了這么久也不見更新,不出事才怪。要知道不僅僅是食品有保質期,任何東西都是有使用期限的,機器也會老化。
近日,北京團結湖發(fā)生自燃,游船著火前,看見游船上坐著一位婦女和一個小孩??吹接未盁熀螅瑑扇嗽噲D將船靠岸。在湖邊一位穿藍白格子的游人協(xié)助下,兩位船上游客得以離船上岸。所幸沒有人員傷亡。工作人員將自燃的游船拉至岸邊滅火,不料滅火器不管用,反而助長了火勢。最后還是工作人員用鐵桶裝水滅火,經(jīng)過二十余分鐘,火被撲滅。據(jù)了解,團結湖公園內的游船已購買使用十年以上。多是以電瓶作為動力的。事故原因可能系游船電瓶的電路發(fā)生短路故障,進而起火造成游船自燃。
公園的安全保障義務
根據(jù)我國合同法第六十條的規(guī)定,在經(jīng)營者與消費者之間還存在由誠實信用原則派生之互相照顧、通知、保密、保護等與游樂合同內容相關的附隨義務。雙方之間還可能基于約定或經(jīng)營者的單方承諾而存在高于法律規(guī)定的安全保障義務。
經(jīng)營者對消費者的安全保障義務可分為硬件方面的義務和軟件方面的義務。在硬件方面,經(jīng)營者應當持證合法經(jīng)營,對消費者開放的經(jīng)營場所及其配套設施、設備應當安全可靠,符合國家強制標準或行業(yè)標準,并應當配置有數(shù)量足夠的、合格的安全保障人員。
在軟件方面,經(jīng)營者提供的服務內容及服務過程應當是安全的,包括對不安全因素的提示、警示、勸告,制止第三方對消費者的侵害,對消費者已經(jīng)或正在發(fā)生的危險予以積極救助等??疾旖?jīng)營者是否已履行了安全保障義務,主要看是否達到了法律、法規(guī)、規(guī)章、操作規(guī)程等所要求達到的程度,是否達到了同類經(jīng)營者所應當達到的通常注意程度,是否達到了一個誠信善良的經(jīng)營者應當達到的注意程度。
在經(jīng)營者違反安全保障義務致消費者人身或財產(chǎn)損害的案件中,經(jīng)營者大多沒有實施積極的行為作為,而是消極不作為。對經(jīng)營者不作為行為與損害后果之間的因果關系,應當從“如果經(jīng)營者達成了應有的注意程度,實施了其應當實施的作為行為,是否可以避免或者減輕損害后果”的角度來理解。
如果經(jīng)營者實施了其應當實施的作為行為,損害后果就不會發(fā)生或者可以減輕,則應認為存在因果關系;否則,不認為存在因果關系。因此,在舉證責任上,受害人無需證明經(jīng)營者消極不作為行為與損害后果間存在因果關系,只需證明經(jīng)營者負有特定的作為義務,即法定的或約定的安全保障義務;經(jīng)營者不履行該義務與損害發(fā)生間存在高度的可能性,即如果履行,則損害極有可能被避免。
綜上所述,經(jīng)營者對消費者負有侵權法上的安全保障義務,同時也負有合同法上的安全保障義務。在損害后果發(fā)生后,受害方可選擇侵權責任或違約責任向經(jīng)營者主張損害賠償。一般情況下,選擇侵權賠償更有利于對受害消費者的保護。
