遭遇：“上門退款”卻又被騙交錢

年過(guò)七旬的王老先生（化名）花費(fèi)20萬(wàn)元買了保健品，卻發(fā)現(xiàn)并沒有銷售人員宣稱的效果。正焦慮沒效果又不能退時(shí)，去年11月的一天上午，他在家里接到一個(gè)電話，對(duì)方自稱是“國(guó)家健康管理中心的工作人員”，問他是不是買過(guò)保健品。聽到王老先生肯定的回答后，對(duì)方聲稱老人曾經(jīng)購(gòu)買的那些保健品大部分都沒有任何作用，國(guó)家正在管控查處這事，他們響應(yīng)國(guó)家政策，現(xiàn)在要上門給老人退款。王老先生一聽很欣喜，于是答應(yīng)見面。

之后，“工作人員”就上門了，聲稱“領(lǐng)導(dǎo)”正在附近一酒店開會(huì)，就開車將王老先生接到那家酒店。在那里，王老先生見到了“國(guó)家健康管理中心領(lǐng)導(dǎo)”?！澳遣皇侵百I過(guò)20萬(wàn)元的保健品？”“領(lǐng)導(dǎo)”問他，并說(shuō)出了老人購(gòu)買的保健品名稱和數(shù)量等信息，隨后向他講解相關(guān)“政策”，承諾退還他購(gòu)買保健品的錢款。

“您年紀(jì)大，我們要優(yōu)先處理年紀(jì)大的退款?！薄澳?gòu)買的數(shù)額比較多，我們要優(yōu)先處理數(shù)額比較多的人的退款。”“領(lǐng)導(dǎo)”這樣對(duì)老人說(shuō)?！叭绻F(xiàn)在要退款，要排到第一撥退款人員里，就必須先交納3萬(wàn)元保證金?！薄邦I(lǐng)導(dǎo)”還強(qiáng)調(diào)只能交納現(xiàn)金。

王老先生相信了對(duì)方，也著急早日把買保健品的錢拿回來(lái)，就同意交保證金。不過(guò)他表示要和老伴商量一下。于是，“工作人員”開車陪他回家商量并取錢。他老伴也著急拿回買保健品的錢，最終也同意了。家里沒有那么多現(xiàn)金，于是王老先生拿上銀行卡，在對(duì)方的陪同下，到家附近取出3萬(wàn)元現(xiàn)金，交給了“領(lǐng)導(dǎo)”。

而王老先生將保證金交給對(duì)方時(shí)，竟然只拿到了一張“國(guó)家健康管理中心某某收到3萬(wàn)元”的手寫收條，上面也沒有印蓋公章。

“幾個(gè)工作日之后，我們就會(huì)把購(gòu)買保健品的錢款退給您。”“領(lǐng)導(dǎo)”承諾。于是王老先生就回家等消息了。第二天，他給“工作人員”打電話，對(duì)方卻一直關(guān)機(jī)，根本打不通。王老先生方覺被騙，急忙報(bào)了警。

圈套：“發(fā)財(cái)之路”找老客戶再騙一筆

記者了解到，35歲的犯罪嫌疑人李某和宋某原來(lái)都是保健品銷售員。據(jù)二人稱，隨著一些保健品及銷售騙局被屢屢曝光后，現(xiàn)在這些保健品賣不出去了，沒有人專門組織賣這些保健品的活動(dòng)了，也沒有能帶著客戶去買保健品的地方了，銷售員陷入了生計(jì)困境，兩人為如何解決收入來(lái)源的問題絞盡腦汁。他們就想別的路子，看能不能找到一些客戶的聯(lián)系方式，從之前買保健品的老人那里再掙一筆騙點(diǎn)錢。于是，他們?cè)O(shè)計(jì)了“保健品退款”的圈套，開辟了“發(fā)財(cái)之路”。

犯罪嫌疑人宋某在公司里有一定職務(wù)，于是把自己掌握的大量購(gòu)買保健品的老年人的相關(guān)信息都提供給了李某；李某則以此與宋某合伙實(shí)施詐騙。兩人將騙得的錢款進(jìn)行了分成。

從2018年10月至2019年2月間，犯罪嫌疑人李某、宋某通過(guò)查找購(gòu)買保健品的客戶信息，將“曾經(jīng)大量購(gòu)買保健品”的“年紀(jì)較大”的客戶作為重點(diǎn)對(duì)象。之后，李某等人給這些老人們打電話，虛構(gòu)自己是“食品藥品監(jiān)督部門”、“中國(guó)健康聯(lián)盟”、“北京健康中心”等機(jī)構(gòu)的工作人員的身份，并告知老人們?cè)?gòu)買的保健品在國(guó)家的管控查處之下，發(fā)現(xiàn)無(wú)任何作用，目前有相關(guān)政策可以退還購(gòu)買保健品的錢款。

隨后，犯罪嫌疑人李某假扮上述機(jī)構(gòu)的工作人員上門，負(fù)責(zé)開車將老人接到附近的酒店，謊稱“主任”或什么領(lǐng)導(dǎo)在該酒店開會(huì)，在此接待要退款的老人。此時(shí)，宋某扮演的“主任”就出現(xiàn)了，在酒店內(nèi)房間或者車內(nèi)，向老人講解相關(guān)政策，承諾退還老人購(gòu)買保健品的錢款，但要求先繳納一定數(shù)額的定金或手續(xù)費(fèi)，并強(qiáng)調(diào)只收現(xiàn)金。

老人同意后，李某會(huì)陪同老人去銀行取款，拿到錢后將老人送回家。截至案發(fā)，犯罪嫌疑人李某、宋某騙取被害人錢款共計(jì)20余萬(wàn)元，均用于日常消費(fèi)及賭博使用。后李某、宋某被公安機(jī)關(guān)抓獲。

追問：老人已經(jīng)被“坑”為何再次被騙

被騙走保證金的不止王老先生一位。本報(bào)記者了解到，海淀區(qū)檢察院現(xiàn)已查實(shí)此案有5位老人被騙，還有一些被害老人被騙的情況正在核實(shí)中，有的老人被騙后并沒有報(bào)警。在查實(shí)的5位被騙老人中，除了一位76歲，其余的都已是八旬老人，年齡最大的是一位82歲老太。這些老人去見嫌疑人和取錢時(shí)，都沒有子女陪同，在嫌疑人一步步誘導(dǎo)之下，結(jié)果再次上當(dāng)受騙，都被“順利”騙走了3萬(wàn)到5萬(wàn)元的“保證金”。

這些買保健品的老人都被“坑”過(guò)，為何還會(huì)這么輕易信任犯罪嫌疑人，并再次落入陷阱？海淀區(qū)檢察院檢察官曹瑜、徐慧鑫告訴記者，由于犯罪嫌疑人事先收集獲取了老人個(gè)人及購(gòu)買保健品的相關(guān)信息，他們向老人所述其購(gòu)買保健品數(shù)額與老人實(shí)際購(gòu)買的基本吻合，使老人們放松了警惕，相信了他們。加上現(xiàn)在很多保健品詐騙事件已被曝光，老人們被提醒要謹(jǐn)慎購(gòu)買保健品防詐騙，而犯罪嫌疑人向老人行騙時(shí)，正是以國(guó)家對(duì)保健品行業(yè)的管控政策為借口，老人們便信以為真，又急于拿回之前購(gòu)買保健品的錢。嫌疑人正是利用被害老人這種心理設(shè)下“保健品詐騙退款”圈套。

另外，這些被騙者多為高齡老人，這些老人多與子女分居，大多獨(dú)自生活，或者與老伴一起生活，自己缺乏防范意識(shí)，又沒有和子女等家人及時(shí)溝通。當(dāng)初很痛快地花重金買了保健品，現(xiàn)在又著急追回?fù)p失，所以大意了。犯罪嫌疑人都是使用手機(jī)詐騙，而如果是其所述正規(guī)單位，辦事地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在辦公場(chǎng)合而非酒店、汽車內(nèi)等處，工作人員使用的是工作電話而非私人電話，并可出示相關(guān)證件。這些老人或缺乏相關(guān)常識(shí)，或不太注意，于是犯罪嫌疑人輕而易舉地獲取了其信任，并騙走了錢財(cái)。

提醒：檢察官教授防騙之策

檢察官提醒大家特別是購(gòu)買過(guò)保健品的老年人注意，發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的保健品涉嫌詐騙、非法經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳等情況時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)或工商部門等有關(guān)機(jī)關(guān)反映。

有電話自稱相關(guān)單位或組織辦理退還購(gòu)買保健品錢款時(shí)，要先核實(shí)負(fù)責(zé)單位的具體信息，及時(shí)與家人溝通，避免二次受騙。

要注意對(duì)方的聯(lián)系方式、商談地點(diǎn)、收取費(fèi)用依據(jù)等問題，比如：對(duì)方使用的是工作電話還是私人電話？商談地點(diǎn)是辦公區(qū)域還是非正式場(chǎng)合？對(duì)方是否出具工作證件？如果提出收取費(fèi)用，是否有合理依據(jù)？

發(fā)現(xiàn)被騙時(shí)，請(qǐng)選擇第一時(shí)間報(bào)警，注意收集并保存好轉(zhuǎn)賬憑證、犯罪嫌疑人聯(lián)系方式等個(gè)人信息、車輛信息等相關(guān)證據(jù)材料，提交給司法機(jī)關(guān)，以便維權(quán)。