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“創(chuàng)辦一年,成交量就已遙遙領先”——瓜子二手車的這句廣告,很多人應該都聽過。但最近它攤上事兒了:罰款1250萬元。原來,北京市工商行政管理局認定“遙遙領先”缺乏事實依據,要求停止發(fā)布違法廣告。
盡管瓜子二手車表示不服,迅速申請行政復議,但“翻身”卻沒那么簡單。事實上,在創(chuàng)辦后的一年里,“瓜子”成交了8萬輛二手車,而一個北京市舊機動車交易市場的成交量就超過了40萬輛,另外一家友商的交易量也超過了9萬。無論怎么比,“遙遙領先”都很難站得住腳。而類似自吹自擂,該公司的操作還有不少,“全國領先”此前已挨過罰,“行業(yè)冠軍”“一路超過”遭遇過主管部門的封禁。
當然,以吹牛促營銷,并非瓜子二手車的“獨創(chuàng)”。當年的樂視,實際單月賣出25萬臺電視,銷售量連行業(yè)前三都沒能入圍,就膽敢自夸單月售出71萬臺,已成為中國最大的電視廠商。一些手機公司也沉迷于“刷單”“造量”,鬧出“一個訂單買100部手機”“幾百個評價都用雷同的圖”等笑話。尤其是互聯(lián)網行業(yè),層出不窮的宣傳花招愈演愈烈,風氣愈來愈壞。有的還形成了某種默契:競爭對手互相不點破,共同提高行業(yè)門檻;風險投資幫著吹大融資額,以便股權賣高價。
世上營銷方式千千萬萬,為何如此多人都愛這一招,尤其是互聯(lián)網公司屢禁屢犯?還是骨子里的流量崇拜在作祟?;ヂ?lián)網公司,無論是投資估值還是股價薪酬,幾乎都與打開率、使用時長、活躍度等數(shù)據掛鉤。在資本對業(yè)績的強烈渴求下,公司在數(shù)據上動手腳是成本最低,見效最快的方式。
打擊互聯(lián)網廣告“夸大宣傳”勢在必行。過去,互聯(lián)網廣告業(yè)面臨著取證難、監(jiān)管難,許多處罰猶如“毛毛雨”,一定程度上給了其泛濫的空間。此次,四個字違法重罰一千多萬元,無疑亮出了有關部門的監(jiān)管態(tài)度。愿這樣的監(jiān)管再多一些,既保護了消費者的權益,也可以促進互聯(lián)網行業(yè)的健康成長。
