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北京地鐵17號線馬上開建
北京地鐵17號線馬上開建,城市軌道交通越來越便捷,令人歡欣鼓舞。眾所周知,北京的地上交通已經(jīng)十分擁堵,盡管采取了不少措施,但是收效還是不太明顯,而且呈現(xiàn)越來越堵的一種趨勢。因此,地下交通建設(shè)的合理性就顯得十分必要。鼓勵人們出行多坐地鐵,那么地鐵方便就是前提。
北京地鐵17號線全線不僅是一條緩解北部交通壓力的線路,還是一條貫通南北的交通“大動脈”。它貫穿北京南北,從昌平區(qū)未來科技城出發(fā),途經(jīng)天通苑、北苑、清河等大型居住區(qū)后進(jìn)入市區(qū),在望京西站與13號線、15號線實(shí)現(xiàn)換乘,隨后在太陽宮站接駁10號線。年內(nèi),本市將新建17號線、3號線、12號線、新機(jī)場線四條地鐵新線。
城市軌道交通運(yùn)營管理辦法的內(nèi)容
建設(shè)部制定的《城市軌道交通運(yùn)營管理辦法》已于2005年8月1日起實(shí)施,這個辦法給乘客帶來哪些影響呢?
辦法規(guī)定,應(yīng)當(dāng)為乘客提供安全便捷的客運(yùn)服務(wù),保證車站、車廂整潔,出入口、通道暢通,保持安全、消防、疏散導(dǎo)向等標(biāo)志醒目。城市軌道交通運(yùn)營單位工作人員應(yīng)當(dāng)佩戴標(biāo)志、態(tài)度文明、服務(wù)規(guī)范。城市軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)在車站配備急救箱,車站工作人員應(yīng)當(dāng)掌握必要的急救知識和技能。
辦法規(guī)定,城市軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行價(jià)格主管部門依法確定的票價(jià),不得擅自調(diào)整;城市軌道交通因故不能正常運(yùn)行的,乘客有權(quán)持有效車票要求城市軌道交通運(yùn)營單位按照單程票價(jià)退還票款。
乘客受了委屈怎么辦?辦法規(guī)定,城市人民政府城市軌道交通主管部門和城市軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度,接受乘客對違反運(yùn)營規(guī)定和服務(wù)規(guī)則的行為的投訴。城市軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起十個工作日內(nèi)做出答復(fù)。乘客對答復(fù)有異議的,可以向城市人民政府城市軌道交通主管部門投訴,城市人民政府城市軌道交通主管部門應(yīng)當(dāng)自受理乘客投訴之日起,十個工作日內(nèi)做出答復(fù)。
北京地鐵17號線馬上開建,新年到來,真是好事不斷。在坐地鐵過程中,出現(xiàn)任何法律糾紛,可以向律師咨詢,相信他們會給您一個滿意答復(fù)。(法邦網(wǎng))
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