宣稱“有機”但認證證書已過期，且國家去年已叫?；瘖y品有機認證

該公司一負責人表示，“韓后有機”只是商標，并沒有說產品是有機的

有機產品一般給人的印象是自然、健康。但近日有消費者投訴稱，韓國巨星全智賢代言的“韓后”有機化妝品并非有機產品，涉嫌虛假宣傳誤導消費者。20日，記者就此事向韓后所屬的廣州十長生化妝品有限公司核實，該公司相關負責人坦承，有機認證證書確已過期，產品之所以標示“有機”，是因為“韓后有機”這四個字是正在注冊的商標。但記者調查發(fā)現，該公司有產品仍在外包裝上標示“有機護膚”字樣，且在其官網以及天貓商城等渠道上仍宣稱為有機產品。

投訴

韓后宣稱“有機”欺騙消費者

報料人吳先生回憶稱，今年8月，他和朋友在大潤發(fā)花都店選購化妝品準備送人?！巴其N員一個勁地推銷韓后，說是有機產品，含有機成分、無污染?！眳窍壬f，那些產品都寫著“有機護膚”等字樣，他和朋友都覺得有機產品比較健康，就花了近千元買了10款韓后護膚品?？蓻]想到，他第二天把這些護膚品送給一名女性朋友后，卻被其告知這些不是有機產品。

據吳先生提供的產品顯示，包裝正面顯眼位置都標有“韓后有機”或“韓后有機護膚”的字樣，并寫著“天然有機植物成分”等字眼。據規(guī)定，國家認證的有機產品需在包裝上標有“中國有機產品”的圓形標志，但這些產品上并沒有。

“我特意打電話到國家認證認可監(jiān)督管理委員會，工作人員說這個產品根本不是有機產品?！眳窍壬€查閱到，根據國家《有機產品認證管理辦法》規(guī)定，有機配料含量等于或者高于95%的加工產品，才可以在包裝上標注“有機”字樣，而作為日化品不可能達到這個條件。而據記者了解，自2012年7月起，國家就叫停了化妝品有機認證，產品對外宣傳不能再主打“有機”。

對此，吳先生十分氣憤：“這不明擺著是欺騙消費者么!”為此，吳先生向花都區(qū)人民法院提起訴訟，要求廣州十長生化妝品有限公司退回貨款，賠償交通費、誤工費等50萬元，并停止在產品上標“有機”字樣。至于為何要求賠償如此巨款，吳先生沒有直接回答。

回應

認證已過期市售產品為庫存

針對消費者的投訴，廣州十長生控股集團董事、品牌總監(jiān)肖榮燊表示，報料的消費者索賠目的性很強，法院目前已受理該案，該公司將通過法律途徑解決。

“我們的認證證書確實已經過期了?！毙s燊坦承，該公司于2011年9月向國家有關部門申請了有機認證，但有效期到2012年9月。肖榮燊稱，在這段時間內，該公司所生產的產品屬于有機產品，帶有有機認證的標志。

有機認證證書既然已過期一年多，為何現在還在售賣韓后有機護膚品?肖榮燊解釋稱，公司早在2012年6月30日后就不再生產標識為有機的產品了。目前市面上銷售的帶有有機認證標志的產品均為早期庫存品。

記者從肖榮燊提供的有機認證證書上看到，獲得認證許可的生產廠家為廣州天源生物科技有限公司，該公司為廣州十長生化妝品有限公司的受委托生產企業(yè)。但記者發(fā)現，韓后一款茶蕊嫩白去角質素的產品上，也標有“韓后有機”字樣，不過生產企業(yè)卻是廣東千葉惠化妝品有限公司。對此，肖榮燊解釋稱：“這只是我們的商標。”

韓后有機護膚品到底是不是有機產品?為何之前是有機產品，之后又變成商標了?該公司企業(yè)管理部法務主任邱啟剛解釋稱：“‘韓后有機’和‘韓后有機護膚’這幾個字現在只是我們的商標而已，沒有問題。”

“只要我們在‘韓后有機’后面標一個TM或者代表商標的標識，我們就可以這么叫。”邱啟剛提供了國家工商行政管理總局商標局的注冊申請受理通知書，并強調說，“(因為)我們沒有說我們的產品是有機的?！?/p>