近日,國家質(zhì)檢總局通報(bào),博西家用電器(中國)有限公司發(fā)現(xiàn)旗下西門子、博世品牌洗碗機(jī),因某一電路器件問題,有可能發(fā)生過熱并會造成起火。據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國內(nèi)地涉及的洗碗機(jī)數(shù)量是240臺。
博西家電中國公司發(fā)布公告稱,于1999年至2005年期間生產(chǎn)的西門子、博世2個(gè)品牌的洗碗機(jī)可能在極個(gè)別情況下起火。將于今年9月中旬起,為產(chǎn)品客戶提供相關(guān)服務(wù)。據(jù)悉,洗碗機(jī)的產(chǎn)品壽命為8—10年,1999年生產(chǎn)的西門子洗碗機(jī)早已進(jìn)入淘汰期。為何博西家電才公告安全隱患,對此,西門子客服表示,這只是一次主動安全行動,不涉及召回等問題。
目前,存在安全隱患的洗碗機(jī),在淘寶上還有同型號在售。記者隨后撥打西門子官方客服,工作人員表示,目前在售的并無任何問題。另外,博西家電給出了兩種解決方案,可以提供免費(fèi)上門維系;再有就是消費(fèi)者在購買新機(jī)器時(shí)給予20%的現(xiàn)金優(yōu)惠。
