制冷快報訊,空調修了一年竟然還沒修好。近日,在工商部門的幫助下,黃女士終于換到了一部新空調。
去年7月,黃女士在馬尾君竹路某電器商場購買了一臺海爾變頻空調,售價7200元??照{安裝好進行調試時,黃女士發(fā)現(xiàn),該空調開機運行幾分鐘后便會自動關機,根本無法正常使用。技術員當場表示會立即幫助解決此故障。此后,每隔幾天就會有維修員上門修理,但問題一直沒有得到解決。無奈之下,黃女士向工商部門投訴。
據(jù)了解,黃女士曾要求商家為自己換部新空調,商家稱需要先讓青島海爾總部派技術員鑒定后才能換機。在馬尾工商部門的調解下,商家于今年8月27日為黃女士更換了一臺新空調,黃女士對此表示滿意。
