導(dǎo)讀：團(tuán)伙下套騙客戶(hù)買(mǎi)虛假保健品，是民事欺詐還是刑事詐騙？什么是詐騙罪？請(qǐng)看以下案例。
案情簡(jiǎn)介：這是一個(gè)由數(shù)百人組織且分工嚴(yán)密的團(tuán)隊(duì)。自2012年起,頭目謝欽銳陸續(xù)在廣州市天河區(qū)成立了科技類(lèi)、貿(mào)易類(lèi)、管理類(lèi)、廣告類(lèi)等5家公司,公司內(nèi)部設(shè)置一線(xiàn)銷(xiāo)售部、二線(xiàn)銷(xiāo)售部、監(jiān)聽(tīng)組、跟單審單組和財(cái)務(wù)后勤等部門(mén)。謝欽銳先后糾合、聘用得力干將,隨后在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等媒體投放廣告,推銷(xiāo)所謂具有壯陽(yáng)功效的“英國(guó)衛(wèi)褲”產(chǎn)品,在全國(guó)范圍內(nèi)吸引顧客購(gòu)買(mǎi),價(jià)格才一兩百元,很快就吸引了一些客戶(hù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。待取得客戶(hù)聯(lián)系方式等資料后,售后業(yè)務(wù)員立刻上線(xiàn),以向客戶(hù)回訪英國(guó)衛(wèi)褲的使用效果為由,向客戶(hù)了解使用體驗(yàn),并提供免費(fèi)咨詢(xún)建議。剛開(kāi)始,客戶(hù)還覺(jué)得商家貼心,售賣(mài)后還有免費(fèi)的跟蹤服務(wù),很快就對(duì)其信賴(lài)有加。
這時(shí),好戲開(kāi)場(chǎng)了。此前一直暖心陪聊并回答咨詢(xún)的售后服務(wù)員,很快介紹來(lái)了老師助理、指導(dǎo)老師、總監(jiān)等各種身份的人,針對(duì)客戶(hù)的身體狀態(tài)進(jìn)行虛假診療,謊稱(chēng)被害人身體內(nèi)的毒素未能排解甚至可能導(dǎo)致“腎腺體萎縮”、性功能下降等不良健康狀況,最終游說(shuō)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)更多高價(jià)保健品組合搭配的“方案”,隨著時(shí)間的推進(jìn),保健品方案和價(jià)格也層層加碼不斷升級(jí)。靠著這一招,謝欽銳等人共騙取680余名被害人貨款共計(jì)人民幣768萬(wàn)余元。
法院判決：法院一審判定,主犯謝欽銳等119人構(gòu)成詐騙罪,判處謝欽銳有期徒刑12年并處罰金50萬(wàn)元,對(duì)6名骨干分子認(rèn)定為從犯,判處4年至6年有期徒刑,并處罰金5萬(wàn)元至8萬(wàn)元;對(duì)其余銷(xiāo)售人員判處1年1個(gè)月至1年9個(gè)月有期徒刑,并處罰金3000元至2萬(wàn)元。
經(jīng)審理認(rèn)為,民事欺詐具有一定的交易意圖,而該案中,犯罪分子以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法來(lái)騙取被害人的財(cái)物,誘騙被害人購(gòu)買(mǎi)本不需要、價(jià)格虛高的產(chǎn)品,其行為構(gòu)成刑事詐騙。
律師說(shuō)法：團(tuán)伙下套騙客戶(hù)買(mǎi)虛假保健品，是民事欺詐還是刑事詐騙？
詐騙罪是指以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。詐騙罪侵犯對(duì)象不是騙取其他非法利益。其對(duì)象，也應(yīng)排除金融機(jī)構(gòu)的貸款。因本法已于第193條特別規(guī)定了貸款詐騙罪。
本罪往客觀上表現(xiàn)為使用欺詐方法騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物。
首先，行為人實(shí)施了欺詐行為。欺詐行為從形式上說(shuō)包括兩類(lèi)，一是虛構(gòu)事實(shí)，二是隱瞞真相，二者從實(shí)質(zhì)上說(shuō)都是使被害人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的行為。欺詐行為的內(nèi)容是，在具體狀況下，使被害人產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，并作出行為人所希望的財(cái)產(chǎn)處分。因此不管是虛構(gòu)、隱瞞過(guò)去的事實(shí)，還是當(dāng)下的事實(shí)與將來(lái)的事實(shí)，只要具有上述內(nèi)容的，就是一種欺詐行為。如果欺詐內(nèi)容不是使他們作出財(cái)產(chǎn)處分的，則不是詐騙罪的欺詐行為。欺詐行為必須達(dá)到使一般人能夠產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的程度，對(duì)自己出賣(mài)的商品進(jìn)行夸張，沒(méi)有超出社會(huì)容忍范圍的，不是欺詐行為。欺詐行為的手段、方法沒(méi)有限制，既可以是語(yǔ)言欺詐，也可以是動(dòng)作欺詐（欺詐行為本身既可以是作為，也可以是不作為，即有告知某種事實(shí)的義務(wù)，但不履行這種義務(wù)，使對(duì)方陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)或者繼續(xù)陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)），行為人利用這種認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤取得財(cái)產(chǎn)的，也是欺詐行為。根據(jù)刑法第300條規(guī)定，組織和利用會(huì)道門(mén)、邪教組織或者利用迷信騙取財(cái)物的以詐騙罪論處。
其次，欺詐行為使對(duì)方產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。對(duì)方產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是行為人的欺詐行為所致，即使對(duì)方在判斷上有一定的錯(cuò)誤，也不妨礙欺詐行為的成立。在欺詐行為與對(duì)方處分財(cái)產(chǎn)之間，必須介入對(duì)方的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。如果對(duì)方不是因欺詐行為產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而處分財(cái)產(chǎn)，就不成立詐騙罪。欺詐行為的對(duì)方只要求是具有處分財(cái)產(chǎn)的權(quán)限或者地位的人，不要求一定是財(cái)物的所有人或占有人。
再次，成立詐騙罪要求被害人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)之后作出財(cái)產(chǎn)處分。財(cái)產(chǎn)處分包括處分行為與處分意思，作出這樣的要求是為了區(qū)分詐騙罪與盜竊罪。處分財(cái)產(chǎn)表現(xiàn)為直接交付財(cái)產(chǎn)，或者承諾行為人取得財(cái)產(chǎn)，或者承諾轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)性利益。行為人實(shí)施欺詐行為，使他人放棄財(cái)物，行為人拾取該財(cái)物的，也應(yīng)以詐騙罪論處。但是，向自動(dòng)售貨機(jī)中投入類(lèi)似硬幣的金屬片，從而取得售貨機(jī)內(nèi)的商品的行為，不構(gòu)成詐騙罪，只能成立盜竊罪。
最后，欺詐行為使被害人處分財(cái)產(chǎn)后，行為人便獲得財(cái)產(chǎn)，從而使被害人的財(cái)產(chǎn)受到損害。根據(jù)刑法第266條的規(guī)定，詐騙公私財(cái)物數(shù)額較大的，才構(gòu)成犯罪。根據(jù)2010年11月24日最高人民檢察院第十一屆監(jiān)察委員會(huì)第49次會(huì)議通過(guò)最新司法解釋?zhuān)p騙罪的數(shù)額較大，以三千元至一萬(wàn)元以上為起點(diǎn)。詐騙未遂，情節(jié)嚴(yán)重的，也應(yīng)當(dāng)定罪并依法處罰。
本案中，被告人謝欽等119人以非法占有為目的，通過(guò)虛構(gòu)被害人體內(nèi)毒素可能導(dǎo)致“腎腺體萎縮”、性功能下降等不良健康狀況,最終游說(shuō)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)更多高價(jià)保健品，從而獲得錢(qián)財(cái)?shù)姆绞剑斐?80余名被害人貸款共計(jì)768萬(wàn)元余，情節(jié)惡劣，社會(huì)危害性大，其行為符合詐騙罪的構(gòu)成要件，應(yīng)當(dāng)屬于刑事詐騙，而非民事欺詐。
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