營銷真理:滿足客戶需求

這是一個(gè)變化的時(shí)代，也是一個(gè)商業(yè)高速發(fā)展的時(shí)代。營銷一直在變，從傳統(tǒng)的營銷，到博客營銷、郵件營銷、網(wǎng)頁營銷，到微博營銷，到微信營銷與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷，變的讓大家手忙腳亂，不知所措。

客戶消費(fèi)習(xí)慣在變，從傳統(tǒng)地線下購物，到電腦PC端電商購物，再到手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購物，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級(jí)，客戶購買產(chǎn)品越發(fā)便捷，選擇越來越多，商家想要獲得客戶的關(guān)注與青睞越來越難。

然而，營銷也一直沒有改變過，因?yàn)椴蛔兊氖且?guī)律與真理，它的本質(zhì)是如何更好的滿足客戶的需求。無論是網(wǎng)站、博客、微博、微信，這些都只是營銷的工具。工具在變化，而營銷的本質(zhì)不變。當(dāng)你無法把握營銷的規(guī)律與真理時(shí)，無論你使用什么工具，都是徒勞的。

2014年，眾多商家進(jìn)入生意的寒冬，業(yè)績下滑，客戶流失，競爭激烈，市場衰退，眾多的窘境都?jí)旱拿恳粋€(gè)生意人喘不過氣。轉(zhuǎn)型升級(jí)成為傳統(tǒng)企業(yè)救亡圖存的一個(gè)熱門話題，但問題是如何轉(zhuǎn)型？轉(zhuǎn)型陣痛與失敗的案例屢見不鮮。在這事業(yè)的寒冬期，如何快速走出低谷？

管理學(xué)大師彼得德魯克說：除了行銷和創(chuàng)新能創(chuàng)造更多客戶和利潤，其他的一切都是費(fèi)用開支。能夠帶領(lǐng)你走出事業(yè)困境的只有兩點(diǎn)，一是創(chuàng)新，另一個(gè)就是全新的營銷策略與思維。無論你是使用傳統(tǒng)的營銷工具，比如傳單海報(bào)，還是新興的微信微博，你都需要全新的營銷策略與思維，因?yàn)檫@是本質(zhì)。你不能用60年代的馬車的思維，用來駕駛小汽車。突破舊的營銷思維，掌握全新的營銷策略，才能幫助你走出事業(yè)困境，走向利潤藍(lán)海。

• 董學(xué)明律師辦案心得：思考是內(nèi)功，語言是外功，橫亙?cè)趦烧咧g的是職業(yè)道德。

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