圓通奪命快遞始末

圓通奪命快遞始末，引起了各界的極大恐慌，一件偶發(fā)的違規(guī)寄遞禁限物品造成責(zé)任事故，事故導(dǎo)致1死9傷。涉事的濰坊市捷順通快遞有限公司（以下簡稱捷順通）是圓通速遞加盟公司。雖說，上海圓通速遞有限公司總裁相峰發(fā)出致歉，但是道歉也彌補不了人們的損失，利益讓部分商家蒙蔽了雙眼。

11月28日，家住東營廣饒縣大王鎮(zhèn)居民劉興亮在收到網(wǎng)購的一雙鞋子幾小時后出現(xiàn)了嘔吐、腹痛等癥狀，29日因搶救無效死亡。據(jù)醫(yī)院診斷，劉先生死于有毒化學(xué)液體氟乙酸甲酯中毒。奪命快遞焦女士向記者詳細(xì)介紹了丈夫從中毒到死亡的全部過程。焦女士對圓通方面推卸責(zé)任的態(tài)度及行為表示強烈不滿，稱將通過各種途徑維權(quán)。收寄快件的當(dāng)?shù)乜爝f公司由于收寄驗視不規(guī)范，將被依法吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

消費者有哪些權(quán)利

我國《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者九項基本權(quán)利，以保護消費者的合法權(quán)益不受侵害。這九項權(quán)利是：

1、人身、財產(chǎn)安全權(quán)?！断ā返诙碌谄邨l規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

2、知悉權(quán)?！断ā返诎藯l規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格費用等有關(guān)情況。

3、自主選擇權(quán)?！断ā返诰艞l規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)選擇提供商品的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。

4、公平交易權(quán)。《消法》第十條規(guī)定，消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

5、求償權(quán)。《消法》第十一條規(guī)定，消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

6、結(jié)社權(quán)。《消法》第十二條規(guī)定，消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。

7、受教育權(quán)?！断ā返谑龡l規(guī)定，消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。消費者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。

8、受尊重權(quán)?！断ā返谑臈l規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

9、監(jiān)督權(quán)?！断ā返谑鍡l規(guī)定，消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。

劉興亮網(wǎng)購的一雙鞋子，他作為消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。同時享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利，但是該項商品卻奪走了他的生命，他的權(quán)利被侵犯了。遇到類似的案件，消費者可以聘請律師維權(quán)。（法邦網(wǎng)）