日前，被韓國(guó)方面扣留3天的“海娜號(hào)”郵輪已順利返航。據(jù)了解，此次“海娜號(hào)”郵輪韓國(guó)被扣事件，總計(jì)影響了9月11日和9月16日兩個(gè)航次，波及3000余名游客。

9月16日航次是北京博遠(yuǎn)皓成國(guó)際旅行社有限公司（海濤旅游）獨(dú)家包船航次，目前海濤旅游也已經(jīng)給出了具體的賠償方案：公司第一時(shí)間成立了危機(jī)處理小組，在9月14日晚22：30得到海航方面916航次取消的書(shū)面通知之后，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)因此次事件未能出行的游客給出了具體的賠償解決方案，凡是報(bào)名參加9月16日航次的游客除了可以享受全額退款外，還可以獲得報(bào)名時(shí)團(tuán)款15%的違約金賠償。

據(jù)悉，916航次約有1500名游客，其中80%來(lái)自于北京，報(bào)名團(tuán)費(fèi)從2999元到3999元不等，為此海濤旅游先期儲(chǔ)備了500萬(wàn)元用于對(duì)游客的賠償，截至9月17日，90%的游客已經(jīng)完成了退賠手續(xù)。

相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示：此次事件不屬于旅行社責(zé)任范疇，待完成游客退賠程序后，將向海航旅業(yè)追償相關(guān)損失。