餅干里居然吃出人的牙齒?如此匪夷所思之事就發(fā)生在合肥市民王先生的愛人身上。8月13日，王先生的愛人在合肥一家大型超市購買了一盒韓國HAITAI原裝進(jìn)口EDO牧場牛奶餅干，15日拆開食用時(shí)卻吃出了一顆殘缺人牙。

9月4日小編聯(lián)系了王先生得知，事后他和愛人曾找多方負(fù)責(zé)人調(diào)解，但至今無果。而上?？偨?jīng)銷商表示無法滿足顧客提出的要求。此前網(wǎng)友也曾經(jīng)發(fā)帖投訴曝光《超市里買的原裝進(jìn)口餅干里竟然吃出殘缺人牙，想想都要吐了》。

惡心：韓國進(jìn)口餅干里吃出人牙

據(jù)王先生反映，自己的愛人于8月13日在合肥某大型超市花19.8元買回一盒韓國HAITAI原裝進(jìn)口EDO牧場牛奶餅干。8月15日其愛人拆開其中一小包裝食用時(shí)，吃到一硬物，“她用水沖洗了硬物，發(fā)現(xiàn)竟然是一顆殘缺的人牙!”

這讓王先生和其愛人感到既驚訝又惡心，“當(dāng)天我愛人一直感到不舒服，晚上還吐了一次?！蓖跸壬S后立即撥打了12315，并找到超市負(fù)責(zé)人。

維權(quán)：聯(lián)系多方調(diào)解未果

該超市負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理得知王先生反映的事情后，表示立即下架該批次產(chǎn)品并聯(lián)系了該產(chǎn)品的合肥代理商。8月16日晚，王先生和愛人在超市與合肥代理商見面，“我們反映了事情之后，他們說要和上?？偨?jīng)銷商聯(lián)系。”王先生說道。19日晚，雙方再次在超市見面，此次王先生提出要查清牙齒來源及有無病原、有無致病性，并要求公司書面道歉，同批次產(chǎn)品要全部下架。“當(dāng)時(shí)他們還是說要聯(lián)系上海方。”

8月22日，王先生的愛人聯(lián)系了合肥市工商局長江中路工商所，“當(dāng)天中午工商所負(fù)責(zé)人將超市、代理商還有我們召集在一起，去有關(guān)部門檢測出現(xiàn)在餅干中的牙齒。”“我們到了宿松路與黃山路交口處的疾控部門卻被告知做不了牙齒的檢測，如果抽人血檢測，致病性會有潛伏期，也查不出來?！蓖跸壬恍腥舜舜稳晕吹贸鋈魏谓Y(jié)果?！耙恢钡?7日上海經(jīng)銷商才來合肥?！蓖跸壬蛺廴艘姷缴虾＝?jīng)銷商后表示要檢測牙齒的致病性，如果不能做檢測，有關(guān)負(fù)責(zé)人必須對未來由此引發(fā)的身體疾病負(fù)責(zé);同時(shí)要求同一批次產(chǎn)品需在全國范圍內(nèi)下架;此外，王先生還要求生產(chǎn)廠家書面道歉并查明出現(xiàn)牙齒的原因。

多方調(diào)解失敗后，至今無果，但王先生對于牙齒的來源表示很擔(dān)憂，“我們不知道這個(gè)牙齒是怎么出現(xiàn)在餅干里的，是活人的牙齒還是死人的牙齒，會不會帶有病菌，是不是有人故意投毒?”此事發(fā)生后，王先生的愛人心理產(chǎn)生了陰影，經(jīng)常出現(xiàn)失眠的狀況。“我和愛人平時(shí)都在上班，現(xiàn)在沒有太多精力處理這件事情，但并不排除以后會走司法程序維權(quán)。”王先生希望此事能引起更多消費(fèi)者的注意，關(guān)注食品安全問題。

代理商：懷疑顧客遭遇的真實(shí)性

韓國HAITAI原裝進(jìn)口EDO牧場牛奶餅干上海經(jīng)銷商拒絕了當(dāng)事人提出的相關(guān)要求，同時(shí)表示若想讓廠家查清事情的原因，需要提供證據(jù)(牙齒)，但未得到王先生的同意?！八f可以按購買時(shí)的3倍價(jià)格賠償我們，但出現(xiàn)這樣的事情性質(zhì)很惡劣，不是一點(diǎn)錢就能解決的?！蓖跸壬牭缴虾７降拇饛?fù)后表示很氣憤。

事情到底是不是王先生反映的那樣?小編于9月4日下午聯(lián)系了該產(chǎn)品的合肥代理商合肥多美貿(mào)易有限公司的負(fù)責(zé)人，她表示，王先生反映了餅干中吃到牙齒后，代理商積極配合顧客和工商局所提出的處理辦法。但她對牙齒的出現(xiàn)表示出很大的懷疑，“好好的餅干中怎么會出現(xiàn)那么大的牙齒?”同時(shí)，該負(fù)責(zé)任人表示若想了解事件的具體情況還需聯(lián)系上?？偨?jīng)銷商。

隨后小編撥通了總經(jīng)銷商上海山隆實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人劉先生的電話，他表示合肥代理商已經(jīng)帶領(lǐng)顧客去相關(guān)機(jī)構(gòu)檢測餅干中牙齒是否有致病性，但沒有成功，上海方面無法承諾保障顧客未來的身體健康。而此次產(chǎn)品出現(xiàn)問題也屬偶然，沒必要在全國范圍內(nèi)下架同批次產(chǎn)品。對于顧客提出的要求廠家書面道歉和查明牙齒來源，因?yàn)樵摦a(chǎn)品包裝已經(jīng)被破壞，上海方面不敢百分百確認(rèn)顧客反映事件的真實(shí)性。“我們也想順利解決這個(gè)事情，事后也提出給予顧客一定的補(bǔ)償，但未達(dá)成共識?！眲⑾壬嬖V小編，事后他們也聯(lián)系了廠家，但韓國方面表示出一定的懷疑。

超市：合肥店面已全面下架該批次產(chǎn)品

隨后小編在涉事超市負(fù)責(zé)人處得知，該超市在王先生反映的當(dāng)天就已將問題批次產(chǎn)品全部下架，同時(shí)報(bào)告了總部，合肥各個(gè)連鎖超市問題批次產(chǎn)品也已全部下架。