近日，飽受消費者質(zhì)疑的可諾丹婷美容院再次遭到消費者投訴。據(jù)工商人員統(tǒng)計，截至目前，單是登記在冊的投訴今年就有28起。在美容消費中，可諾丹婷成為名副其實的被投訴大戶。

8月12日，馬尾的張小姐(化名)一個人在馬尾某商業(yè)街逛街時，被正在發(fā)傳單的可諾丹婷的銷售人員纏住，之后抱著試一試的心理進店體驗免費美容項目。

進店后，銷售人員一邊給張小姐做免費美容護理，一邊展開心理攻勢，向張小姐推薦各種優(yōu)惠套餐產(chǎn)品。在強烈攻勢下，張小姐花400元做了臉部全方位深層護理。過了一會，商家又勸其辦理年卡。張小姐雖然不情愿，但最終還是沒有禁受住店員的軟磨硬泡，辦理了一張年卡，并且購買了價格昂貴的美容產(chǎn)品。由于身上帶錢不多，張小姐離開美容院去男朋友那拿銀行卡回來付賬。在整個過程中，張小姐前后三次刷卡，共支付了10700多元。

付錢之后，張小姐立馬后悔，感覺被忽悠了。據(jù)張小姐的男朋友曾先生介紹，在刷卡付款前，張小姐已經(jīng)表示不想辦理了，不得已才付了款。

在馬尾工商部門協(xié)商下，在扣除已經(jīng)使用的產(chǎn)品及已經(jīng)開封產(chǎn)品的費用計4603元后，商家退回了6157元。