近日，市民劉先生向記者反映，今年4月份，他在長(zhǎng)春路上的好媽媽孕嬰店，購(gòu)買了一桶原裝進(jìn)口的咔哇熊牌3段奶粉，回家食用時(shí)，才發(fā)現(xiàn)奶粉外包裝上無(wú)生產(chǎn)日期。咔哇熊代理商則認(rèn)為，生產(chǎn)日期很有可能被抹掉了，消費(fèi)者拿不出相關(guān)證據(jù)，最多給三陪賠償。對(duì)此，工商部門表示，如果商家認(rèn)為消費(fèi)者抹掉了生產(chǎn)日期，需要由商家來舉證，否則，應(yīng)給與十倍賠償。

爆料：進(jìn)口奶粉無(wú)“生產(chǎn)日期”

據(jù)劉先生介紹，2013年4月，他花338元在長(zhǎng)春路上的好媽媽孕嬰店買了一桶原裝進(jìn)口新西蘭的咔哇熊牌3段奶粉。5月份，劉先生拿出來給寶寶食用時(shí)，發(fā)現(xiàn)外包裝上沒有生產(chǎn)日期。為了詢問究竟，劉先生第一時(shí)間撥打了商家的電話，對(duì)方稱需要向該品牌奶粉代理商聯(lián)系。

三天后，代理商約劉先生見面，劉先生便帶著產(chǎn)品到約定地點(diǎn)見面。“代理商查看后，先是認(rèn)為生產(chǎn)日期是被人為抹去的，后來又說可能漏打了?！眲⑾壬f，他對(duì)代理商的這種說法并不認(rèn)可，他認(rèn)為，沒有生產(chǎn)日期的原裝進(jìn)口奶粉根本就通不過海關(guān)安檢，奶粉涉嫌作假。

“我已經(jīng)投訴到工商部門了，工作人員也在幫忙協(xié)調(diào)此事?！眲⑾壬f，代理商說他無(wú)法證明購(gòu)買時(shí)是沒有生產(chǎn)日期的，所以最多給予三倍賠償，對(duì)待這種賠償方案，劉先生表示不能接受。

代理商：“生產(chǎn)日期”可能被抹掉了

今天下午，記者針對(duì)此事聯(lián)系了長(zhǎng)春路好媽媽孕嬰店的負(fù)責(zé)人宋先生，他表示，此事一直是代理商跟消費(fèi)者協(xié)商的，具體事情不太清楚。隨后，記者聯(lián)系到咔哇熊中國(guó)總代理山東省負(fù)責(zé)人姜經(jīng)理，她表示，消費(fèi)者購(gòu)買的奶粉的確是咔哇熊的，但是考慮到奶粉的生產(chǎn)日期是用噴碼噴上的，遇到特殊的材料是可能會(huì)褪去，而消費(fèi)者并不能證明購(gòu)買時(shí)就沒有生產(chǎn)日期，所以最多給三倍賠償。

“消費(fèi)者要求給兩萬(wàn)元的賠償，我們實(shí)在接受不了?！苯空f，工商部門已經(jīng)在協(xié)商處理此事了，但是就賠償方案，雙方都沒有達(dá)成協(xié)議，所以一直拖到現(xiàn)在。

相關(guān)部門：需要商家來舉證

隨后，記者就此事?lián)艽蛄讼M(fèi)者維權(quán)熱線12315，工作人員表示，根據(jù)《食品安全法》的規(guī)定，商家明知道產(chǎn)品不合規(guī)定，仍然銷售的，消費(fèi)者可要求十倍賠償。如果商家認(rèn)為消費(fèi)者抹掉了生產(chǎn)日期，需要由商家來舉證，如果拿不出證據(jù)，則需要承擔(dān)賠償責(zé)任。