印象中的中介服務(wù)業(yè)，凡客戶來(lái)咨詢，無(wú)論是打電話還是親自上門，肯定都會(huì)受到熱忱歡迎，享受貴賓一樣的待遇。但我已聽(tīng)許多人講，在美國(guó)，律師怎么這么難找，寫郵件不回，打電話過(guò)去要么是留言，要么是秘書接的，要見(jiàn)還得預(yù)約，預(yù)約之前還得提供個(gè)人信息。如果偶然聯(lián)系上一位，連問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，回答全都模糊不清，越問(wèn)越糊涂，問(wèn)了等于白問(wèn)。
不只是律師行業(yè)如此，其他行業(yè)均如此，會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師.......凡涉專業(yè)知識(shí)向?qū)I(yè)人員詢問(wèn)，沒(méi)付費(fèi)的話，通常什么也問(wèn)不出來(lái)，如果你自己不主動(dòng)，也沒(méi)人會(huì)追著拉著你要做這單生意。其實(shí)，仔細(xì)想想，這本來(lái)沒(méi)什么好奇怪的，做這行的，尤其是咨詢業(yè)，吃飯生存靠的就是無(wú)形的知識(shí)，這些知識(shí)，都是靠多年的勤奮學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)累積而成，雖無(wú)形，卻有價(jià)，價(jià)還不低。如果無(wú)償免費(fèi)地被他人獲取，對(duì)于這些付出的專業(yè)人士而言，自然是不公平的。
只是在中國(guó)，尊重知識(shí)有時(shí)還只停留在一種想法而已，一些本該受人尊敬的行業(yè)，生存環(huán)境十分惡劣，同行之間本該自我保護(hù)，卻因各種社會(huì)原因自我排斥，惡性競(jìng)爭(zhēng)。于是兩蚌相爭(zhēng)，漁翁得利，久而久之，人們便習(xí)慣了免費(fèi)服務(wù)，習(xí)慣了占小便宜，反正不拿白不拿。當(dāng)他們來(lái)到一個(gè)完全不同的國(guó)度，如果沒(méi)白拿，反而會(huì)不適應(yīng)，不理解。有一次，一個(gè)中國(guó)來(lái)的客人想在我這里拿一份房地產(chǎn)買賣合同，我說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，你可以看，但你不能拿去使用，否則會(huì)違法，因?yàn)檫@份合同是有版權(quán)的，版權(quán)屬于本地的房地產(chǎn)協(xié)會(huì)，只供注了冊(cè)的協(xié)會(huì)會(huì)員使用。他覺(jué)得很不理解，難道一份合同樣本還要賣錢？
是的，不止是合同樣本要賣錢，一份再簡(jiǎn)單不過(guò)的授權(quán)委托書也要賣錢，如果你有興趣，去逛逛書店、文具店，就可以看到，貨架上有各種法律文書出售，比如授權(quán)委托書，還有許多種類，limited的，unlimited的，每份10美元。你也可以上網(wǎng)購(gòu)買，信用卡支付后，許多法律文件就可下載了。不是說(shuō)每件事情都要找律師或?qū)I(yè)人士，但一旦涉及需投入智力的服務(wù)，你就得付費(fèi)，這是美國(guó)的游戲規(guī)則。
懂得這一點(diǎn)，就不難理解為什么在美國(guó)殺毒軟件不能使用盜版的了，為什么商場(chǎng)的書籍、DVD會(huì)賣得如此貴了。雖然貴，美國(guó)人卻并不抱怨，因?yàn)樗麄兛吹靡?jiàn)別人的腦力勞動(dòng)，此外，他們還有其他方式省錢，比如許多書籍DVD都沒(méi)必要買，每個(gè)城市的圖書館對(duì)當(dāng)?shù)厥忻袷敲赓M(fèi)開放的，大學(xué)生的教科書，可以上網(wǎng)買二手的。對(duì)另外一些人而言，求人不如求己，該報(bào)稅了，代理費(fèi)貴么？何不在沃爾瑪花幾十美元買個(gè)報(bào)稅軟件，自己就輕松解決了，干嘛找會(huì)計(jì)師。律師費(fèi)貴么？上網(wǎng)試著自己去尋找答案吧，再說(shuō)這年代，谷歌一下什么找不出來(lái)，不是尋找任何法律問(wèn)題的答案都得花錢的。即使是那些想移民的，也可以自己去移民局的官方網(wǎng)站了解信息，無(wú)論哪一種方式的移民，對(duì)申請(qǐng)條件和程序都有詳細(xì)的最權(quán)威的說(shuō)明，該填什么表格該提供什么資料如何繳費(fèi)，一清二楚，即便是最復(fù)雜的投資移民，也可以自己申請(qǐng)，請(qǐng)律師并非必須選項(xiàng)。當(dāng)然前提是，自己得勤奮好學(xué)。換句話說(shuō)，要么讓自己擁有知識(shí)，要么付費(fèi)使用別人的知識(shí)。
懂得了尊重知識(shí)，可能會(huì)突然覺(jué)得律師費(fèi)沒(méi)那么貴了，罵律師什么都不回答的人也會(huì)覺(jué)得自己過(guò)份了，當(dāng)別人給自己出了一個(gè)好主意時(shí)也知道心存感激了，當(dāng)越來(lái)越多的人真正擁有了上述意識(shí)，律師的付出也就更有價(jià)值了。
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