車(chē)撞大樹(shù)晚報(bào)案
車(chē)主梁某的車(chē)被撞上大樹(shù)后，并未立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案出險(xiǎn)，而是將車(chē)?yán)ゾS修店準(zhǔn)備維修后才通知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司沿用免責(zé)條款拒絕賠償，梁某不服，將其告上法庭。
2013年，車(chē)主梁某駕車(chē)不慎撞上大樹(shù)，將車(chē)輛開(kāi)到修理廠準(zhǔn)備維修。隨后才想起自己的車(chē)投保了車(chē)損險(xiǎn)，便將車(chē)開(kāi)回事故現(xiàn)場(chǎng)，并打電話給交警部門(mén)以及保險(xiǎn)公司報(bào)案出險(xiǎn)。但此時(shí)距事故發(fā)生已過(guò)了三個(gè)小時(shí)，碰撞痕跡已經(jīng)被清理干凈，事故現(xiàn)場(chǎng)完全滅失，保險(xiǎn)公司理賠工作人員到場(chǎng)后未能勘查現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司援引保險(xiǎn)合同免責(zé)條款拒絕賠付。
車(chē)主投保的車(chē)損險(xiǎn)保險(xiǎn)單“明示告知”一欄打印的內(nèi)容中有“請(qǐng)您詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，特別是加黑突出標(biāo)注的、免除保險(xiǎn)人責(zé)任部分的條款內(nèi)容”等字樣，而保險(xiǎn)單“特別約定”一欄有“若您的愛(ài)車(chē)不慎發(fā)生保險(xiǎn)事故，請(qǐng)?jiān)谑鹿尸F(xiàn)場(chǎng)撥打我們?nèi)旌?4小時(shí)服務(wù)熱線報(bào)案”。保險(xiǎn)公司拒賠稱投保人存在事后偽造現(xiàn)場(chǎng)的可能，車(chē)主梁某于是將保險(xiǎn)公司告上法庭。
法院認(rèn)為，“特別約定”具體內(nèi)容都沒(méi)有加黑、加粗，保險(xiǎn)公司沒(méi)有用足以引起投保人注意的文字、字體、符號(hào)或者其他明顯標(biāo)志作出提示，保險(xiǎn)公司作為格式合同的提供方，不能認(rèn)定其已經(jīng)盡了合同法和保險(xiǎn)法規(guī)定的特別告知義務(wù)。法院認(rèn)定該免責(zé)條款無(wú)效，判決保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)車(chē)主的車(chē)損在保險(xiǎn)限額內(nèi)進(jìn)行賠償。
保險(xiǎn)公司拒絕賠償
保險(xiǎn)公司要求車(chē)主在事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案出險(xiǎn)的條款，是加重被保險(xiǎn)人義務(wù)、免除自身責(zé)任的免責(zé)條款，免責(zé)條款作為保險(xiǎn)格式合同的一部分，其提供方保險(xiǎn)公司有法定的特別提示和解釋說(shuō)明義務(wù)。
我國(guó)《保險(xiǎn)法》第十七條規(guī)定，訂立保險(xiǎn)合同，采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的，保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明合同的內(nèi)容。
對(duì)保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款，保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對(duì)該條款的內(nèi)容以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明；未作提示或者明確說(shuō)明的，該條款不產(chǎn)生效力。
從保險(xiǎn)公司的合同上看，其并沒(méi)有盡到明確提醒的義務(wù)。免責(zé)條款也沒(méi)有用足以引起投保人注意的文字、字體、符號(hào)或者其他明顯標(biāo)志作出提示。因此，該免責(zé)條款無(wú)效。
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