
微信營銷是當(dāng)下最為時尚火爆的營銷方式,有傳播廣、信息量大等特點,而且銷售者在微信營銷投入成本比傳統(tǒng)營銷模式要低很多。微信作為即時通訊工具,可瞬間傳遞文字、圖像、音像等資料,操作方便,輻射面廣,而且近幾年網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展?jié)u漸成熟,消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛,由此就促使了微信交易的產(chǎn)生。但是隨著微信朋友圈售假事件越來越多,涉及到的新問題也越來越突出。
朋友圈售假事件不能用《消費者權(quán)益保護(hù)法》來維權(quán)!
微信“朋友圈”與淘寶等網(wǎng)店賣東西不同,它的經(jīng)營者大部分為個人經(jīng)營,且不具備經(jīng)營的相關(guān)執(zhí)照和證件,不屬于《消費者權(quán)益保護(hù)法》中的經(jīng)營者;微信朋友圈也并非
“第三方交易平臺”,所謂第三方平臺,指的應(yīng)當(dāng)是搭建一個購物平臺,專門用于交易。因此在微信朋友圈購物是不能依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》來維權(quán)的。
一旦涉及朋友圈售假事件應(yīng)該通過什么渠道來維權(quán)?
微信朋友圈的商品交易,在法律上屬于“偶發(fā)的民事交易行為”,它可能基于朋友關(guān)系、信任關(guān)系、情誼關(guān)系等產(chǎn)生,一般是發(fā)生在個人之間的偶發(fā)交易,這種交易由一般的民事法律來規(guī)范,如果遇到假貨、遇到違規(guī)銷售等相關(guān)問題,可以依據(jù)《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律來維權(quán)。
比如購買到不符合質(zhì)量的產(chǎn)品,可以依據(jù)《合同法》第一百一十一條:“質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,受損害方根據(jù)標(biāo)的的性質(zhì)以及損失的大小,可以合理選擇要求對方承擔(dān)修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責(zé)任?!眮硪蟪鍪廴顺袚?dān)相應(yīng)責(zé)任。
微信交易建議
在微信朋友圈交易時,一是要了解清楚賣家的真實身份信息;二是要保留相關(guān)的聊天記錄,大件物品最好簽訂書面的買賣協(xié)議;三是要保留銀行、支付寶等匯款、支付憑據(jù),一般接受匯款的賬戶同賣方身份要相符。做到以上三點,賣家一般不敢只收錢不發(fā)貨或者出售假貨,即使出現(xiàn)也可以依據(jù)這些證據(jù)及時維護(hù)自己的權(quán)益。
張曉霖律師辦案心得:進(jìn)出口貿(mào)易中海關(guān)涉稅尤其是走私犯罪案件逐年增多,很多案件往往是因為不懂海關(guān)法律規(guī)定及海關(guān)辦事規(guī)程造成的,而非當(dāng)事人(進(jìn)出口企業(yè)或進(jìn)出境個人)故意所為。面對這種情況,應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)當(dāng)事人如何用足用好國家政策,做到合理避稅;清楚海關(guān)規(guī)定和辦事規(guī)程及時處理,把損失最小化,實現(xiàn)利益最大化。
關(guān)注微信“張曉霖律師”(微信號zhangxiaolinlawyer),閱讀更多精彩文章。使用微信掃描左側(cè)二維碼添加關(guān)注。
(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表法邦網(wǎng)立場。本文為作者授權(quán)法邦網(wǎng)發(fā)表,如有轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來源“張曉霖律師網(wǎng)”)
執(zhí)業(yè)律所:北京市盈科律師事務(wù)所
咨詢電話: 13681366618
關(guān)注張曉霖海關(guān)律師,即時了解進(jìn)出口貿(mào)易暨海關(guān)監(jiān)管動態(tài)和相關(guān)法律信息,一對一預(yù)約專家律師咨詢,讓您盡享中國最專業(yè)、最權(quán)威海關(guān)事務(wù)法律服務(wù)。