
我個(gè)人認(rèn)為,律師行業(yè)至少有兩座金礦,其中一座在業(yè)務(wù)技能領(lǐng)域,另外一座在法律知識(shí)領(lǐng)域。第一座金礦,現(xiàn)今的大部分律師都在挖,也就是靠律師的業(yè)務(wù)技能(包括訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)技能),獲得報(bào)酬。第二座金礦,目前只有一小部分律師在挖,那就是靠律師的演講能力,將法律知識(shí)傳播出去,獲取報(bào)酬。
作為律師,如果你只想挖第一座金礦,口才不那么重要。說得極端一點(diǎn),啞巴也完全可以成為一個(gè)業(yè)務(wù)技能很出色的律師,他只需要和會(huì)說話的律師合作即可。如果你想挖第二座金礦,那演講能力就很重要了。
這幾年,我一直在嘗試挖第二座金礦。我不敢斷言第二座金礦到底有多少礦藏,前景有多廣闊,但我的個(gè)人經(jīng)歷告訴我,提升律師的演講能力,至少可以給律師帶來如下好處:
一、演講能力可以讓律師獲得課酬
據(jù)我所知,目前律師講授法律課程的課酬從每天5千元到每天5萬元不等。按最低的5千元一天計(jì)算,每個(gè)月講幾天課,雖然和高收入的大律師沒法比,但至少可以解決律師的基本生存問題。對(duì)于年輕律師而言,這或許也有一定的吸引力。
講課和業(yè)務(wù)操作是兩碼事,對(duì)律師的要求不一樣。擅長講課的律師未必精通業(yè)務(wù)操作,反過來也一樣。年輕律師在業(yè)務(wù)技能、經(jīng)驗(yàn)方面不容易超過資深律師,但完全有可能在講課方面超越他們。律師的經(jīng)驗(yàn)包括直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)。短時(shí)間內(nèi)積累大量直接經(jīng)驗(yàn)不太可能,但積累間接經(jīng)驗(yàn)完全有可能(比如大量閱讀資深律師傳授經(jīng)驗(yàn)的書)。對(duì)單純的講課而言,間接經(jīng)驗(yàn)也很管用。
二、演講能力可以帶來后續(xù)的訴訟及非訴業(yè)務(wù)
不管是訴訟業(yè)務(wù)還是非訴業(yè)務(wù),當(dāng)事人一定會(huì)把它交給自己信任的律師來干。建立信任感的途徑很多,其中一個(gè)還算不錯(cuò)的途徑便是演講。并且,演講是一種有尊嚴(yán)的營銷方法。
曾經(jīng)聽一位資深律師說,年輕律師沒有一斤的酒量,就別想在律師行業(yè)混出個(gè)名堂。我從來都不喜歡喝酒(在一些信奉“酒品如人品”的酒桌上,我從來都是屬于“人品”不過關(guān)的),但又不想放棄律師職業(yè),因此我選擇了兼職做法律講師這條路。我發(fā)現(xiàn)做法律講師至少可以不用去跟客戶拼酒量來獲得客戶的尊重與信任。只要你的課講得不錯(cuò),那些企業(yè)家學(xué)員普遍表現(xiàn)出對(duì)你的尊敬,敬酒而不勸酒,更不會(huì)灌酒。
通過講課建立的信任感有時(shí)候會(huì)超越一般的交往。我曾經(jīng)在河南講過課,其中一位學(xué)員課后就找我,想請(qǐng)我給他的企業(yè)提供員工激勵(lì)方面的法律服務(wù)。他的說法有一定的代表性:“我也認(rèn)識(shí)一些律師,但我對(duì)他們不太了解。我聽了您的課,對(duì)您比較認(rèn)可,所以愿意請(qǐng)您。”
三、演講能力可以幫助律師實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭
這一點(diǎn)我自己深有體會(huì)。比如像中海油、國家電網(wǎng)等大型國有企業(yè),他們的法律顧問等法律業(yè)務(wù)早已被律界前輩捷足先登了。我這樣一個(gè)年輕律師,沒有任何背景,也沒有超越那些律師前輩的業(yè)務(wù)能力,本來我?guī)缀跏菦]有任何機(jī)會(huì)的。但是,這些企業(yè)的法律培訓(xùn)需求相對(duì)比較多,而那些律師前輩,要么不擅長講課,要么沒時(shí)間來講課,這就給了我機(jī)會(huì)了。我通過法律培訓(xùn),也能從這些大型企業(yè)的法律服務(wù)蛋糕中,切到那么一小塊。
四、演講能力可以創(chuàng)造出新的法律服務(wù)需求
比如中國移動(dòng),他們?nèi)珖鞯氐淖庸居写罅康目头藛T,每年這些公司都會(huì)組織客服人員進(jìn)行各種培訓(xùn)。以前,他們幾乎從來沒有組織過法律方面的培訓(xùn)。
一次偶然的機(jī)會(huì),我獲得給中國移動(dòng)客服人員講課的機(jī)會(huì)。主辦方跟我說,他們這次是在一家子公司進(jìn)行從來沒有過的嘗試,要是講好了,就會(huì)推廣到其他子公司;講不好,以后就再也不安排法律方面的課了。
我為此專門研發(fā)了一個(gè)法律課程,叫《客戶投訴處理常見法律問題》,出乎意料地深受客服人員歡迎,中國移動(dòng)各地子公司紛紛請(qǐng)我去講課。我曾開玩笑說,我給中國移動(dòng)講了十天課,基本上把過去十年交給中國移動(dòng)的電話費(fèi)全給掙回來了,而且以后再也不用心疼電話費(fèi)了。
就這個(gè)課程而言,我不用擔(dān)心別的律師和我競(jìng)爭,因?yàn)檫@門課是我研發(fā)的,其他律師沒有這個(gè)產(chǎn)品。
這個(gè)法律服務(wù)需求就是我靠演講能力創(chuàng)造出來的。
有的律師寫文章,拿中國和美國對(duì)比,說美國目前是270人一名律師,中國如果按每千人一個(gè)律師計(jì),需要140萬律師(參見陳有西律師《中國律師業(yè)的發(fā)展瓶頸和發(fā)展空間》)。我個(gè)人認(rèn)為,不能這么簡單地進(jìn)行數(shù)字上的對(duì)比。有需求才會(huì)有市場(chǎng),才會(huì)有相應(yīng)的從業(yè)人員。中國的法律服務(wù)需求和美國能比嗎?美國有大量的社會(huì)事務(wù)由法律強(qiáng)制性地規(guī)定必須要有律師參與,而且民眾普遍有法律意識(shí),他們已經(jīng)有了遇事找律師的習(xí)慣。而中國呢?只有極少數(shù)的事務(wù)必須有律師參與,而且民眾的法律意識(shí)也亟需提高。在很多中國人心目中,不僅一般的事務(wù)根本不會(huì)想到律師,就連打官司這種專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,他們也未必認(rèn)為律師的作用很重要。
當(dāng)然,需求是可以被引導(dǎo)、激發(fā)、創(chuàng)造出來的。比如中國人以前不喝可樂,但現(xiàn)在很多人喝可樂了;以前只有局部地區(qū)的中國人喝涼茶,現(xiàn)在全中國很多地區(qū)都有人喝涼茶了。如果沒有引導(dǎo)、激發(fā)需求、培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣這個(gè)前提,你能簡單地根據(jù)中國人均消費(fèi)多少?zèng)霾?,就類推美國涼茶市?chǎng)空間有多大嗎?
激發(fā)中國的法律服務(wù)需求,一方面靠國家立法,黨和政府推動(dòng)。所以黨中央對(duì)依法治國的重視絕對(duì)是中國律師的歷史機(jī)遇。當(dāng)然,律師如果能給政府官員講課,也會(huì)改變官員對(duì)法律、對(duì)律師的看法,有利于律師行業(yè)的發(fā)展。我曾經(jīng)應(yīng)邀去浙江給政府官員講過課,效果很不錯(cuò)。另一方面靠法律人的努力推動(dòng)。律師的演講能力就是一個(gè)激發(fā)中國法律服務(wù)需求的利器。經(jīng)常在外面講課的律師一定有這樣的體會(huì):有些學(xué)員聽完課之后才意識(shí)到,原來法律這么重要啊,看來不懂法真不行啊,企業(yè)要想基業(yè)長青,離開律師的支持真不行。中國的法律服務(wù)需求被激發(fā)出來之后,將是中國律師之福,也是現(xiàn)在面臨就業(yè)困境的法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生之福。
最后,我想補(bǔ)充一點(diǎn)。在一般人的印象中,律師都是口才很好的,演講肯定沒問題。很多律師也這么認(rèn)為,覺得律師個(gè)個(gè)都能講課。實(shí)際上,演講也是一門專業(yè)技能,需要專門的學(xué)習(xí)和練習(xí)。如果律師自認(rèn)為都擅長演講,那就跟外行認(rèn)為律師就是靠背法條吃飯一樣,都屬于不了解實(shí)際情況的誤解。
有的律師寫文章,說中國的商學(xué)院都不安排法律課,中國的企業(yè)家不重視法律等等。其實(shí),中國的商學(xué)院不安排法律課,責(zé)任在于律師。一般的律師講課普遍把法律課講得很枯燥,哪個(gè)企業(yè)家愿意聽?如果有律師把法律課講得生動(dòng)有趣,通俗易懂,又很實(shí)用,商學(xué)院自然很歡迎這樣的老師。因?yàn)槲医?jīng)常給清華、北大總裁班講課,我深知這一點(diǎn)。
有人總結(jié),演講是中國人的軟肋。我個(gè)人認(rèn)為,在中國,律師這個(gè)群體比一般人口才要強(qiáng)一些,但總體上仍然還有很大的提升空間。
如果有需求,我愿意去各地律協(xié)、律所或其他機(jī)構(gòu)做免費(fèi)講座,分享我總結(jié)的一些演講經(jīng)驗(yàn)、技巧和方法。
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