2013年8月，張女士將自己的奧迪A4轎車向某保險公司投保，買了一份隨車行李物品保險，保險期為一年。2013年10月3日，張女士駕車到飯店吃飯，把車停放在飯店門前的停車處。到飯店里面用餐時，發(fā)現(xiàn)自己的蘋果5S手機落在了車?yán)铮祷剀噧?nèi)取手機時，發(fā)現(xiàn)手機被盜。張女士隨即向公安機關(guān)報了案。經(jīng)民警立案偵查，確定手機被盜，作案手段為利用“電子干擾器”實施盜竊，派出所認(rèn)定手機價值為5500元。因此前向保險公司買了“隨車行李物品險”，又在保險期內(nèi)，于是，張女士向某保險公司進行理賠?？赡潮ｋU公司以種種理由拒絕了她的理賠要求。
今年5月，張女士以某保險公司為被告向海城市人民法院提起民事訴訟，請求法院判決某保險公司賠償3000元。
審理中。被告某保險公司提出了不予理賠的依據(jù)與理由：
1.機動車在行駛及在停車場、居住區(qū)院內(nèi)發(fā)生的外來盜竊才屬于保險責(zé)任，原告的車當(dāng)時未在停車場，不屬于保險責(zé)任；2.機動車門未上鎖屬于免除責(zé)任，沒有明顯盜竊痕跡的，不屬于保險責(zé)任。當(dāng)時原告的車沒有明顯盜竊痕跡；3.被保險人應(yīng)該在24小時內(nèi)通知保險人，原告沒有在24小時內(nèi)告知保險公司，保險公司有權(quán)拒賠。
法院審理認(rèn)為，張女士與某保險公司簽訂的保險合同合法有效，投保車輛在保險期間發(fā)生車內(nèi)物品被盜事件，屬于保險責(zé)任，某保險公司應(yīng)理賠。本案屬于盜竊行為，至于合同中的免責(zé)條款，因被告某保險公司沒有提交證據(jù)證明盡到了提示、告知和說明解釋義務(wù)，所以，該條款對原告張女士無效；原告張女士事發(fā)時24小時內(nèi)已向公安機關(guān)報案，已盡到了合理的義務(wù)，保險公司不能免責(zé)。
最終，法院判決被告某保險公司賠付原告張女士保險理賠款2725元，并承擔(dān)案件受理費50元。
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