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鄭州機場問詢處被砸

鄭州機場問詢處被砸，工作人員遭乘客潑飲料，有工作人員稱他們已經(jīng)連續(xù)加班24個小時沒合眼了，都不敢出去，一出去就被圍攻就被罵。雪天航班延誤幾乎已經(jīng)成為一種規(guī)律，乘客們應(yīng)該不該因為大雪而給予機場方面更多的理解與寬容呢？

假期結(jié)束，返程客流激增，不料，天降大雪，讓返程旅客遭受各種不堪。鄭州新鄭國際機場可能是本次受大雪影響最大的地方，因部分航班延誤，導致2000多人滯留機場。乘客急切需要登機返程，但機場跑道不具備起降條件，雖然機場方面和航空公司多方努力，但仍無法滿足乘客的需求。盡管機場工作人員辛苦保障乘客出行，可因信息發(fā)布不到位，不能得到乘客的理解，導致雙方發(fā)生沖突。

承運人的主要義務(wù)

在承運合同中，承運人的主要義務(wù)包括：按約定的時間將旅客運達目的地的義務(wù)；不得擅自變更運輸路線的義務(wù)；保障旅客在運輸途中的安全義務(wù)；提供必要生活服務(wù)的義務(wù)。機場航班延誤，機場存在違約情形，乘客可以聘請律師跟機場方面進行交涉，從而獲得一些補償。（法邦網(wǎng)）

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