天眼查顯示，“車小喜”平臺注冊資本為100萬人民幣，法定代表人為王振熙，據(jù)“車小喜”平臺官網(wǎng)顯示，該平臺上線于2015年4月，遍布全國100多個城市，有40000家商戶，服務(wù)于近3000萬車主用戶。

柒財經(jīng)旗下柒聞網(wǎng)了解到，“車小喜”平臺曾于2018年9月因“登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系”被市場監(jiān)管部門列入異常名錄。

此外，“車小喜”平臺還曾謊稱與平安銀行合作托管用戶資金。2019年1月20日，平安銀行發(fā)文表示，從未與其簽訂任何資金托管協(xié)議、資金監(jiān)管協(xié)議；對于“深圳市車小喜科技控股有限公司”利用平安銀行名義進(jìn)行虛假宣傳，損害平安銀行聲譽(yù)的行為，平安銀行將保留采取法律手段進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

據(jù)“車小喜”對外發(fā)布的延遲兌付公告顯示，該平臺是因為“外賬”收不回來才導(dǎo)致兌付出現(xiàn)問題。因此，“車小喜”有挪用用戶資金、未能?？顚Ｓ玫南右?。

柒聞網(wǎng)在黑貓投訴平臺了解到，用戶對“車小喜”平臺投訴量達(dá)到762條，投訴理由多為到期無法返還本金，并失聯(lián)；以折扣加油返現(xiàn)非法集資，騙取客戶本金；謊稱平安保險，金融詐騙，非法集資等。

一名用戶稱，“車小喜”平臺軟件油卡充值，以油卡充值最低7.1折以及平安銀行監(jiān)管作為詐騙手段，誘導(dǎo)消費(fèi)者油卡充值，每月返錢進(jìn)油卡。2019年1月18日“車小喜”平臺公告，宣布無力運(yùn)營，套取大量本金后采取一年內(nèi)分期返還用戶本金，車小喜在平安銀行賬戶余額為0,詐騙無力兌付。

據(jù)深圳市消費(fèi)者委員會4月16日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，深圳市、區(qū)消委會共收到涉及“車小喜”平臺的投訴287宗。