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還有不到兩個(gè)月,春節(jié)就要到了,能否搶到回家的車票成為很多人的心頭病。如今有了好消息!近日,鐵路客運(yùn)信息化領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物和中國鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)研發(fā)的技術(shù)帶頭人透露,她和團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“候補(bǔ)購票”功能將于2019年春運(yùn)期間上線,屆時(shí)搶票情況將會再次緩解。
據(jù)了解,自2011年12306網(wǎng)站上線運(yùn)營以來,互聯(lián)網(wǎng)購票逐漸成為旅客購票的主要渠道,目前使用互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客已占購票旅客總量的70%以上。
什么是“候補(bǔ)購票”功能?
2019年春運(yùn)期間,旅客如果遇到車票售完的情況,在12306平臺登記購票信息支付預(yù)購票資金后,如有退票、余票,12306系統(tǒng)將自動為其購票,無論是購票速度還是成功率都將領(lǐng)先于搶票軟件。
12306購票APP自2013年上線以來不斷升級,用戶的認(rèn)可度也越來越高。但是畢竟這是一款春運(yùn)期間要與4億人一起搶票的App,人工搶票搶不過搶票軟件,對此官方也拿出了相應(yīng)的解決方案。而“候補(bǔ)購票”功能的出現(xiàn),勢必對搶票軟件造成很大打擊。
12306官方一直在通過官網(wǎng)、官方客服熱線等途徑提醒乘客:不要通過第三方代購網(wǎng)站和第三方手機(jī)客戶端購票,以免因代購方冒用他人信息導(dǎo)致無法在網(wǎng)上辦理退票、改簽,影響出行。同時(shí)還提醒乘客:不要將個(gè)人信息提供給第三方網(wǎng)站和手機(jī)客戶端,以免個(gè)人信息泄露帶來風(fēng)險(xiǎn)?!澳壳?2306并未授權(quán)第三方軟件售票,乘客要購票請直接登錄12306網(wǎng)站,或者使用12306手機(jī)客戶端,或者撥打12306購票熱線。如果通過第三方網(wǎng)站或軟件購票后出現(xiàn)問題,12306是概不負(fù)責(zé)的?!?/p>
