天津一圓通快遞倉(cāng)庫(kù)起火

雙十一大潮已過(guò)但是購(gòu)買的東西還沒(méi)有完全到個(gè)人手上，各地倉(cāng)庫(kù)爆棚物件積壓，快遞小哥也分身乏術(shù)。當(dāng)人們還在急切等待雙十一的戰(zhàn)果時(shí)，一場(chǎng)大火讓所有期待成為泡影。

15日凌晨，天津市河?xùn)|區(qū)衛(wèi)國(guó)道附近一圓通倉(cāng)庫(kù)起火，火情雖然沒(méi)有造成人員受傷，但倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部分快件包裹被付之一炬。據(jù)了解，受損包裹都是13、14日兩天到達(dá)站點(diǎn)的，多為市民“雙11”戰(zhàn)果。站點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示，受損包裹圓通將會(huì)逐一進(jìn)行賠償，目前損失情況尚在統(tǒng)計(jì)中。

這家圓通快遞倉(cāng)庫(kù)位于河?xùn)|區(qū)晨光道陽(yáng)光星期八小區(qū)附近，昨天凌晨1:20左右，倉(cāng)庫(kù)突然起火。由于起火導(dǎo)致電路短路，倉(cāng)庫(kù)的兩扇電動(dòng)卷簾門無(wú)法開(kāi)啟，三人被困在倉(cāng)庫(kù)之中。附近居民見(jiàn)狀后立即報(bào)警。至于這起火災(zāi)的起火原因，相關(guān)部門還在進(jìn)一步調(diào)查和取證。

該負(fù)責(zé)人表示，所屬片區(qū)的客戶，可以先上網(wǎng)查詢到站時(shí)間，再聯(lián)系圓通工作人員核實(shí)包裹位置。如果確認(rèn)包裹在火災(zāi)中被燒毀，公司將對(duì)顧客進(jìn)行賠償。“目前損失情況還在統(tǒng)計(jì)，我們會(huì)和顧客商量協(xié)議賠償，不會(huì)讓客戶承擔(dān)損失。”

快件付之一炬誰(shuí)來(lái)賠

知名合同律師，北京林鑫沃邦律師事務(wù)所史劍琴律師提示，《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“快遞服務(wù)組織與用戶之間有約定的應(yīng)從約定，沒(méi)有約定的可按以下原則執(zhí)行?？旒l(fā)生丟失時(shí)，應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價(jià)等附加費(fèi)用），此外，還應(yīng)對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件，快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償；對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買保價(jià)的快件，按照《郵政法》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

《郵政法》第四十七條，郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

快遞公司著火造成快件毀損，快遞公司的責(zé)任當(dāng)然不可少，但是賠付的標(biāo)準(zhǔn)還是需要看具體的情況，總之，前車之鑒，希望快遞公司在奔波于送快遞的同時(shí)還要兼顧好自己的根據(jù)地。（法邦網(wǎng)）